Systemische Beratung ✔ agile Transition ✔ Lernzyklen ✔ Strukturen ✔ Interaktionsmuster ✔ Change + Veränderung ✔ Tandems ➔ informieren + kennenlernen Organisationen beraten und begleiten Organisationsentwicklung bezeichnet die systematische und zielgerichtete Veränderung von Organisationsstrukturen, Prozessen und Interaktionsmustern, um die Effektivität, Effizienz und Entwicklungsfähigkeit einer Organisation zu erhöhen. Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN berät + begleitet Organisationen in ihren Veränderungen + setzt dabei auf Tandems. > Transformationen gestalten Was meinen wir eigentlich mit…? Veränderung wirkt, wenn sie gelebt wird + echten Nutzen stiftet, für die Kund*innen, Mitarbeiter*innen + die Organisationen als Ganzes. System: Eine Organisation ist mehr als ihre Teile. Sie ist ein lebendiges System aus Beziehungen, Routinen, Erfahrungen + Mustern. Struktur: Wie ist Verantwortung verteilt? Wer darf entscheiden? Strukturen prägen, wie gut Zusammenarbeit gelingt. Prozess: Veränderung ist selten linear. Wir gestalten Prozesse, die Raum lassen für Unerwartetes + die Orientierung geben. Theorie + Praxis: Wir verwenden fundierte Modelle hypothesenbasiert + verbinden sie mit praktischer Erfahrung. Erfolg. Eine Organisation erreicht sicher + souverän die gesteckten Ziele. FAQ Was ist systemische und agile Organisationsberatung? Systemische Organisationsberatung betrachtet Organisationen als vernetzte Systeme. Sie fokussiert nicht auf Einzelprobleme, sondern auf Muster, Dynamiken und Beziehungen. Wir schauen nicht nur auf das, was nicht funktioniert, sondern auch darauf, was die aktuelle Situation stabil hält. So wird echte Entwicklung möglich: durch Verständnis, neue Perspektiven + Bewegung im System. Was unterscheidet agile von klassischer Organisationsberatung? Agile Organisationsberatung bedeutet: gemeinsam gestalten, Schritt für Schritt. Sie ist iterativ, offen für Feedback und darauf ausgerichtet, dass Ihr selbst handlungsfähig werdet. Wie unterstützt agile Organisationsberatung in komplexen Situationen? Komplexität bedeutet, dass es keine einfachen Antworten gibt + auch keine fertigen Lösungen. In der Organisationsberatung schaffen wir Räume, in denen Ihr gemeinsam Orientierung finden könnt. Wir strukturieren, klären, denken mit. Und begleiten Euch Schritt für Schritt durch Unübersichtlichkeit, Veränderung + Wachstum. Welche Rolle spielen Strukturen in der Organisationsberatung? Strukturen sind nie neutral. Sie prägen Verhalten, Zusammenarbeit und Kommunikation. In der agilen Organisationsentwicklung schauen wir auf Strukturen immer im Zusammenhang mit Kultur, Verantwortung und Dynamiken. So kann sichtbar werden, was fördert + was hemmt. Und wie Veränderung wirklich wirken kann. Wie beginnt ein Beratungsprozess typischerweise? Wir starten mit einem ersten Gespräch. Wir hören zu, stellen Fragen und entwickeln gemeinsam ein erstes Bild: Was ist das Anliegen? Wer ist beteiligt? Was ist das Ziel + wie könnte ein guter nächster Schritt aussehen? Dann entwickeln wir mit Euch ein passendes Vorgehen: Workshops, Coaching, Sparring oder Prozessbegleitung: situativ, transparent + zielorientiert. Was ist der Unterschied zwischen Beratung und Coaching in Organisationen? Beratung heißt für uns: mitdenken, Hypothesen teilen, Resonanz geben. Coaching heißt: begleiten, klären, stärken. In der Praxis verbinden wir beides, je nach Kontext + Fragestellung. Immer so, dass es für Euch passt und wirksam ist. Wie lange dauert eine Organisationsberatung? Das kommt darauf an, was Ihr braucht. Manche Anliegen lassen sich in wenigen Wochen klären, andere begleiten wir über Monate hinweg. Wichtig ist: Wir arbeiten so, dass Ihr aus eigener Kraft weitergehen könnt. Wir machen uns Stück für Stück überflüssig. Was bedeutet Zusammenarbeit auf Augenhöhe in der Organisationsberatung? Auf Augenhöhe heißt für uns: Wir bringen Haltung, Erfahrung und Perspektiven mit. Du bringst Wissen, Kontext und Entscheidungshoheit mit. Wir sind weder Besserwisser noch Dienstleister, sondern Partner*innen im Denken, im Tun + im Ausprobieren. Was ist eine agile Transition? Eine agile Transition ist kein Rollout, sondern ein Weg. Es geht nicht darum, Frameworks zu „implementieren“, sondern darum, Haltung, Strukturen und Zusammenarbeit so weiterzuentwickeln, dass Agilität tatsächlich gelebt werden kann. Eine agile Transition braucht Klarheit, Zeit, Beteiligung + die Bereitschaft, neu zu denken. Wir begleiten diesen Weg systemisch, iterativ und entlang Eurer Realität. Was bedeutet "organisationales Lernen?" Organisationen lernen nicht wie wie Menschen. Sie lernen durch Musterveränderung: wenn sich Kommunikation, Strukturen oder Entscheidungswege verändern. Organisationales Lernen zeigt sich in neuen Handlungen, neuen Routinen und neuen Ergebnissen. Unsere Organisationsberatung schafft Räume für genau diesen Lernprozess. Welche Rolle spielt systemische Haltung in der Beratung? Systemische Haltung heißt für uns: neugierig bleiben, nicht wissen müssen, Hypothesen anbieten statt Wahrheiten verkaufen. Wir achten auf Zusammenhänge, nicht auf Schuld. Wir sehen Organisationen als Systeme + beraten nicht am System vorbei, sondern mit ihm. Diese Haltung prägt unsere Fragen, unser Vorgehen und unser Miteinander. Können wir auch interne OEler*innen haben und trotzdem die Beratung nutzen? Unbedingt. Viele unserer Kund*innen haben eigene Kolleg*innen für Organisationsentwicklung oder Change. Unsere Beratung ergänzt diese Rollen, bringt frische Perspektiven, Entlastung in komplexen Phasen oder auch Sparring auf Augenhöhe. Wir arbeiten so, dass interne OE gestärkt und nicht verdrängt wird. Bei Bedarf bilden wir auch Eure Mitarbeiter*innen zu internen Organisationsentwickler*innen aus Wann macht externe Beratung Sinn, wenn wir intern bereits viel abdecken? Immer dann, wenn es knirscht oder Ihr gemeinsam neu sortieren wollt. Externe Beratung schafft Raum für Reflexion, Perspektivwechsel und Ungefragtes. Wir bringen Impulse, Struktur, systemische Irritation + begleiten Euch so, dass Ihr selbst handlungsfähig bleibt. Ist eine rein digitale Beratung möglich? Ja. Wir arbeiten vor Ort in Hamburg, deutschlandweit, hybrid oder vollständig remote, je nachdem, was für Euch + Euer Anliegen stimmig ist.

Datenschutzerklärung + Cookie-Richtlinie für die Website + Dienste der BERATUNG JUDITH ANDRESEN Datenschutzerklärung Hier zeigen wir transparent, wie wir mit Deinen Daten umgehen. Wenn Du Fragen dazu hast, melde Dich gerne bei uns. > Cookie-Richtlinie nachlesen Unser Umgang mit personenbezogenen Daten Als Betreiberin dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Deinen personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Dich aussagen und mit denen Du identifizierst werden kannst. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Dir erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Deine Daten verarbeiten. Für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und in unserem Unternehmen ist verantwortlich: BERATUNG JUDITH ANDRESEN Zitadellenstraße 14 D- 21079 Hamburg Telefon: +49 (0) 40 69635160 E-Mail: info@judithandresen.com > Datenschutzbeauftragte anmailen Allgemeine Hinweise SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Wenn Du Deine Daten auf Webseiten eingibst, Online-Bestellungen aufgibst oder E-Mails über das Internet verschickst, musst Du immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Deine Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Deine Daten bestmöglich zu schützen und die Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist. Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL-/TLS-Verschlüsselung unserer Webseite, die dafür sorgt, dass Daten, die Du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Du erkennst die Verschlüsselung an dem Schloss-Icon vor der eingegebenen Webadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Webadresse mit https:// beginnt und nicht mit http://. Verschlüsselter Zahlungsverkehr Besonders schutzbedürftig sind Zahlungsdaten, wie zum Beispiel die Konto- oder Kreditkartennummer. Deshalb erfolgt auch der Zahlungsverkehr mit den gängigen Zahlungsmitteln bei uns ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- beziehungsweise TLS-Verbindung. Wie lange speichern wir Deine Daten? An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Deine Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Deine Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Deine Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Du der Datenverarbeitung widersprichst oder Du Deine Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufst. Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs dürfen wir Deine Daten allerdings weiterverarbeitest, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt: Wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung der Datenverarbeitung, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen (nur bei Widerspruch gegen die Datenverarbeitung; wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet, können wir keine schutzwürdigen Gründe vorbringen). Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (gilt nicht, wenn sich Dein Widerspruch gegen Direktwerbung richtet). Wir sind gesetzlich verpflichtet, Deine Daten aufzubewahren. In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, sobald die Voraussetzung(en) entfällt bziehungsweise entfallen. Datenweitergabe in die USA Wir nutzen auf unserer Webseite auch Tools von Unternehmen, die Deine Daten in die USA übermitteln und dort speichern und gegebenfalls weiterverarbeiten. Die Europäische Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für den Datenschutzrahmen EU-USA angenommen. Dadurch wird festgestellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aus der EU gewährleisten, die an US-Unternehmen übermittelt werden. Dieser Beschluss basiert auf neuen Garantien und Maßnahmen, die von den USA eingeführt wurden, um den Datenschutzanforderungen gerecht zu werden. Der Angemessenheitsbeschluss beinhaltet unter anderem Beschränkungen und Garantien in Bezug auf den Zugang der US-Nachrichtendienste zu den Daten. Es wurden verbindliche Garantien eingeführt, um den Zugang der US-Nachrichtendienste auf das erforderliche und verhältnismäßige Maß zum Schutz der nationalen Sicherheit zu beschränken. Zudem wurde eine verstärkte Aufsicht über die Tätigkeiten der US-Nachrichtendienste etabliert, um sicherzustellen, dass die Beschränkungen für Überwachungstätigkeiten eingehalten werden. Es wurde außerdem ein unabhängiges Rechtsbehelfsverfahren eingerichtet, um Beschwerden von europäischen Bürgern über den Zugang ihrer Daten zu bearbeiten und zu lösen. Der Datenschutzrahmen EU-USA ermöglicht es somit europäischen Unternehmen, Daten an zertifizierte US- Unternehmen zu übermitteln, ohne zusätzliche Datenschutzgarantien einführen zu müssen. Eine Liste aller zertifizierten Unternehmen können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.dataprivacyframework.gov /s/participant-search . Eine Änderung der Entscheidung der Europäischen Kommission kann nicht ausgeschlossen werden. Datenschutzbeauftragte*r Wir haben für unser Unternehmen eine*n Datenschutzbeauftragte*n bestellt: BERATUNG JUDITH ANDRESEN Judith Andresen Zitadellenstraße 14a D- 21079 Hamburg eMail-Adresse: datenschutz@judithandresen.com Telefonnummer: 040/69635160 Analysetools + Werbung Cookies Consentmanager Datenerfassung Google Ads Google Ads Remarketing Google Analytics Google Analytics Remarketing Google Forms Google Pay Google Maps Google Meet Google Tag Manager Kommentare auf der Website Kontakt- + Anmeldeformulare Microsoft Teams Nachrichten (eMail, Telefon, Telefax) Newsletter PayPal Plugins + Tools Rapidmail Soundcloud Spotify stripe wix.com: Hosting + CDN YouTube Zeeg Zoom Deine Rechte Widerspruch gegen die Datenverarbeitung Wenn Du in dieser Datenschutzerklärung liest, dass wir berechtigte Interessen für die Verarbeitung Deiner Daten haben + diese deshalb auf Artikel 6, Absatz 1, Litera f) DSVGO stützen, hast Du nach Artikel 21 DSVGO das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Das gilt auch für ein Profiling, das auf Grundlage der genannten Vorschrift erfolgt. Voraussetzung ist, dass Du Gründe für den Widerspruch anführst, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Eine Begründung ist nicht erforderlich, wenn sich der Widerspruch gegen die Nutzung Deiner Daten zur Direktwerbung richtet. Folge des Widerspruchs ist es, dass wir Deine Daten nicht mehr verarbeiten dürfen. Das gilt nur dann nicht, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt: Wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die ihre Interessen, Rechte oder Freiheiten überwiegen. Die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Ausnahmen gelten nicht, wenn sich Dein Widerspruch gegen Direktwerbung richtet oder gegen ein Profiling, das mit dieser in Verbindung steht. Weitere Rechte Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Grundlage Deiner Einwilligung. Diese erteilst Du zum Beispiel dadurch, dass Du bei Online-Formularen ein entsprechendes Häkchen setzt, bevor Du das Formular versendest, oder indem Du bestimmte Cookies zulässt, wenn Du unsere Webseite besuchst. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten. Einzige Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Solche Aufbewahrungsfristen gibt es insbesondere im Steuer- und Handelsrecht. Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Wenn Du der Auffassung bist, dass wir gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstoßen, hast Du nach Artikel 77 DSGVO das Recht, Dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Du kannst Dich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Deines Aufenthaltsorts, Deines Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Das Beschwerderecht besteht neben verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen. Recht auf Datenübertragbarkeit Daten, die wir auf Grundlage Deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Deinen oder einem Dritten in einem gängigen maschinenlesbaren Format aushändigen, wenn Du das verlangst. An einen anderen Verantwortlichen können wir die Daten nur übertragen, soweit dies technisch möglich ist. Recht auf Datenauskunft, -löschung + -berichtigung Du hast nach Artikel 15 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Dir gespeichert haben, wo die Daten herkommen, an wen wir die Daten übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sollten die Daten falsch sein, hast Du ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO darfst verlangen, dass wir die Daten löschen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung In bestimmten Situationen kannst Du nach Artikel 18 DSGVO von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Deiner Daten einschränken. Die Daten dürfen dann – von der Speicherung abgesehen – nur noch wie folgt verarbeitet werden: mit Deiner Einwilligung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Situationen: Du hast die Richtigkeit Deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestritten und wir benötigen Zeit, um dies zu überprüfen. Hier besteht das Recht für die Dauer der Prüfung. Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt zu Unrecht oder war in der Vergangenheit unrechtmäßig. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten. Wir benötigen Deine personenbezogenen Daten nicht mehr, Du benötigst sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten. Du hast Widerspruch nach Artikel 21, Absatz 1 DSGVO eingelegt und nun müssen Deine und unsere Interessen gegeneinander abgewogen werden. Hier besteht das Recht, solange das Ergebnis der Abwägung noch nicht feststeht. Hosting und Content Delivery Networks (CDN) Externes Hosting Unsere Website liegt auf einem Server des folgenden Anbieters für Internetdienste (Hosters): Wix.com Ltd. 40 Namal Tel Aviv St. Tel Aviv 6350671, Israel Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem Hoster geschlossen oder werden Standardvertragsklauseln (SCC) eingesetzt? Ja. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Der Hoster speichert alle Daten unserer Webseite. Dazu gehören auch alle personenbezogenen Daten, die automatisch oder durch Deine Eingabe erfasst werden. Das können insbesondere sein: Deine IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Namen, Kontaktdaten + -anfragen sowie Meta- und Kommunikationsdaten. Bei der Datenverarbeitung hält sich unser Hoster an unsere Weisungen und verarbeitet die Daten stets nur insoweit, als dies erforderlich ist, um die Leistungspflicht uns gegenüber zu erfüllen. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Da wir über unsere Webseite potenzielle Kund*innen ansprechen und Kontakte zu bestehenden Kund*innen pflegen, dient die Datenverarbeitung durch unseren Hoster der Vertragsanbahnung und -erfüllung und beruht daher auf Artikel 6. Absatz 1, litera b) DSGVO. Darüber hinaus ist es unser berechtigtes Interesse als Unternehmen, ein professionelles Internetangebot bereitzustellen, das die nötigen Anforderungen an Sicherheit, Geschwindigkeit und Effizienz erfüllt. Insoweit verarbeiten wir Deine Daten außerdem auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Datenerfassung auf dieser Website Verwendung von Cookies Unsere Webseite platziert Cookies auf Ihrem Gerät. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, mit denen unterschiedliche Zwecke verfolgt werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, damit die Webseite überhaupt funktioniert (notwendige Cookies). Andere werden benötigt, um bestimmte Aktionen oder Funktionen auf der Website ausführen zu können (funktionale Cookies). So wäre es beispielsweise ohne Cookies nicht möglich, die Vorzüge eines Warenkorbs in einem Online-Shop zu nutzen. Wieder andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Werbemaßnahmen zu optimieren. Wenn wir Dienstleistungen Dritter auf unserer Website nutzen, zum Beispiel zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen, können auch diese Unternehmen Cookies auf Ihrem Gerät hinterlassen, wenn Sie die Website aufrufen (sogenannte Third- Party-Cookies). Wie verarbeiten wir Deine Daten? Session-Cookies werden nur für die Dauer einer Sitzung auf Deinem Gerät gespeichert. Sobald Du den Browser schließst, verschwinden sie also von selbst. Permanent-Cookies bleiben dagegen auf Deinem Gerät, wenn Du diese nicht selbst löschst. Das kann zum Beispiel dazu führen, dass Dein Nutzerverhalten dauerhaft analysiert wird. Du kanst über die Einstellungen in Deinem Browser Einfluss darauf nehmen, wie er mit Cookies umgeht: Willst Duinformiert werden, wenn Cookies gesetzt werden? Willst Du Cookies generell oder für bestimmte Fälle ausschließen? Willst Du, dass Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden? Wenn Du Cookies deaktivierst beziehungsweise nicht zulässt, kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein. Sofern wir Cookies von anderen Unternehmen oder zu Analysezwecken einsetzen, informieren wir Dich hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch fragen wir diesbezüglich Deine Einwilligung ab, wenn Du unsere Webseite aufrufst. 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Sie umfassen auch personenbezogene Daten, insbesondere Deine IP-Adresse. Diese wird allerdings schon nach kurzer Zeit vom Provider anonymisiert, sodass wir die Daten nicht Deiner Person zuordnen können. Die Daten werden automatisch von Deinem Browser an unseren Provider übermittelt. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Unser Provider speichert die Server-Log-Dateien, um die Aktivitäten auf unserer Webseite nachvollziehen zu können und Fehler ausfindig zu machen. Die Dateien enthalten die folgenden Daten: Browsertyp + -version verwendetes Betriebssystem Referrer-URL Hostname des zugreifenden Rechners Uhrzeit der Serveranfrage IP-Adresse (gegebenenfalls anonymisiert) Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen, sondern nutzen sie lediglich für die statistische Auswertung und zur Verbesserung unserer Website. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Webseite fehlerfrei läuft. Auch ist es unser berechtigtes Interesse, einen anonymisierten Überblick über die Zugriffe auf unsere Webseite zu erhalten. Die Datenverarbeitung ist deshalb gemäß Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Cookie-Einwilligung mit Consent Manager Was ist Consent Manager? Consent-Management-Provider (CMP) zum Einholen, Verarbeiten und Weiterleiten DSGVO-konformer Einwilligungen Wer verarbeitet Deine Daten? Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Consent Manager? https://www.consentmanager.de/datenschutz/ Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir setzen Consent Manager ein, um Deine Einwilligung zur Speicherung von Cookies auf Deinem Gerät einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Wenn Du unsere Webseite besuchst und das Cookie-Fenster von Consent Manager mit der Abfrage der Einwilligung schließst, werden folgende Daten an das Unternehmen übermittelt: Deine IP-Adresse (aus der zudem Ihr Land ermittelt wird) der verwendete Browser die verwendete Sprache die aufgerufene Webseite Außerdem speichert Consent Manager diverse Cookies in Ihrem Browser, um die erteilten Einwilligungen beziehungsweise deren Widerruf Deinem Browser zuordnen zu können. Alle erfassten Daten werden so lange gespeichert, bis die Cookies nicht mehr gebraucht werden, Du die Cookies von Consent Manager löschst oder Du uns zur Löschung der Daten aufforderst. Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Unser Provider speichert die Server-Log-Dateien, um die Aktivitäten auf unserer Webseite nachvollziehen zu können und Fehler ausfindig zu machen. Die Dateien enthalten die folgenden Daten: Browsertyp + -version verwendetes Betriebssystem Referrer-URL Hostname des zugreifenden Rechners Uhrzeit der Serveranfrage IP-Adresse (gegebenenfalls anonymisiert) Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen, sondern nutzen sie lediglich für die statistische Auswertung und zur Verbesserung unserer Website. Kontakt- + Anmeldeformulare Du kannst uns über das Kontaktformular auf dieser Webseite eine Nachricht zukommen lassen beziehungsweise Dich über Anmeldeformulare zu unseren Veranstaltungen wie Ausbildungen, Trainings + Workshops anmelden. Wie lange speichern wir Deine Daten? Wir löschen Deine Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt: Deine Anfrage wurde abschließend bearbeitet. Du forderst uns zur Löschung der Daten auf. Du widerrufst Deine Einwilligung zur Speicherung. Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Sofern Deine Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten Deine Daten auf der Grundlage von Artikel 6,Absatz 1, litera b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Speicherung Deiner Daten eingewilligt, ist Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall kannst Du Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anfrage per eMail, Telefon oder Telefax Du kannst uns per eMail oder Telefax eine Nachricht zukommen lassen oder uns anrufen. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir speichern Deine Nachricht sowie Deine selbst gemachten Kontaktangaben beziehungsweise die übermittelte Telefonnummer, um Deine Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Ohne Deine Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter. Wie lange speichern wir Deine Daten? Wir löschen Deine Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt: Deine Anfrage wurde abschließend bearbeitet. Du forderst uns zur Löschung der Daten auf. Du widerrufst Deine Einwilligung zur Speicherung. Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Sofern Deine Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Deine Daten auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Speicherung Deiner Daten eingewilligt, ist Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall kannst Du Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kommentarfunktion Du hast die Möglichkeit, auf unserer Webseite Inhalte über entsprechende Eingabefenster zu kommentieren. Um die Kommentarfunktion nutzen zu können, musst Du Deine eMail-Adresse angeben. Zudem ist es möglich, die Kommentare anderer zu abonnieren. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wenn Du Kommentare auf unserer Webseite hinterlässt, speichern wir die folgenden Daten: Deinen Kommentar Deine eMail-Adresse den Zeitpunkt der Kommentierung weitere Daten, die Sie im Zuge der Kommentierung angeben, zum Beispiel Deinen Nutzernamen Deine IP-Adresse Daten, mit denen Du identifiziert werden kannst, speichern wir, um juristisch gegen Dich vorgehen zu können, wenn Dein Kommentar beleidigend, volksverhetzend oder sonst strafrechtlich relevant ist. Wenn Du Kommentare abonnierst, schicken wir Dir eine eMail, um zu prüfen, ob Du der*die Inhaber*in der angegebenen eMail-Adresse bist. Du kannst den Erhalt der Kommentare jederzeit über einen Link in dieser eMail abbestellen. Wie lange speichern wir Deine Daten? Deine Kommentare und die damit verbundenen Daten speichern wir, bis der kommentierte Inhalt vollständig gelöscht wurde oder die Kommentare aus rechtlichen Gründen, zum Beispiel weil sie gegen Strafvorschriften verstoßen, gelöscht werden müssen. Wenn Du Kommentare abonniert hast und die Benachrichtigung abbestellst, werden alle im Rahmen des Abonnements angegebenen Daten gelöscht. Haben wir Ihre Daten auch aus einem anderen Grund gespeichert, zum Beispiel weil Du unseren Newsletter abonniert haben, so sind diese Daten von der Löschung nicht betroffen. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Indem Du die Kommentarfunktion nutzt, willigst Du in die Speicherung Ihrer Daten ein. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Du uns eine eMail schreibst, in der Du Deinen Widerruf erklärst. Ab diesem Zeitpunkt dürfen wir Deine Daten nicht mehr verarbeiten. Google Forms Formular-Tool zur Erfassung von Kunden-Anfragen und anderen Daten Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google? https://policies.google.com/ Wie verarbeiten wir Deine Daten? Mittels Google Forms können Online-Formulare erstellt und auf unserer Website eingebunden werden. Google Forms speichert einen Cookie in Deinem Browser, das eine eindeutige ID enthält. Dieses Cookie speichert verschiedene Informationen wie beispielsweise Deine Spracheinstellungen. Die von Dir eingegebenen Daten werden auf den Servern von Google gespeichert, bis Du uns zur Löschung aufforderst, eine abgegebene Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir haben ein berechtigtes Interesse an funktionierenden Kundenformularen. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Analyse-Tools + Werbung Wir nutzen die folgenden Tools, um das Verhalten unserer Webseitenbesucher*innen zu analysieren und Ihnen Werbung zu zeigen. Google Tag Manager Wir nutzen die folgenden Tools, um das Verhalten unserer Webseitenbesucher*innen zu analysieren und Ihnen Werbung zu zeigen. Was ist Google Tag Manager? Tag-Management-System zur Einbindung von Trackingcodes und Conversionspixeln der Google Ireland. Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Tag Manager? https://policies.google.com/ Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir setzen den Google Tag Manager ein. Das Tool hilft uns, Trackingcodes und Conversionspixel in unsere Webseite einzubinden, sie zu verwalten und auszuspielen. Der Google Tag Manager erstellt selbst keine Nutzerprofile, platziert keine Cookies auf Ihrem Gerät und analysiert auch nicht Dein Verhalten als Nutzer*in. Er erfasst allerdings Deine IP-Adresse und übermittelt sie an Server von Google in den USA. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf unserer Webseite. Der Einsatz des Google Tag Managers ist daher nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Hast Du in die Weitergabe Deiner IP-Adresse eingewilligt, verarbeiten wir Deine Daten ausschließlich auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Google Analytics Was ist Google Tag Analytics? Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Analytics? https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie kannst Du die Datenerfassung verhindern? Unter anderem mit einem Browser-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir sind stets daran interessiert, unser Webangebot für die Besucher*innen unserer Webseite zu optimieren und Werbung optimal zu platzieren. Dabei hilft uns Google Analytics, ein Tool, welches das Verhalten der Nutzer*innen analysiert und uns so die nötige Datenbasis für Anpassungen liefert. Über das Tool erhalten wir Informationen über die Herkunft unserer Besucher*innen, ihre Seitenaufrufe und ihre Verweildauer auf den Seiten sowie das von ihnen verwendete Betriebssystem. Standardverarbeitung Um die Daten zu erfassen, setzt Google Analytics Cookies, Device-Fingerprinting oder andere Technologien zur Wiedererkennung von Nutzer*innen ein. Die Daten werden an Server von Google in den USA übermittelt und mithilfe der ebenfalls erfassten IP-Adresse in einem Profil zusammengefasst, das Dir beziehungsweise Deinem Gerät zugeordnet werden kann. Du kannst verhindern, dass Google Deine Daten verarbeitet, indem Sie ein Browser-Plugin installierst, das Google selbst zur Verfügung stellt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . eCommerce-Tracking Wir nutzen die Funktion „eCommerce-Tracking“ von Google Analytics. So können wir das Kaufverhalten unserer Webseitenbesucher*innen analysieren und unsere Online-Marketing-Kampagnen verbessern. Beim eCommerce-Tracking werden zum Beispiel Deine Bestellungen, die durchschnittlichen Bestellwerte, die Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Die Daten kann Google unter einer Transaktions-ID zusammenfassen und Dir + Deinem Gerät zuordnen. Wie lange speichern wir Deine Daten? Auf Nutzer*innen- und Ereignisebene gespeicherte Daten, die mit Cookies, Nutzer*innenkennungen (zum Beispiel Nutzer*innen-IDs) oder Werbe-IDs verknüpft sind, löscht oder anonymisiert Google nach eigener Auskunft nach fünfzig Monaten (vergleiche: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de ). Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Als Webseitenbetreiberin haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens zu dem Zweck, unser Webangebot und die dort platzierte Werbung zu optimieren. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Du der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Google Analytics eingewilligt haben, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Google Ads Was ist Google Ads? Online-Werbeprogramm der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Ads? https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Unter anderem mit einem Browser-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir nutzen Google Ads. Das Werbeprogramm von Google ermöglicht uns, Werbeanzeigen in der Google- Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn die Besucher*innen unserer Webseite bestimmte Suchbegriffe bei Google eingeben (Keyword-Targeting). Ferner können wir anhand der bei Google vorhandenen Nutzer*innendaten (zum Beispiel: Standortdaten und Interessen) gezielt Werbeanzeigen platzieren (Zielgruppen-Targeting). Wir werten die erfassten Daten quantitativ aus, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Als Webseitenbetreiberin haben wir ein berechtigtes Interesse an der Schaltung und Auswertung von Werbeanzeigen. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Du zum Beispiel der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Google eingewilligt haben, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. eCommerce-Tracking Wir nutzen die Funktion „eCommerce-Tracking“ von Google Analytics. So können wir das Kaufverhalten unserer Webseitenbesucher*innen analysieren und unsere Online-Marketing-Kampagnen verbessern. Beim eCommerce-Tracking werden zum Beispiel Deine Bestellungen, die durchschnittlichen Bestellwerte, die Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Die Daten kann Google unter einer Transaktions-ID zusammenfassen und Dir + Deinem Gerät zuordnen. Wie lange speichern wir Deine Daten? Auf Nutzer*innen- und Ereignisebene gespeicherte Daten, die mit Cookies, Nutzer*innenkennungen (zum Beispiel Nutzer*innen-IDs) oder Werbe-IDs verknüpft sind, löscht oder anonymisiert Google nach eigener Auskunft nach fünfzig Monaten (vergleiche: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de ). Google Analytics Remarketing Was ist Google Analytics Remarketing? Tool für personalisierte Werbung der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Analytics Remarketing? https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ https://policies.google.com/technologies/ads Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie kannst Du die Datenverarbeitung verhindern? Du kannst in Deinem Google-Account oder auf dieser Seite personalisierter Werbung widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir sind stets daran interessiert, unsere Werbung optimal zu platzieren. Dabei hilft uns die Funktion des Remarketings von Google Analytics. Standardverarbeitung Remarketing bedeutet, dass wir Dein Verhalten auf unserer Webseite analysieren, um Dich einer bestimmten Werbezielgruppe zuordnen und Dir anschließend beim Besuch anderer Webseiten passende Werbebotschaften anzeigen zu können. Darüber hinaus verknüpfen wir die Werbezielgruppen mit geräteübergreifenden Funktionen von Google. Das ermöglicht uns, interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die auf der Basis Deines Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Gerät (zum Beispiel auf Deinem Handy) an Dich angepasst wurden, auch auf einem anderen Gerät (zum Beispiel einem Tablet oder PC) anzuzeigen. Personalisierter Werbung widersprechen Du kannst die Werbeeinstellungen in Deinem Google-Account anpassen. Klicke hierzu auf folgenden Link und logge Dich ein: https://adssettings.google.com/authenticated . Außerhalb Ihres Google-Accounts kannst Du der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com /settings/ads/onweb/ (die Einstellung gilt dann nur für das gerade genutzte Gerät und den genutzten Browser). Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Als Webseitenbetreiberin haben wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Vermarktung unserer Dienstleistungen und Produkte. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Du zum Beispiel der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Google Analytics Remarketing eingewilligt haben, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Google Ads Remarketing Was ist Google Ads Remarketing? Online-Werbeprogramm der Google Ireland Ltd Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Ads Remarketing? https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir nutzen Google Ads Remarketing. Remarketing ist eine Funktion des Online-Marketings, bei der Werbung an Benutzer*innen ausgespielt wird, die bereits mit einer Website oder einem Online-Shop interagiert haben. Google Remarketing nutzt Daten aus der Google-Anzeigenplattform und dem Google Ads-Tracking, um Werbekampagnen gezielt an solche Benutzer*innen auszurichten, die sich bereits für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung interessiert haben. Das Werbeprogramm von Google ermöglicht uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn die Besucher*innen unserer Webseite bestimmte Suchbegriffe bei Google eingeben (Keyword-Targeting). Ferner können wir anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (zum Beispiel Standortdaten und Interessen) gezielt Werbeanzeigen platzieren (Zielgruppen-Targeting). Wir werten die erfassten Daten quantitativ aus, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben. Du kannst die Werbeeinstellungen in Deinem Google-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ . Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Als Webseitenbetreiberin haben wir ein berechtigtes Interesse an der Schaltung und Auswertung von Werbeanzeigen. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Du zum Beispiel der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Google eingewilligt hast, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Umami Wir verwenden auf dieser Website für einige Links, das datenschutzfreundliche Webanalyse-Tool Umami (Umami Software Inc.). Umami verarbeitet nach eigenen Angaben keine personenbezogenen Daten, setzt keine Cookies und speichert keine vollständigen IP-Adressen. Es werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten erhoben, z. B.: aufgerufene Seiten Datum und Uhrzeit des Zugriffs verwendetes Gerät / Browsertyp Referrer (z. B. von welcher Website der Zugriff erfolgt ist) Die Daten dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und der Optimierung unseres Online-Angebots. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern des Anbieters Umami Cloud. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unserer Website). Spotify Wir nutzen den Audio-Streamingdienst Spotify. Was ist spotify? Dienst zum Versand von Newslettern und zur Analyse des Empfänger*innenverhaltens Wer verarbeitet Deine Daten? Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Spotify? https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/ Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir nutzen auf unserer Webseite Spotify-Plugins. Du erkennst diese an dem grünen Logo. Besuchst Du unsere Webseite, stellt Dein Browser eine direkte Verbindung zum Spotify-Server her. Spotify erfährt so, dass ein Gerät mit Deiner IP-Adresse unsere Webseite besucht hat. Bist Du in Deinem Spotify-Account eingeloggt, wenn Du den Spotify-Button auf unserer Webseite anklickst, kann Spotify den Besuch unserer Webseite Deinem persönlichen Profil zuordnen. Möchtest Du das nicht, musst Du Dich aus Ihrem Spotify-Account ausloggen, bevor Du weiter im Internet surfst. Spotify setzt auch Cookies von Google Analytics ein, einem Tool zur Erfassung und Analyse des Nutzerverhaltens im Internet des US-amerikanischen Unternehmens Google LLC. Du musst also davon ausgehen, dass Deine Daten an Google weitergegeben werden. Wir haben darauf keinen Einfluss. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Mit der Einbindung von Spotify-Plugins möchten wir unsere Webseite auch akustisch zu einem Erlebnis für die Besucher machen. Dies ist unser berechtigtes Interesse als Unternehmen und damit rechtmäßig nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Plugins und Tools Wir nutzen die Videoplattform YouTube. YouTube (mit erweitertem Datenschutz) Dienst zum Versand von Newslettern und zur Analyse des Empfänger*innenverhaltens Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei YouTube? https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/? gclid=EAIaIQobChMIztKuysSW-gIVjgwGAB0euwPlEAAYASAAEgLBXfD_BwE Wie verarbeiten wir Deine Daten? Auf unserer Webseite kannst Du Dir YouTube-Videos anschauen. Dabei erhebt und speichert Google als Anbieter von YouTube bestimmte Informationen über Dich. Da wir YouTube im erweiterten Datenschutzmodus nutzen, geschieht das allerdings erst dann, wenn Sie ein Video starten. Konkret passiert in diesem Fall Folgendes: Den Servern von Google wird mitgeteilt, welche unserer Seiten von Deinem Gerät aus besucht wurden. Bist Du beim Surfen in Deinem YouTube-Account eingeloggt, kann Google Dein Surfverhalten direkt Deinem persönlichen Profil zuordnen. Wenn Du das nicht möchtest, musst Du Dich aus Deinem YouTube-Account ausloggen, bevor Du weiter im Internet surfst. Google erhält über Cookies, Device Fingerprinting oder ähnliche Wiedererkennungstechnologien Informationen über die Besucher unserer Webseite. Auf dieser Grundlage erstellt das Unternehmen dann Videostatistiken, macht seine Anwendung für die Nutzer attraktiver und beugt Betrugsversuchen vor. Gegebenenfalls kommt es auch darüber hinaus zur Verarbeitung Deiner Daten. Details entziehen sich allerdings unserer Kenntnis. Auch können wir keinen Einfluss auf die Verarbeitung nehmen. Selbst wenn Du kein YouTube-Video auf unserer Webseite startest,, stellt Google eine Verbindung zu seinem DoubleClick-Netzwerk und gegebenenfalls auch zu weiteren Partnern her. Der erweiterte Datenschutzmodus bedeutet also nicht, dass Google überhaupt keine Daten von Dir verarbeitet, wenn Du unsere Webseite besuchst. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Mit der Einbindung von YouTube-Videos möchten wir unsere Webseite sowie unsere Dienste und Angebote ansprechender gestalten. Dies ist unser berechtigtes Interesse als Unternehmen und damit rechtmäßig nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Deine Daten ausschließlich auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kansnt Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Deine Daten nicht mehr verarbeiten. Google Maps Wir nutzen den Kartendienst Google Maps. Was ist Google Maps? Kartendienst der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google? https://policies.google.com/privacy?hl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Auf unserer Webseite setzen wir Google Maps ein. Damit Du alle Funktionen des Kartendienstes nutzen kannst, speichert Google Deine IP-Adresse auf einem seiner Server in den USA. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Die Karten von Google Maps sorgen dafür, dass die auf unserer Webseite angegebenen Orte für Besucher*innen leichter auffindbar sind. Als Unternehmen haben wir daran ein berechtigtes Interesse. Die Datenverarbeitung ist daher nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Haben Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Deine Daten nicht mehr verarbeiten. Soundcloud Wir nutzen den Audio-Streamingdienst Soundcloud. Was ist spotify? Dienst zum Versand von Newslettern und zur Analyse des Empfänger*innenverhaltens Wer verarbeitet Deine Daten? SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, Großbritannien Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Soundcloud? https://soundcloud.com/pages/privacy Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir nutzen auf unserer Webseite Spotify-Plugins. Du erkennst diese an dem orangefarbenem Logo. Besuchst Du unsere Webseite, stellt Dein Browser eine direkte Verbindung zum Soundcloud-Server her. Soundcloud erfährt so, dass ein Gerät mit Deiner IP-Adresse unsere Webseite besucht hat. Bist Du in Deinem Soundcloud-Account eingeloggt, wenn Du den Soundcloud-Button auf unserer Webseite anklickst, kann Soundcloudden Besuch unserer Webseite Deinem persönlichen Profil zuordnen. Möchtest Du das nicht, musst Du Dich aus Ihrem Soundcloud-Account ausloggen, bevor Du weiter im Internet surfst. Spotify setzt auch Cookies von Google Analytics ein, einem Tool zur Erfassung und Analyse des Nutzerverhaltens im Internet des US-amerikanischen Unternehmens Google LLC. Du musst also davon ausgehen, dass Deine Daten an Google weitergegeben werden. Wir haben darauf keinen Einfluss. Soundcloud übertragt Daten nach Großbritannien, für Großbritannien liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Mit der Einbindung von Soundcloud-Plugins möchten wir unsere Webseite auch akustisch zu einem Erlebnis für die Besucher machen. Dies ist unser berechtigtes Interesse als Unternehmen und damit rechtmäßig nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Kund*innen- + Vertragsdaten Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wenn wir mit Dir einen Vertrag schließen, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten von Dir. Wir erheben, verarbeiten und nutzen diese Daten nur, soweit sie erforderlich sind, um unser Rechtsverhältnis zu begründen, es inhaltlich auszugestalten oder zu ändern. Kannst Du unsere Dienste nur über unsere Webseite in Anspruch nehmen oder werden die Dienste über die Webseite abgerechnet, erfassen wir auch Nutzungsdaten, sofern diese erforderlich sind, um Dir die Inanspruchnahme unseres Angebotes zu ermöglichen oder die in Anspruch genommene Leistung abzurechnen. Wie lange speichern wir Ihre Daten? Wir speichern Deine Daten, bis unser Rechtsverhältnis endet, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Daten länger aufzubewahren. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir speichern Deine Daten, um den Vertrag mit Dir zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. Datenübermittlung bei Warenversand Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wenn Du Waren bei uns bestellst, übermittelst Du Deine Daten an Unternehmen, die wir mit der Lieferung beauftragen und/oder über die wir die Zahlung abwickeln. Dabei werden ausschließlich Daten übermittelt, die erforderlich sind, damit das beauftragte Unternehmen den konkreten Auftrag ausführen kann. Wenn wir darüber hinaus Daten weitergeben wollen, werden wir Ihre Einwilligung einholen. Wir geben Deine Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir geben Deine Daten weiter, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Dir geschlossen haben. Grundlage der Datenverarbeitung ist somit Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir speichern Deine Daten, um den Vertrag mit Dir zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. Zahlungsdienste Damit Du Deine Käufe auf unserer Webseite bequem bezahlen können, nutzen wir den Service von Zahlungsdiensten, also externen Unternehmen, welche die Zahlungen für uns abwickeln. Welche das konkret sind, kannst Du der Liste am Ende dieses Abschnitts entnehmen. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Für den Bezahlvorgang musst Du bestimmte personenbezogene Daten angeben, zum Beispiel Deinen Namen, Deine Kontoverbindung oder Kreditkartennummer. Diese Daten geben wir an den jeweiligen Zahlungsdienst weiter. Für die Transaktion selbst gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Dienste. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir geben Deine Daten weiter, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Dir geschlossen haben. Grundlage der Datenverarbeitung ist somit Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. Zudem haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Käufe möglichst schnell, komfortabel und sicher abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist insofern auch Artkel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast in die Weitergabe Deiner Daten eingewilligt, beruht die Datenverarbeitung auf Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Welche Zahlungsdienste nutzen wir? Wir nutzen die Zahlungsdienste PayPal , Stripe sowie Google Pay . PayPal Wer verarbeitet Deine Daten? PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei PayPal? https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? PayPal hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vergleiche: https://www.paypal.com /de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full ) Google Pay Google Pay ist das Mobile-Payment-Zahlungssystem des US-amerikanischen Unternehmens Google. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Pay? https://policies.google.com/privacy Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Stripe Wer verarbeitest Deine Daten? Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Stripe? https://stripe.com/de/privacy Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens Online-Terminvereinbarung Du kannst mittels des Online-Termintools zeeg Termine mit Teammitgliedern der BERATUNG JUDITH ANDRESEN vereinbaren. Um einen Termin mit uns zu vereinbaren, kannst das Tool zeeg auf unserer Webseite nutzen. Wir nutzen die Daten für die Planung, Durchführung und gegebenfalls Nachbereitung des Termins. Wie verarbeitet Deine Daten? Zeeg GmbH, Friedrichstr. 114A, 10117 Berlin, Germany Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit zeeg geschlossen? Ja. Wie lange speichern wir Deine Daten? Wir löschen Deine Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt: Der Zweck der Datenverarbeitung ist entfallen. Du forderst uns zur Löschung der Daten auf. Du widerrufst Deine Einwilligung zur Speicherung. Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, mit Kund*innen und anderen Interessierten möglichst unkompliziert Termine zu vereinbaren. Die Datenverarbeitung erfolgt daher auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall kannst Du Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Online-Konferenztools Wir nutzen die Online-Konferenztools MS Teams, Zoom + Google Meet. Zoom Zoom ist eine Kommunikationsplattform für Videomeetings, Sprachkommunikation, Webinare sowie Chats über Desktop-Computer, Telefone, mobile Geräte und Konferenzraumsysteme. Wer verarbeitet Deine Daten? Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Zoom geschlossen? Ja. Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Zoom? https://zoom.us/de-de/privacy.html Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Die Zoom Communications Inc. hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vergleiche: https://zoom.us/de-de/privacy.html ). Microsoft Teams MS Teams ist Kommunikationsplattform von Microsoft für die Online- + Präsenz-Zusammenarbeit in Teams. Wer verarbeitet Deine Daten? Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Microsoft geschlossen? Ja. Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Microsoft Teams? https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Die Zoom Communications Inc. hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vergleiche: https://zoom.us/de-de/privacy.html ). Google Meet Google Meet ist eine Dienst für Videokonferenzen der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Google geschlossen? Ja. Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Meet? https://policies.google.com/privacy?hl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Die Zoom Communications Inc. hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vergleiche: https://zoom.us/de-de/privacy.html ). Umgang mit Bewerber*innendaten Wenn Du für uns + mit uns arbeiten möchtest, nehmen wir gerne Deine Bewerbung entgegen. Alle übermittelten personenbezogenen Daten behandeln wir streng vertraulich. Das gilt auch für solche Daten, die wir erst später im Zuge des Bewerbungsprozesses erheben. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Alle Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsprozesses erheben, speichern wir und nutzen sie, soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Das betrifft neben Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie Bewerbungsunterlagen zum Beispiel auch Notizen, die wir im Rahmen von Bewerbungsgesprächen anfertigen. Deine Daten geben wir innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weiter, die an der Bearbeitung Deiner Bewerbung beteiligt sind. Bei erfolgreicher Bewerbung speichern wir die Daten, die zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind, in unseren Datenverarbeitungssystemen. Wie lange speichern wir Deine Daten? Wenn wir Dir kein Stellenangebot machen können, Du ein Stellenangebot ablehnst oder Deine Bewerbung zurückziehst, behalten wir uns das Recht vor, Deine Unterlagen und sonstigen Bewerbungsdaten nach der Beendigung des Bewerbungsverfahrens noch bis zu sechs Monate aufzubewahren. Der Grund ist, dass wir die Daten im Falle eines Rechtsstreits gegebenenfalls zu Beweiszwecken benötigen. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten und vernichten die Unterlagen. Droht tatsächlich ein Rechtsstreit oder ist er bereits anhängig, so löschen wir die Daten und Unterlagen, wenn sie nicht mehr zu Beweiszwecken benötigt werden. Die Löschung Deiner Daten setzt stets voraus, dass wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, sie länger aufzubewahren. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Deine Bewerber*innendaten verarbeiten wir auf der Grundlage von § 26 BDSG-neu (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) und Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung). Gleiches gilt, wenn Ihre Bewerbung erfolgreich ist. Wenn wir Dir kein Stellenangebot machen können, Du ein Stellenangebot ablehnst oder Ihre Bewerbung zurückziehst, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Deine Daten zu Beweiszwecken in einem eventuellen Rechtsstreit einzusetzen. Die Datenverarbeitung beruht daher auf Artikel 6. Abs. 1, litera f) DSGVO. Hast Du ausdrücklich in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Agiles Projektmanagement ✔ Ausbildung ✔ Projekte in Komplexität führen ✔ Scrum ✔ Selbstorganisation ✔ Führungshaltung ➔ informieren + buchen Agiles Projektmanagement: Projekte in hoher Komplexität führen "Wir haben den Auftrag. Aber wozu wir das eigentlich machen, weiß im Projekt niemand so genau." Das ist keine seltene Situation. Viele Projekte geraten nicht wegen der falschen Methode ins Stocken, sondern weil die grundlegenden Fragen ungeklärt bleiben: Wozu machen wir das? Warum jetzt? Was genau soll entstehen? Und wie gehen wir es an? Agiles Projektmanagement beginnt mit diesen vier Fragen. Wer sie nicht selbst beantwortet oder dafür sorgt, dass sie beantwortet werden, verliert das Projekt aus dem Blick, noch bevor die erste Iteration läuft. Das ist keine Methoden-, sondern eine Führungsaufgabe. Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Projektleitungen dabei, Projekte wirklich zu führen: mit einem klaren Blick auf Wozu + Warum, einem guten Verständnis der Beteiligten + einer Führungshaltung, die Selbstorganisation ermöglicht, statt sie zu verhindern. > Besser führen Führungs- oder Organisationsthema? Manchmal ist die Herausforderung im Projekt ein Führungsthema: Richtung oder strategische Einbettung fehlt, unklarer Projektauftrag, Stakeholder*innen ziehen in verschiedene Richtungen, fehlende Abstimmung + Verbindlichkeit im Projektteam, das Team findet keinen gemeinsamen Rhythmus. Dann ist Führungsentwicklung gefragt. > Besser führen Manchmal steckt dahinter ein Organisationsthema: unklare Orientierung + fehlende normative Vorgaben, konfliktbehaftete + vorwürfliche Kommunikation, überbordende + unrealistische Erwartungshaltungen bei gleichzeitig hohem Erwartungsdruck. Dann geht es um Organisationsentwicklung. > Transformationen mit BJA gestalten

Ausbildungen ✔ MasterClasses ✔ Workshops + Trainings ✔ Coaching ✔ Führung ✔ Organisationsentwicklung ✔ 1.000+ Absolvent*innen ➔ informieren + buchen Ausbildungen, MasterClasses + Trainings: Wissen + Können, das Dich in Deiner Arbeit voranbringt Hier findest Du alles, was Dich in Deiner Arbeit voranbringt. Als Führungskraft, die Teams oder eine gesamte Organisation durch Veränderung führt, als agile*r Coach*in, Scrum Master*in oder Teamentwickler*in oder als Personal- oder Organisationsentwicklerin: Unsere Ausbildungen + MasterClasses befähigen Dich, Transformation nachhaltig + wirksam zu gestalten, zu begleiten + zu führen. Unsere Ausbildungen geben Dir dafür das fundierte Handwerkszeug, die MasterClasses vertiefen Dein Können gezielt, entweder in der Gruppe oder individuell . > Beratungstermin vereinbaren Als Begleiter*in von Transformationen wachsen Unsere Ausbildungen machen Dir möglich, Transformation nicht nur ein bisschen zu leiten, sondern Transformationsvorhaben grundlegend zu verstehen, wirkungsvoll zu gestalten + so zum Erfolg zu führen. In einer mehrmonatigen Lernreise entwickelst Du nicht nur Methoden + Handwerkszeug, sondern auch Deine Haltung als wirksame*r Begleiter*in von Veränderung. > BJA-Ausbildungen BJA-Ausbildung: Agiles Coaching (1:1) Als agile*r Coach*in begleitest Du Teams, Individuen + Organisationen in ihrer Veränderung im Sinne des agilen Manifests. Du arbeitest iterativ, inkrementell + lernend. Du sorgst dafür, dass Deine Coachees ihr Anliegen klarkriegen, ihren Auftrag formulieren + ihren Zielraum erreichen können. Ein für Dich ausgewähltes Tandem bildet Dich individuell für Deine Praxis + in Deinem Tempo aus. Werde agile*r Coach*in in fünf Modulen auf der VILLA HENRIETTE , vier individuellen Remote-Supervisionen + zwei vertiefenden MasterClasses. Du startest jederzeit. > Über AC informieren + buchen BJA-Ausbildung: Business Coaching Du möchtest Teams, Individuen + Organisationen in ihrer Veränderung begleiten? Du möchtest dabei persönliche + unternehmerische Perspektiven einnehmen können? Als Business Coach*in begleitest Du Teams, Organisationen + Individuen in ihrer Veränderung. Du hast dabei Geschäftswert + Produktivität im Fokus. In sechs Modulen entwickelst Du durch Selbsterfahrung + Peer-Arbeit eine klare Coachinghaltung + lernst pragmatische Methoden + Modelle, damit Du Individuen, Teams + Organisationen wirkungsvoll in ihren Zielraum begleiten kannst. So wirst Du zum Katalysator für echte Veränderung. > Über BC informieren + buchen BJA-Ausbildung: Agile Organisationsentwicklung Du willst nicht nur Teams begleiten, sondern Organisationen als Ganzes in Bewegung bringen? Als agile*r Organisationsentwickler*in bringst Du Organisationen ins strategische Lernen. Du ermöglichst Veränderung in der Zusammenarbeit, in den Prozessen + Strukturen. Du modellierst Veränderungen so, dass diese leicht + gut durch die Organisationen gegangen werden. In vier Modulen + einer MasterClass entwickelst Du durch eigenes Erleben + Peer-Arbeit eine klare Haltung. Du lernst erfolgsversprechende Veränderung als Experimente, Transitionen oder Changes aufzusetzen. Du gibst Sicherheit + ermutigst, so dass radikaler Wandel wirklich wird. > Über AOE informieren + buchen BJA-Ausbildung: Team- + Transformationsbegleitung Du willst Führungskräfte + Teams dabei begleiten, Veränderung nicht zu erdulden, sondern aktiv zu gestalten? In der berufsbegleitenden TuT-Ausbildung lernst Du, strategische Vorgaben in wirksame Veränderungsvorhaben zu übersetzen, organisationale Dynamiken zu erkennen + gezielte Veränderungsimpulse zu setzen. Du begleitest Führungskräfte + lernende Teams in ihre Stärken + befähigst sie, echten Wandel durch echtes Erleben möglich zu machen. Die Lernreise dauert drei Monate: sie beinhaltet eine intensive Präsenzwoche auf der HENRIETTE, Peer-Gruppen-Arbeit + Training-on-the-Job sowie einen ReCap-Workshop. > Über TuT informieren + buchen In 1:1-MasterClasses gezielt das trainieren, was Du in Deiner Situation brauchst Zwei Coaches + Trainer*innen richten sich im Tandem an Deinen Inhalten, Deinem Tempo + Deinen Schwerpunkten aus. Der Fokus liegt in den 1:1-MasterClasses auf Deiner Situation, Deinen Aufgaben + Deinen konkreten Herausforderungen, damit Du direkt an dem arbeitest, was Dich jetzt weiterbringt. > 1:1-MasterClasses Executives mit Klarheit + Haltung coachen können Als agile*r Coach*in für Teams + deren Leitungen bist Du wirksam. Die Begleitung von höherem Management traust Du Dir aktuell (noch) nicht zu. Diese Herausforderung bringt neue Fragen für Dich: Wie bleibst Du in klarer Coachinghaltung, wenn Dein Gegenüber es gewohnt ist, Richtung zu setzen + Entscheidungen zu treffen? Welche Eigenanteile zeigen sich + erschweren die wirkungsvollen Coachinghypothesen, wenn Dein Gegenüber an einem wirtschaftlich oder persönlich schwierigen Anliegen arbeitet? In der 1:1-MasterClass „Executive Coach-Training" arbeitest Du genau an diesen Fragen: Zwei BJA-Berater*innen begleiten Dich in die Coaching-Exzellenz. Du bestimmst Dein individuelles Lern- + Entwicklungsfeld + wirst von einem für Dich zusammengestellten Tandem trainiert. > Mehr erfahren Mit Klarheit + Stärke durch die Transformation führen können Du führst in einer neuen oder veränderten Rolle, mitten in der digitalen Transformation Deiner Organisation oder im Geschäftsmodellwandel. Du merkst: Was bisher gereicht hat, reicht jetzt nicht mehr. Klare Richtung setzen, Menschen durch echten Wandel führen, Entscheidungen in strategischer Unsicherheit treffen: das braucht Methoden + Handwerkszeug, das zu Deiner konkreten Situation passt. Genau das bekommst Du in der 1:1-MasterClass „Excellent Leadership Training" . Zwei BJA-Trainer*innen begleiten Dich im Tandem durch Training, Coaching + Supervision. Mit ihnen kannst Du Deine Herausforderungen souverän + exzellent meistern. > Informieren + anmelden In zweitägigen MasterClasses konkret + praktisch vorankommen In zwei vollständig facilitierten Tagen setzt Du mit einer Gruppe von Peers Methoden + Handwerkszeug direkt an realen Beispielen ein + nimmst handfeste Maßnahmen + pragmatische Veränderungen in Worten + Taten in Deinen Arbeitsalltag mit. > Gruppen-MasterClasses In zweitägigen MasterClasses Wissen + Kompetenzen aufbauen, die Du jetzt brauchst Du stehst in Deiner Führung, in der Organisationsentwicklung oder im Coaching vor einer spezifischen Herausforderung? Du möchtest Dein Wissen + Deine Handlungskompetenzen pragmatisch, mit anderen Peers + einfach ausbauen? Unsere MasterClasses spiegeln unseren aktuellen Führungs-, Organisationsentwicklungs- + Coaching-Alltag. Unsere zweitägigen MasterClasses geben Dir jeweils zwei intensive Tage in einem Schwerpunkt, der für Dich gerade zählt. Du wählst aus den MasterClasses Betriebswirtschaft für Coaches , Changes + Transitionen begleiten , Führung + mentale Gesundheit , KI + Coaching , Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten , Leadership Coaching + Workshop Facilitation aus. > MasterClasses MasterClasses-Paket: 5 bezahlen, 6 besuchen! Ihr könnt innerhalb von einem Jahr sechs zweitägige MasterClasses zu einem Paket-Preis von fünf MasterClasses, also 4.450,00 EUR (netto) buchen. Ihr nutzt dafür das bestehende MasterClass-Programm. Ihr werdet über neue MasterClasses regelmäßig über den Kund*innen-Newsletter informiert. Ihr entsendet diejenigen Kolleg*innen + Mitarbeiter*innen zu den MasterClasses Eurer Organisation, die am meisten von den MasterClasses profitieren werden. > Details + Buchung In Workshops + Trainings konkrete Themen für Euer Team lösen Ihr bringt das konkrete Thema + echte Fälle aus Eurem Arbeitsalltag mit, wir entwickeln das Format, das dazu passt: die richtigen Impulse + Übungen, die Ihr am nächsten Tag direkt einsetzen könnt. > Workshops + Trainings

Teamhighlights + Offsites ✔ Moderierte Klausuren ✔ OKRs + Jahresziele ✔ Klarheit + Handeln ✔ Strategie ➔ informieren + kennenlernen Team-Highlights durchführen + so echten Vortrieb erzeugen Teams, die sich nie aus dem Tagesgeschäft herausnehmen, verlieren den Blick auf das Ganze. Ziele bleiben offen, strategische Fragen ungeklärt, die Komfortzone lähmt. Ein moderiertes Team-Highlight schafft den Raum, den Euer Team braucht: raus aus dem Alltagstrott, rein in echte Klarheit + neues Handeln. Ob Jahresziele, OKRs, strategische Rejustierung oder der Blick auf Kommunikation + Zusammenarbeit: Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN moderiert Eure Team-Highlights + Offsites. Ihr habt den Fokus auf Eure Fragen. Wir kümmern uns um Vorbereitung, Moderation + Nachbereitung + finden mit Euch zusammen den Ort + die für Euch richtige Art der Begegnung + der Zusammenarbeit. Hier findet Ihr alle Informationen zum Angebot: > Beratungsgespräch vereinbaren

Konfliktmoderation ✔ Mediation ✔ GFK-Training ✔ Coaching ✔ Sparring ✔ Phasen erkennen ✔ Teams ✔ Führungskräfte ✔ Eskalation ➔ informieren + kennenlernen Unbearbeitete Konflikte sind teuer Konflikte sind da, offen oder unausgesprochen. Sie kosten Zeit, binden Energie + wirken sich auf die Qualität Eurer Arbeit aus, auch wenn sie nicht direkt sichtbar sind. Erfolgreiche Organisationen handeln ressourcenklug: ihre Mitglieder übernehmen Verantwortung für ihre Konflikte, statt sie weiter Zeit + Energie kosten zu lassen. Entscheidungen dauern länger, Abstimmungen werden zäh und Zusammenarbeit wird anstrengend. Vielleicht habt Ihr schon versucht, den Konflikt zu anzusprechen, aber eine echte Lösung hat sich nicht gezeigt. Wir arbeiten mit Euch daran, Konflikte so zu benennen + so zu bearbeiten, dass Ihr wieder effizient handeln und exzellente Ergebnisse erreichen könnt. > Kennenlerntermin vereinbaren Konflikte konstruktiv nutzen Konflikte sind ein fester Bestandteil von Organisationen, oft werden sie insbesondere in Phasen der Veränderung sichtbar. Solange es gelingt, konstruktiv mit ihnen umzugehen, sind sie sogar sehr wertvoll. Oft gelingt genau das nicht. Erstmal gibt es Erwartungen, ganz viele und von jedem/r an jede/n. Durch fehlende oder falsche Kommunikation werden aus Erwartungen schnell Ansprüche - und wenn die dann nicht erfüllt werden, ist die Empörung da. Und schon wird´s schwierig mit der konstruktiven Kommunikation. Wir unterstützen Führungskräfte, Mitarbeiter*innen und Teams durch angemessene + zielführende Kommunikation, Konfliktmanagement, Konfliktmoderation und Mediation dabei, ihre Konflikte zu bearbeiten + so passende und gut annehmbare Lösungen für die Beteiligten zu finden. Wir unterstützen Euch als agile Coaches, Mediator*innen, Therapeut*innen oder GFK-Trainer*innen auf Eurem Weg in einen konstruktiven, facettenreichen + wertvollen Umgang. Wir helfen ganz konkret im Arbeitsalltag und begleiten bei der Erarbeitung geeigneter Strategien zum Umgang mit Konflikten. Sprecht uns einfach an! > Kennenlerntermin vereinbaren Konflikte eskalieren nicht plötzlich Am Anfang stehen ausgesprochene wie implizite Erwartungen, Bedürfnisse, Hoffnungen und/oder Wünsche aller Team-oder Organisationsmitglieder. Werden diese Grundlagen nicht geklärt oder unterschiedlich verstanden, werden daraus Ansprüche. Oft wird das noch nicht als Konflikt benannt. Spannungen bleiben unausgesprochen oder dürfen nicht angesprochen werden. Bleiben diese Ansprüche unerfüllt, entsteht Empörung. Gespräche werden schwieriger, Positionen verhärten sich und gegenseitiges Verständnis geht verloren. Ab diesem Punkt beginnen Konflikte sich zu verfestigen und drehen sich oft im Kreis. Für die Beteiligten werden sie kaum noch bearbeitbar. Wir arbeiten mit Euch daran, diese Dynamik sichtbar zu machen und Konflikte so zu bearbeiten, dass wieder Verständigung möglich wird und tragfähige Lösungen entstehen. Was wir für Euch tun können Wir begleiten Euch dabei, Eure Herausforderung zu meistern. Entsprechend Eures Anliegens werden wir mit Euch mögliche Konflikte bearbeiten und Schritt für Schritt Euren Zielraum entdecken. Dabei greifen wir auf jahrelange Erfahrung zurück und helfen Euch, Fragen wie die folgenden zu beantworten: Training + Konfliktmoderation von Teams Wie könnt Ihr im Streit / kalten Konflikt wieder zueinander finden? Wie können Teams in fordernden Situationen erfolgreich vorankommen? Wie können Teams Konflikte gemeinsam meistern? Training, Coaching + Sparring für Führungskräfte Wie gelingt eine echte Veränderung? Wie kommen Teams, Organisationen + Individuen ins Machen? Was unterstützt Teams in der Selbstorganisation? Wie kann gute Kommunikation wirken? Konfliktmediation zwischen zwei oder mehr Menschen Wie könnt Ihr ins produktive Miteinander kommen? Kommt in die Sprachfähigkeit + findet einen guten Umgang mit Euren Themen. Auf welche Art könnt Ihr Euren Konflikt lösen? Konflikte aus dem Schweigen herausholen + erfolgreich bearbeiten Wo Teams nicht gut miteinander in der Zusammenarbeit oder sogar zerstritten sind, funktioniert auch sonst nichts mehr: Die Arbeit geht mehr recht als schlecht voran - oft auch gar nicht mehr -, die Mitarbeitenden sind unglücklich und ein Ausweg scheint oft unerreichbar. Mit unseren Angeboten kommen Teams der Wurzel ihres Problems oder ihrer Probleme auf die Schliche und lernen, sinnvoll damit umzugehen und künftig wieder besser zusammenzuarbeiten. Neben einem guten Auftakt zum Beispiel durch einen moderierten Teamworkshop geht es darum, gut ins Lernen zu kommen. Um das zu schaffen, helfen Euch gute Teamrituale. Zum Beispiel gut moderierte + regelmäßig stattfindende Retrospektiven sind ein guter Weg, um das zu erreichen. Training + Konfliktmoderation für Teams Die Empörung + Emotionen hinter sich lassen ist ohne Unterstützung häufig nicht (mehr) möglich Manchmal gelingt es Teams einfach nicht, Meinungsverschiedenheiten so zu formulieren, dass sie nicht als Vorwürfe wahrgenommen werden. Statt einer Lösung näherzukommen, eskaliert die Situation immer weiter. Die beteiligten Mitarbeiter*innen steigen ein ins Karussell der Empörung und finden ohne Unterstützung keinen Ausweg. Ausweichen + Totschweigen in ein konstruktives Gespräch verwandeln Teams sind häufig nicht sprachfähig. "Bei uns ist alles top, wir haben überhaupt keine Konflikte" ist ein Satz, der aufhorchen lässt - genauso wie der Satz: "Wir sind ein super gutes Team, daher haben wir keine Konflikte." Gut funktionierende Teams haben Konflikte - und bearbeiten diese transparent und konstruktiv. Viele Teams stellen sich ihren Themen nicht, sondern verstecken sich in Ausweichen + Totschweigen. Aus den Vorwürfen + den zu großen Ansprüchen aussteigen, in Ich-Botschaften wechseln und einfach zuhören Wir begleiten als erfahrenen Coaches und Mediator*innen Teams dabei, in die Sprachfähigkeit zu kommen. Konflikte können im geschützten Raum ausgesprochen und unter erfahrener Anleitung bearbeitet werden. So gelingt es, Auseinandersetzungen gemeinsam zu betrachten, Verletzungen zu erkennen und gemeinsame Lösungsansätze zu finden. Bewusst + klar Konfliktbearbeitungsgespräche anleiten Konfliktmanagement bei Mitarbeiter*innen ist eine der regelmäßigen Herausforderungen für Führungskräfte. Mitarbeiter*innen zerstreiten sich untereinander, die Leistung der betroffenen Teammitglieder sinkt oder ganze Teams kommen ins Straucheln. Die Stimmung ist vergiftet, und oft fühlt sich die Führungskraft zwischen den Fronten gefangen. Jetzt braucht es einen klaren Blick auf die Situation durch die verantwortlichen (lateralen und/oder disziplinarischen) Führungskräfte. Dabei ist es wichtig, dass die Führungskräfte auch ihre eigenen Anteile am Konflikt sehen und einordnen können. Außerdem braucht es ein gutes Verständnis für den Reifegrad der Beteiligten und ein Gefühl für den notwendigen Führungsbedarf. Fragen, die sich eine Führungskraft jetzt stellen sollte, sind zum Beispiel: Klare Ansage? Oder besser nur ein sanfter Stubbs? Ist ein stimmiger Rahmen gesetzt, an dem die Konfliktparteien sich gut orientieren können? Was sind die eigentlichen Interessen der am Konflikt beteiligten Mitarbeiter*innen? Konflikte erkennen und mit Konfliktsituationen gut umgehen Oft fühlen sich Führungskräfte hier alleingelassen. Du bist doch Führungskraft, Du kannst das doch! In diesen Situationen brauchen Führungskräfte oft gezielte Unterstützung, um Klarheit zu schaffen, strukturiert zu intervenieren und langfristige Lösungen zu entwickeln. Wir begleiten Führungskräfte dabei, ihre eigenen Anteil zu erkennen, Konflikte in ihrem Team professionell zu moderieren, Eskalationen zu verhindern und eine konstruktive Konfliktkultur zu etablieren. Angemessene Konfliktlösungsstrategien nutzen Durch Coaching helfen wir dabei, individuelle Konfliktlösungsstrategien zu entwickeln und das eigene Konfliktverhalten zu reflektieren. Beim Sparring bieten wir einen geschützten Raum, um konkrete Fälle zu besprechen und mögliche Reaktionsweisen auszuprobieren. In der Mediation - auch als One-Party-Mediation, die dabei unterstützt, unterschiedliche Ziele + Interessen zu erkennen - unterstützen wir Führungskräfte dabei, verhärtete Konflikte innerhalb des Teams oder mit einzelnen Mitarbeitenden zu entschärfen und tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Unser Ziel ist es, Führungskräfte zu stärken, damit sie mit Konflikten souverän umgehen können – für eine gesunde Zusammenarbeit und leistungsfähige Teams. Wir unterstützen Führungskräfte dabei, Ihre Gedanken und Beobachtungen zu sortieren, die genannten Fragen zu erkennen und zu beantworten und unterstützen bei der Weiter-)Entwicklung der benötigten Fähigkeiten. Mediation von Konflikten zwischen zwei oder mehr Menschen Wenn die Konfliktspirale weit fortgeschritten ist, hilft Mediation Immer wieder passiert es, dass zwei oder auch mehr Menschen in einen Konflikt geraten und keinen Ausweg mehr finden. Oft beginnt es mit Missverständnissen oder kleinen Differenzen, doch über die Zeit eskaliert der Konflikt und wird immer schwieriger zu lösen. Der Konflikt zieht immer größere Kreise, und die Beziehungen der betroffenen Menschen geraten zunehmend aus dem Lot. Was einst ein konstruktiver Austausch war, verwandelt sich in eine unaufhörliche Spirale von Vorwürfen, Missverständnissen und wachsenden Emotionen. Es wird nicht mehr miteinander, sondern nur noch übereinander gesprochen. Jede Seite zieht sich weiter in ihre eigenen Positionen zurück, und der Dialog bricht fast vollständig zusammen. Früher oder später bilden sich Koalitionen, die jeweils die eigene Sichtweise verstärken und sich gegen die andere Seite richten. Der Konflikt weitet sich aus und trifft oft auch zunächst unbeteiligte Dritte. Mediation als Lösungsweg: Zurück ins Gespräch und in den Austausch! In solchen Situationen bietet die Mediation einen strukturierten Rahmen, um den Teufelskreis zu durchbrechen. Als ausgebildete und erfahrene Coaches und Mediator*innen sind wir darauf spezialisiert, diesen Raum zu schaffen, in dem ein echter Dialog wieder möglich wird. Mediation bedeutet nicht nur, zu einem Kompromiss zu kommen, sondern vor allem, wieder miteinander zu sprechen und zuzuhören. Wir begleiten die Konfliktparteien sicher durch den gesamten Prozess und schaffen eine Atmosphäre, in der beide Seiten sich gehört und respektiert fühlen können. In einer Mediation geht es nicht darum, Gewinner*innen und Verlierer*innen zu küren, sondern darum, gemeinsame Interessen (die meistens da sind) zu identifizieren, Verständnis füreinander aufzubauen und eine nachhaltige Lösung zu finden. Sichtweisen verstehen + das Gemeinsame finden Durch die Mediation gelingt es den Beteiligten, die verschiedenen Sichtweisen zu verstehen und ein tieferes Verständnis für die Beweggründe und Bedürfnisse des jeweils anderen zu entwickeln. Dieser Perspektivwechsel schafft Vertrauen und ermöglicht es, die zugrunde liegenden Konfliktfragen gemeinsam zu bearbeiten und Lösungen zu finden, die für alle Parteien akzeptabel sind. Mediation ist daher eine sehr effektive Methode, um festgefahrene Konflikte zu lösen und den Weg für eine respektvolle Zusammenarbeit zu ebnen. Wir schaffen auch den örtlichen Rahmen für Eure Konfliktbearbeitung. Nutzt Eure Räume oder die VILLA HENRIETTE für Eure Konfliktbearbeitung. Unsere Mediator*innen André Friedrich Konfliktmediator Lukas Steurer GFK-Trainer Christine Hilper Psychotherapeutin Julia Dorandt Konfliktmediatorin Andrea Spranger Konfliktmediatorin Christin Görbitz Konfliktmediatorin Bei Euch klemmt es? Ihr steht im Konflikt - in der Organisation oder im Team? Oder zwei Menschen haben sich im Konflikt verhakt? Gerne lernen wir Dich + Euch kennen, damit Ihr zu einer guten + schnellen Konfliktklärung kommt. Melde Dich einfach für ein erstes Kennenlernen. > Kennenlern-Termin vereinbaren Im Machen lernen + echten Fortschritt erzeugen! Für alle Teams, egal ob solche in Präsenz, oder solche, die eher hybrid oder remote arbeiten, gilt: Um voran zu kommen braucht es Bewegung. Und Bewegung entsteht durch Machen! Machen heißt natürlich immer auch, Bestehendes zu verändern. Womit wir wieder bei Konflikten sind. Denn da, wo Bestehendes verändert wird, geht das Alte verloren und Neues taucht auf. Einige Menschen verlieren etwas - zum Beispiel Sicherheit, Status, Privilegien - und andere gewinnen etwas. Konflikte sind also Teile von Machen. Und das ist gut so! Durch Konflikte werden zum Beispiel Alternativen sichtbar und Entscheidungen vorangetrieben. Überholtes wird in Frage gestellt, Neues wird hinterfragt. Die Herausforderung ist also nicht, Konflikte zu vermeiden. Die Herausforderung ist, konstruktiv mit ihnen umzugehen. Viele Organisationen tun sich mit Konflikten schwer. Es braucht die Fähigkeit, Konfliktsituationen zu erkennen, die Bedürfnisse der Beteiligten anzuerkennen und den Nutzen einer gemeinsamen Lösung zu sehen. > Kennenlerntermin vereinbaren FAQ Warum ist ein konstruktiver Umgang mit Konflikten so wichtig? Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil jeder Zusammenarbeit. Sie entstehen dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Meinungen, Werten und Bedürfnissen aufeinandertreffen. Wenn Konflikte konstruktiv bearbeitet werden, können sie Innovation, Vertrauen und eine gesunde Unternehmenskultur fördern. Durch offene Auseinandersetzungen entstehen neue Perspektiven, Prozesse verbessern sich und Beziehungen vertiefen sich. Wer jedoch Konflikte ignoriert, riskiert Demotivation, verhärtete Fronten und Stillstand in der Entwicklung. "Kalte Konflikte sind teuer" – sie äußern sich in ineffizienten Strukturen, zusätzlichem Kontrollaufwand, ineffektiver Kommunikation und steigender Fluktuation. Wir begleiten Euch dabei, Konflikte aktiv zu lösen – durch Coaching, Konfliktmoderation oder Mediation. So kommt Ihr als Organisation wieder in Bewegung und nutzt Eure Konflikte als Hebel für Entwicklung. Lohnt es sich, Konfliktlösungen extern begleiten zu lassen? Ja, in vielen Fällen kann eine externe Begleitung entscheidend sein. Wenn Konflikte eskalieren, die direkte Kommunikation nicht mehr funktioniert oder festgefahrene Muster das Team belasten, kann ein neutraler Blick von außen neue Lösungswege eröffnen. Studien, wie die des Europäischen Instituts für Conflict Management e.V. (EUCON) , zeigen, dass externe Mediation und Konfliktmoderation häufig zu qualitativ besseren Ergebnissen führen, die Verfahrensdauer verkürzen und unnötige Kosten vermeiden. Zudem lassen sich durch professionelle Begleitung Eskalationen verhindern und Geschäftsbeziehungen aufrechterhalten. Unsere erfahrenen Coaches und Mediator*innen sorgen für Klarheit, Struktur und Lösungsorientierung – damit Ihr nicht in der Konfliktspirale stecken bleibt, sondern zukunftsfähige Lösungen entwickelt. Wann steht mein Unternehmen im Konflikt? Wann geht es nur um eine Meinungsverschiedenheit? Nicht jede Meinungsverschiedenheit ist sofort ein Konflikt. Ein konstruktiver Diskurs gehört zum Alltag jeder Organisation und bringt oft wertvolle Impulse. Doch wenn bestimmte Muster auftreten, kann eine Meinungsverschiedenheit in einen echten Konflikt übergehen: Kommunikation verändert sich: Direkte Gespräche werden vermieden, der Austausch verlagert sich ins Schriftliche (E-Mails, Chats) und der Ton wird zunehmend schärfer oder sarkastischer. Emotionale Anspannung steigt: Gereiztheit, Frustration oder Unmut sind spürbar. Sarkasmus, Ironie oder persönliche Angriffe nehmen zu. Wichtige Informationen fehlen oder werden manipuliert: Beteiligte halten Informationen zurück oder geben sie verzerrt weiter. Teams verlieren ihre Kooperationsfähigkeit : Gegenseitiges Misstrauen wächst, Lagerbildung entsteht, produktives Arbeiten wird schwieriger. Wenn sich solche Muster zeigen, ist es wichtig, nicht abzuwarten, sondern aktiv zu werden. Wir helfen Euch dabei, Eure Situation zu analysieren und die passenden Schritte zur Konfliktlösung einzuleiten. Wann sollte ein Unternehmen handeln? Sobald sich eine Meinungsverschiedenheit wiederholt und erste Anzeichen für eine Eskalation sichtbar werden, sollte die Organisation reagieren. Je früher Ihr gegensteuert, desto leichter lässt sich der Konflikt lösen. Ein aktives Eingreifen kann über verschiedene Wege erfolgen: durch gezielte Gespräche, klare Kommunikation, professionelle Moderation oder den Einsatz externer Konfliktlösungs-Expert*innen. Eine frühe Intervention verhindert, dass Konflikte sich verhärten und unkontrollierbar werden. Melde Dich bei uns, wenn Du Dir unsicher bist. Wir klären mit Dir Eure Situation. Was ist der Unterschied zwischen Mediation und Konfliktcoaching? Mediation ist ein strukturierter Prozess, in dem eine neutrale dritte Person (Mediator*in) zwischen den Konfliktparteien vermittelt, um gemeinsam tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Ziel ist eine nachhaltige Einigung, die für alle Beteiligten akzeptabel ist. Konfliktcoaching richtet sich eher an Individuen oder Teams und zielt darauf ab, die eigene Konfliktkompetenz zu stärken. Dabei werden individuelle Lösungsstrategien erarbeitet, um Konflikte selbstständig und konstruktiv zu bewältigen. Beide Methoden können sinnvoll sein – je nachdem, ob eine konkrete Konfliktsituation gelöst oder die allgemeine Konfliktfähigkeit verbessert werden soll. Wir vermitteln Euch Handwerkszeug für den Umgang mit den unterschiedlichen Konfliktarten. Mit unserem Training + Coaching könnt Ihr unterschiedlichste Konfliktsituationen früh erkennen + diese erfolgreich angehen. Wie kann ich Konflikte frühzeitig erkennen, bevor sie eskalieren? Konflikte entstehen nicht plötzlich, sondern entwickeln sich schrittweise. Frühwarnsignale sind unter anderem: Häufige Missverständnisse oder sich wiederholende Diskussionen ohne Lösung Vermeidungsverhalten : Menschen gehen sich aus dem Weg oder kommunizieren nur noch schriftlich Gereizte Stimmung oder emotional aufgeladene Reaktionen Unsachliche Kritik, Schuldzuweisungen oder Frustration über Kleinigkeiten Sinkende Motivation , nachlassende Leistung oder steigender Krankenstand Wer diese Anzeichen früh erkennt und proaktiv interveniert, kann Konflikte oft entschärfen, bevor sie eskalieren. Wir trainieren Teammitglieder + Führungskräfte darin, ihre Punkte, Emotionen + Gedanken frühzeitig + annehmbar auf den Tisch zu bringen. Welche Rolle spielen Emotionen in Konflikten – und wie gehe ich damit um? Emotionen sind oft der Kern eines Konflikts. Wut, Enttäuschung oder Angst können zu verhärteten Fronten führen, während nicht ausgedrückte Bedürfnisse im Hintergrund weiter schwelen. Ein bewusster Umgang mit Emotionen bedeutet: Eigene Gefühle reflektieren und verstehen, was sie auslöst Die Emotionen anderer ernst nehmen, ohne sie zu bewerten Einen sicheren Rahmen schaffen, in dem auch schwierige Themen offen angesprochen werden können Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN setzt gezielt auf Methoden der gewaltfreien Kommunikation (GFK) und auf systemische Fragetechniken, damit Ihr Emotionen kanalisieren + formulieren könnt. Wir üben mit Euch, Konfliktgespräche erfolgreich + annehmbar zu führen. Wenn Euch das gelingt, werden sich im Bearbeiten von Konflikten große Lerngeschenke für die gesamte Organisation zeigen. Können auch remote arbeitende Teams Konflikte konstruktiv lösen? Ja! Auch virtuelle Teams können Konflikte erfolgreich bearbeiten, wenn einige Faktoren beachtet werden: Klare Kommunikationsregeln: Klare Erwartungen an Reaktionszeiten, Meeting-Formate und digitale Kommunikation helfen Missverständnisse zu vermeiden. Regelmäßige Check-ins: Konflikte entstehen oft schleichend. Regelmäßige Team-Reflexionen und Check-ins ermöglichen es, Spannungen frühzeitig zu erkennen und anzusprechen. Gute Moderation: Besonders bei schwierigen Themen kann eine neutrale Moderation helfen, einen sicheren Raum für offene Gespräche zu schaffen. Virtuelle Konfliktbearbeitung erfordert oft eine noch bewusstere Gestaltung der Kommunikation, um fehlende Körpersprache oder spontane Klärungsmöglichkeiten zu kompensieren. Wir unterstützen Euch als agile Coaches, damit Ihr auch remote konstruktive Umgangsformen entwickelt. Wie kann eine Führungskraft Konflikte im Team erfolgreich moderieren? Führungskräfte spielen eine zentrale Rolle im Konfliktmanagement. Eine erfolgreiche Moderation beinhaltet: Neutralität bewahren : Nicht Partei ergreifen, sondern den Prozess leiten Sorgen + Bedürfnisse sichtbar machen : Konflikte sind oft Ausdruck unerfüllter Bedürfnisse – diese müssen erkannt und ernst genommen werden Lösungsorientiert steuern : Konflikte sollten nicht nur analysiert, sondern aktiv bearbeitet werden – mit dem Fokus auf gemeinsame Lösungen Wenn der Konflikt bereits eskaliert ist, unterstützen wir Euch als externe Konfliktmediator*innen, damit Ihr schnell + erfolgreich auf einen guten Kurs kommt. Wir begleiten Teammitglieder + Führungskräfte im Aufbau ihrer Konfliktbewältigungsstrategien. Bei Bedarf unterstützen wir die Beteiligten durch externe Konfliktmoderation und -mediation auf ihrem Weg in eine konstruktive + erfolgreiche Bearbeitung. Wie kann ich Konfliktlösungskompetenz im Alltag trainieren? Konfliktlösung ist eine Fähigkeit, die durch bewusstes Training verbessert werden kann. Wichtige Maßnahmen sind: Regelmäßiges Feedback und offenes Ansprechen von Spannungen Training in Gesprächsführung und aktives Zuhören Einführung von Reflexionsformaten wie Retrospektiven oder Supervisionen Praxisnahes Coaching oder Mediation zur Vertiefung von Fähigkeiten Je stärker Ihr Konfliktfähigkeit als Kompetenz fördert, desto resilienter werdet Ihr im Umgang mit Herausforderungen. Wir unterstützen Euch konkret mit passenden Teamworkshops + Trainings, damit Ihr auf einen guten Kurs kommt. Ihr sprecht von "Konflikt lösen" und "Konflikt bearbeiten" - ist das nicht das Gleiche? Oft wird der Begriff „Konflikt lösen“ verwendet, wenn es darum geht, einen Streit zu beenden oder ein Problem zu beseitigen. Doch beim „Konflikt bearbeiten“ geht es um einen wesentlich tiefergehenden und nachhaltigeren Prozess. Konflikte sind nicht immer „lösbar“ im klassischen Sinne, sondern müssen vielmehr konstruktiv bearbeitet werden. Beim Konflikt bearbeiten geht es darum, die zugrunde liegenden Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten zu erkennen und eine respektvolle Kommunikation zu ermöglichen. Konflikte werden nicht nur beendet, sondern es wird gemeinsam an Lösungen gearbeitet, die für alle Seiten tragfähig sind. Im Gegensatz dazu zielt das „Lösen“ eines Konflikts häufig darauf ab, eine schnelle, pragmatische Lösung zu finden – ohne immer die tieferliegenden Ursachen oder zukünftigen Auswirkungen zu berücksichtigen. Beim Bearbeiten eines Konflikts hingegen wird ein Raum geschaffen, in dem alle Perspektiven gehört und langfristige Lösungen entwickelt werden. Der Fokus liegt auf der Zusammenarbeit und der nachhaltigen Veränderung von Verhaltensmustern, während bei der Lösung oft nur das akute Problem adressiert wird. Konflikte sollen unterschiedliche Phasen haben. Woran erkenne ich diese? Konflikte entwickeln sich oft in verschiedenen Phasen. Jede Phase bringt unterschiedliche Herausforderungen und Anforderungen an die beteiligten Personen mit sich. Was als (gesunde + natürliche) Meinungsverschiedenheit beginnt, kann sich zu einem Konflikt auswachsen. In einer Meinungsverschiedenheit werden Missverständnisse + unterschiedliche Sichtweisen deutlich. Die Beteiligten können diese Punkte im besten Fall benennen und so direkt eine Lösung formulieren. Jede Konfliktphase werden mit der passenden Konfliktlösungsstrategie beantwortet. Ein Konflikt kommt auf, wenn zu Grunde liegenden Bedürfnisse und Emotionen nicht zu klären sind und/oder Kommunikation schwieriger wird. In dieser Phase ist Moderation notwendig. Ein*e neutrale*r Dritte*r in Form als Moderator*in eingreifen. Moderation hilft dabei, den Dialog zu fördern und zu lenken, sodass beide Seiten sich besser verstehen und wieder auf einen konstruktiven Austausch zurückfinden. Wir coachen + trainieren Teams + Führungskräfte, ihre jeweiligen Anliegen, Argumente + Emotionen so formulieren zu können, dass alle Kolleg*innen mit ehrlichen Aussagen zu guten Lösungen und/oder nahrhaften Kompromissen kommen können. Ihr baut die Fähigkeit aus, Konflikte in Eurem Umfeld zu moderieren. Die nächste Phase ist die Mediation , bei der der Konflikt eskaliert ist und sich die Parteien nicht nur inhaltlich, sondern auch emotional voneinander entfernt haben. Ein*e Mediator*in hilft dabei, die zugrunde liegenden Bedürfnisse und Interessen der Beteiligten zu erkennen und Lösungen zu erarbeiten, die für alle Seiten akzeptabel sind. Wir begleiten Führungskräfte + Teams darin, auch verfahren wirkenden Situationen wieder in die Gesprächsfähigkeit + die Lösung zurückkehren zu können. Wir nutzen hierzu Coaching, Sparring + Mediation. Wenn die vorherigen Phasen keine Lösung gebracht haben und der Konflikt die Arbeitsbeziehungen oder das Arbeitsumfeld stark beeinträchtigt, kann ein Machteingriff notwendig werden. In dieser Phase greift eine Führungskraft oder eine höhere Instanz ein, um den Konflikt zu lösen – beispielsweise durch klare Entscheidungen oder durch disziplinarische Maßnahmen. Wir begleiten Führungskräfte + Teams durch Coaching + Sparring darin, einerseits solchen Situationen zum Einen klare + gerechte Entscheidungen zu treffen und anderseits diese Entscheidungen zu akzeptieren und gut in den Arbeitsalltag zu integrieren. Auch in dieser Phase liefern wir praktische Tipps für eine erfolgreiche Bewältigung der Situation, so dass Führen auf Augenhöhe in einem lernenden System weiter gelingen kann. Was können Führungskräfte + Teammitglieder in diesen Phasen tun? In jeder Phase eines Konflikts kannst du als Führungskraft oder Teammitglied aktiv dazu beitragen, eine Lösung zu finden und den Konflikt zu bearbeiten. Hier sind einige Handlungsmöglichkeiten: Achte in Meinungsverschiedenheiten auf eine respektvolle Kommunikation. Öffne Dich + erläutere Dein Anliegen auf allen Ebenen. Versuche, den anderen auf allen Ebenen zu verstehen und nach gemeinsamen Lösungen zu suchen, anstatt Dich in festen Positionen zu verbeißen. Trage zu einer offenen. ehrlichen und annehmbaren Kommunikation bei. Ermutige alle Kolleg*innen, unterschiedliche Ansichten anzusprechen und Lösungen zu finden. So können Dir die Methoden "Feedback im Dreiklang " oder "SAG ES " helfen, klar + annehmbar Deine unterschiedliche Sicht einzubringen. Wenn du merkst, dass der Dialog schwieriger wird, sei offen für die Hilfe einer neutralen Moderation . Versuche, Deine Emotionen + die Sachlage voneinander zu trennen. Auch hier sind "Feedback im Dreiklang " oder "SAG ES " hilfreich. Versuche, die Sicht Deines*Deiner Konfliktpartner*in nachzuvollziehen. Wenn Du andere Kolleg*innen in dieser Phase bemerkst und nicht in den Konflikt verwickelt bist, biete Dich als Moderator*in an oder setze eine*n Moderator*in ein. So sind Deine Kolleg*inne sicher, dass alle Seiten gehört werden. Fördere einen respektvollen Austausch und weise darauf hin, dass alle Beteiligten zu einer Lösung beitragen. Wenn Du merkst, dass der Konflikt sich weiter auswäschst, sei bereit, Deine eigenen Bedürfnisse und Interessen zu reflektieren und offen über die Ursachen des Konflikts zu sprechen. Versuche, eine Lösung zu finden, die für alle akzeptabel ist. Mediation ist nun angesagt. Übernehme die Rolle eines*einer Mediator*in oder setze eine*n Mediator*in ein. So können Deine Kolleg*innen den Dialog weiterführen, es können sich emotionale Reaktionen zu beruhigen - und eine lösungsorientierte Atmosphäre kann entstehen. Wenn der Konflikt vollständig eskaliert ist und eine externe Entscheidung notwendig wird, ist es wichtig, die Entscheidung zu respektieren und sich auf die Wiederherstellung der Teamdynamik zu konzentrieren. Es braucht dann einen klaren Machteingriff . Das bedeutet für Führungskräfte, dass entschlossen auftreten, um den Konflikt zu lösen. Sie entscheiden klar und führen - so notwendig - disziplinarische Maßnahmen durch. Diese begründen sie aufrichtig, sie mühen sich dabei um eine gerechte Entscheidung, um das Vertrauen durch die Teammitglieder zu erhalten. MasterClass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten" Lerne als Coach*in, Organisationsentwickler*in oder Führungskraft in der zweitägigen MasterClass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten ", konkrete Konflikte, Bedürfnisse, Anliegen + Unterschiedlichkeiten der Organisationsmitglieder zum Vorteil aller zu bearbeiten. > Mehr erfahren Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Organisationen praktisch ins strategische Lernen! Pragmatisch Methoden nutzen (226) 226 Beiträge In Lernzyklen arbeiten (136) 136 Beiträge Transformationen gestalten (116) 116 Beiträge Veränderung gestalten (97) 97 Beiträge Organisationen entwickeln (87) 87 Beiträge Offen kommunizieren (83) 83 Beiträge Echt im Team arbeiten (82) 82 Beiträge Im Team lernen (77) 77 Beiträge Retrospektiven moderieren (68) 68 Beiträge In die Selbstorganisation führen (66) 66 Beiträge Teams entwickeln (64) 64 Beiträge Lernkultur etablieren (63) 63 Beiträge Effektive Prozesse finden + leben (50) 50 Beiträge Orientierung geben (50) 50 Beiträge Im System arbeiten (48) 48 Beiträge

Beratung ✔ Coaching ✔ Training ✔ Transformation ✔ Führungskräfteentwicklung ✔ Teamentwicklung ✔ Ausbildungen ✔ MasterClasses ➔ informieren + kennenlernen Beratung, Coaching + Training: Leistungen für Transformation, Führung + Teams Die BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Organisationen, Führungskräfte + Teams mit Coaching, Beratung + Training in der Transformation. Das Leistungsangebot umfasst externe Beratung für Organisationen, Ausbildungen und MasterClasses für Individuen sowie das BJA-Abo als kontinuierliche Dauerbegleitung. Das selbstorganisierte Team arbeitet seit 14 Jahren remote + in Kerneuropa für mittelständische Unternehmen, StartUps + Konzerne. Gründerin ist Judith Andresen, Autorin von Standardwerken zu agilem Coaching + agiler Organisationsentwicklung. > Kennenlern-/Beratungstermin vereinbaren Kein Paket von der Stange: So entsteht jede Begleitung in der BERATUNG JUDITH ANDRESEN Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN arbeitet nicht mit fixen Programmen oder standardisierten Paketen. Jede Zusammenarbeit beginnt mit einer strukturierten Ist-Aufnahme und einer gemeinsamen Auftragsklärung: Was ist die aktuelle Situation? Was ist der Zielraum? Welche Veränderungsform passt zu dieser Organisation? Aus dieser Klärung entsteht das passende Format, eine auf das Anliegen zugeschnittene Kombination aus Coaching, Beratung + Training. Die Einzelleistungen auf dieser Seite sind die Bausteine dafür. Welche Kombination für eine konkrete Situation richtig ist, klären wir im ersten gemeinsamen Gespräch. > Informationsgespräch vereinbaren Beratung + Coaching für Organisationen: Transformation, Führung + Teams Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Organisationen in drei zentralen Bereichen. Je nach Anliegen werden die Leistungen einzeln oder kombiniert eingesetzt. Organisationsentwicklung Für Organisationen, die Geschäftsmodell, Produkte oder Zusammenarbeit unter Digitalisierungs- und KI-Druck neu ausrichten müssen. BJA begleitet Mittelständler, StartUps + Konzerne vom strategischen Reframing bis zur Veränderungsumsetzung. Company-Design-Sprints Konflikte lösen Transformationsmanagement > Transformationen gestalten Führungskräfteentwicklung Für Führungskräfte und Führungsteams, die unter Transformationsdruck Entscheidungen treffen, Orientierung geben und Teams entwickeln müssen. Executive Coaching Business-Sparring Führungsteams entwickeln 100 Tage Executive ; strukturiertes 100-Tage-Entwicklungsprogramm für Executives in neuen Rollen Führungspersönlichkeit entwickeln : Coachingreihe auf Basis des LINC Personality Profilers > Besser führen Teamentwicklung Für Teams, meist in mittelständischen Unternehmen,, die ihre Ziele nicht erreichen, nicht wirklich zusammenarbeiten oder aus ihren Stärken heraus mehr leisten wollen. Retrospektiven-Moderation Stärken-Coaching in Teams Team-Events Working Out Loud for Strengths (WOLFS): 8-Wochen Peer-Circle für CliftonStrengths-Absolvent*innen > Teams stärken BJA-Akademie: Ausbildungen + MasterClasses für Coaches, Führungskräfte + Organisationsentwickler*innen Die BJA-Akademie bildet seit 2016 Coaches, Führungskräfte und Organisationsentwicklerinnen aus. Nahezu 1.000 Absolventinnen haben Ausbildungen und MasterClasses der BERATUNG JUDITH ANDRESEN abgeschlossen, berufsbegleitend und praxisnah. > Ausbildungen BJA Business Coaching BJA Agile Coaching BJA Agile Organisationsentwicklung BJA Team- + Transformationsbegleitung > MasterClasses Workshop Facilitation Leadership Coaching Changes + Transitionen begleiten Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten Führung + mentale Gesundheit Betriebswirtschaft für Coaches > 1:1-MasterClasses 1:1 Executive Coach-Training (individuell) 1:1 Excellent Leadership Training (individuell) > MasterClasses-Paket: 5 buchen, 6 besuchen, 4.450 EUR netto > Zur BJA-Akademie BJA im Abo: Kontinuierliche Begleitung für Organisationen Organisationen, die wirklich transformieren wollen, brauchen keine Abfolge von Einzelprojekten. Sie brauchen eine dauerhafte, verbindliche + verlässliche Begleitung, die ihre Transformation als Ganzes im Blick behält. Das BJA-Abo stellt genau durch die Begleitung in einem festen Tandem sicher, das die Organisation kennt, Muster + Dynamiken offenlegt und kontinuierlich voranbringt. Drei Modelle: BASIC, 990 EUR netto/Monat Strategisches Korrektiv für Organisationen, die stabil laufen und einen verlässlichen externen Blick auf Strategie und Führung brauchen. CheckIn + 0,5 PT monatlich Beratung, Coaching oder Training. FLOW, 3.950 EUR netto/Monat Kontinuierliche Begleitung für laufende Veränderungsvorhaben. CheckIn + 2,0 PT monatlich Beratung, Coaching oder Training, 1 MasterClass pro Jahr, 20 % Rabatt auf offene BJA-Angebote. MAX, 14.950 EUR netto/Monat: Volle Begleitungstiefe für Organisationen im radikalen Umbruch. CheckIn + 7,0 PT monatlich Beratung, Coaching + Training, 3 MasterClasses pro Jahr, maßgeschneiderte interne MasterClass, Keynote Judith Andresen, 25 % Rabatt auf offene Angebote. > BJA im Abo Judith Andresen: Autorin + Expertin für agile Organisationsentwicklung Judith Andresen veröffentlicht seit 2012 Fachbeiträge in iX, Windows Developer, PHP Magazin und weiteren Fachmedien. Drei ihrer Bücher sind im Hanser-Verlag erschienen und werden auf Wikipedia als Standardwerke im Bereich Agilität (Management) gelistet: Agile Organisationsentwicklung (Hanser, 2025) Agiles Coaching (Hanser, 2019) Retrospektiven in agilen Projekten (Hanser, 2017) Als Teammitglied der BERATUNG JUDITH ANDRESEN veröffentlicht sie zusammen mit den anderen regelmäßig den BJA-Podcast + BlogPosts . > Alle Veröffentlichungen Welche Leistung passt zu unserer Situation? Das hängt vom Anliegen ab. Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem kostenlosen Kennenlerntermin, in dem die BERATUNG JUDITH ANDRESEN die Situation aufnimmt und gemeinsam klärt, welche Leistung oder Kombination sinnvoll ist. Was ist der Unterschied zwischen den Beratungsleistungen und der BJA-Akademie? Die Beratungsleistungen etwa durch Coaching, fachliche Beratung, Training + Supervision richten sich an Organisationen, die BJA als externen Begleitungspartner beauftragen. Die BJA-Akademie richtet sich an Einzelpersonen, die selbst lernen wollen, wie Transformation, Coaching + Organisationsentwicklung funktionieren. Beide Bereiche können kombiniert werden, zum Beispiel im BJA-Abo . Was unterscheidet Business-Sparring von Executive Coaching? Executive Coaching begleitet einzelne Führungspersönlichkeiten bei der Entwicklung ihrer Führungskompetenzen. Business-Sparring richtet sich an Geschäftsführungen als Gruppe und fokussiert auf die strategische, normative + operative Steuerung der Organisation. Was unterscheidet Business-Sparring von Executive Coaching? Beim Transformationsmanagement übernimmt das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN für die Organisation aktiv Führung + Verantwortung auf Zeit + mit eigenem Entscheidungsmandat. Bei allen anderen Leistungen bleibt Führung und Verantwortung in der Organisation. Für wen sind die BJA-Ausbildungen geeignet? Die Ausbildungen richten sich an Führungskräfte, Coaches, Scrum Master*innen, Teamentwickler*innen und Organisationsentwickler*innen, die ihr Handwerkszeug fundiert aufbauen oder vertiefen wollen. Sie sind berufsbegleitend konzipiert. Alle Ausbilder*innen arbeiten aktiv in den vermittelten Kompetenzfeldern. Was kosten die Leistungen der BERATUNG JUDITH ANDRESEN? Das BJA-Abo beginnt bei 990,00 EUR (netto) pro Monat. MasterClasses-Pakete kosten 4.450,00 EUR (netto) für sechs Teilnahmen. Für individuelle Beratungs- und Coaching-Projekte erstellt das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN individuelle Angebote auf Grundlage eines Tagessatzes von 2.100,00 EUR (netto). Wie läuft der erste Kontakt ab? Der erste Schritt ist ein Kennenlerntermin , kostenlos und unverbindlich. Die BERATUNG JUDITH ANDRESEN nimmt das Anliegen auf und gibt eine konkrete Empfehlung, welche Begleitungsform sinnvoll ist + wie ein gemeinsamer Start aussehen könnte. Arbeitet die BERATUNG JUDITH ANDRESEN vor Ort oder remote? Das Team arbeitet ohne eigenes Büro: remote, bei den Kund*innen vor Ort oder auf der VILLA HENRIETTE , dem eigenen Seminarlieger im Harburger Binnenhafen in Hamburg. Beratung, Coaching und Training werden auf Deutsch oder Englisch erbracht. Offen ausgeschriebene Akademie-Angebote finden auf Deutsch statt. Was sind die 1:1-MasterClasses der BJA-Akademie? Die 1:1-MasterClasses sind ein individuelles Entwicklungsformat für Coaches, Führungskräfte + Organisationsentwickler*innen, bei dem zwei Trainer*innen gezielt für das jeweilige Anliegen zusammengestellt werden. Beide kennen die Situation und begleiten abwechselnd: immer nur eine Person vor Ort, aber mit der Tiefe und Breite zweier Perspektiven. 1:1 Executive Coach-Training für Coaches, die Executives begleiten wollen 1:1 Excellent Leadership Training für Führungskräfte in Veränderung FAQ 25 Handlungskompetenzen: Woran das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN täglich arbeitet Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN dokumentiert seine Arbeit seit Jahren im Blog. Die 25 folgenden Handlungskompetenzen sind die Themenfelder, in denen die BERATUNG JUDITH ANDRESEN berät, coacht und trainiert. Über 360 Blogbeiträge zeigen, wie diese Kompetenzen in der Praxis wirken. Pragmatisch Methoden nutzen (226) 226 Beiträge In Lernzyklen arbeiten (136) 136 Beiträge Transformationen gestalten (116) 116 Beiträge Veränderung gestalten (97) 97 Beiträge Organisationen entwickeln (87) 87 Beiträge Offen kommunizieren (83) 83 Beiträge Echt im Team arbeiten (82) 82 Beiträge Im Team lernen (77) 77 Beiträge Retrospektiven moderieren (68) 68 Beiträge In die Selbstorganisation führen (66) 66 Beiträge Teams entwickeln (64) 64 Beiträge Lernkultur etablieren (63) 63 Beiträge Effektive Prozesse finden + leben (50) 50 Beiträge Orientierung geben (50) 50 Beiträge Im System arbeiten (48) 48 Beiträge Paradigmenwechsel gehen (44) 44 Beiträge Organisationsmuster erkennen + verändern (43) 43 Beiträge Ist aufnehmen (41) 41 Beiträge Feedback geben + nehmen (38) 38 Beiträge Wirksam beraten (37) 37 Beiträge Remote arbeiten (36) 36 Beiträge Ziel(räum)e definieren (35) 35 Beiträge Konflikte benennen + bearbeiten (35) 35 Beiträge Am System arbeiten (34) 34 Beiträge In selbstorganisierten Teams arbeiten (34) 34 Beiträge Noch nicht sicher, was passt? Bringt Eure Situation mit. Wir hören zu, sortieren gemeinsam und klären, ob und wie wir Euch unterstützen können. > Kennenlerntermin vereinbaren

Maßgeschneiderte Workshops ✔ Feedback ✔ Retrospektiven ✔ Konflikte ✔ Team-Highlights ✔ Strategietage ✔ Alumni ➔ informieren + buchen Workshops + Trainings für Euren nächsten Schritt als Team oder Organisation Ihr habt ein konkretes Thema in Eurem Team oder in der Organisation: Feedback geben + annehmen, Retrospektiven, die Eure Teams selbst moderieren, oder Meetings, die zu klaren Entscheidungen führen. Wir unterstützen Euch darin + gestalten maßgeschneiderte Workshops + Trainings mit Euch. > Informationsgespräch vereinbaren > Akademie Maßgeschneiderte Workshops + Trainings Anliegen wie Feedback im Team etablieren, akute Konflikte klären, Retrospektiven selbst moderieren oder Teamleads in der Gesprächsführung trainieren bearbeiten wir in Formaten, die wir individuell für Euch entwickeln. Ihr bringt das Thema + konkrete Fälle aus dem Arbeitsalltag mit. Wir bauen daraus das Format, das zu Euch passt: die passenden Impulse + Übungen an Euren echten Situationen, so dass Ihr am nächsten Tag einsetzen könnt, was Ihr trainiert + entschieden habt. Wir übernehmen Auftragsklärung, Konzeption + Durchführung. Nach dem Training führt Ihr das Thema eigenständig im Team fort oder vereinbart eine Retrospektive mit uns, um Euer Handeln zu überprüfen. Wir facilitieren auch Eure Team-Events + führen Eure Offsites oder Strategietage als Team-Highlights durch. > Informationsgespräch vereinbaren BJA-Alumnitreffen 2027 Einmal im Jahr empfangen wir unsere Alumni aller Aus- + Weiterbildungen, also agile Coaches , agile Organisationsentwickler*innen , agile Führungskräfte , Business Coaches , Executive Coaches , + Team- + Transformationsbegleiter*innen . Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN lädt zum zwölften Alumnitreffen am 25. Juni 2027 ein. Tagsüber stehen interaktive Workshops mit den BJA-Teammitgliedern + eine Unconference aller Teilnehmer*innen sowie am Abend Netzwerken beim Grillen auf dem Programm. > Über Alumnitreffen 2027 informieren Weitere Formate in der BJA-Akademie Agile Exkursionen Bei den agilen Exkursionen besuchen wir Organisationen, die mit ihren agilen Lösungen neue Wege gehen: Big Room Plannings, KI-Einführungen oder neue Team-Setups. Wir erleben die Arbeitsweise vor Ort, reflektieren gemeinsam + ihr nehmt Impulse für Eure eigene Organisation mit. Aktuell pausiert, neue Termine kündigen wir über unseren Newsletter an. BJA-Spieletag Am BJA-Spieletag öffnen wir unseren Fundus an Spielen, Simulationen + Interventionen. Ihr lernt, diese Werkzeuge gezielt für Eure Coachings sowie für den Lernerfolg in Teams + Großgruppen einzusetzen. Aktuell pausiert, neue Termine kündigen wir über unseren Newsletter an. Lasst uns sprechen Im Beratungstermin hören wir uns Euer Anliegen an + klären gemeinsam, welches Format für Euer Team passt. > Informationsgespräch vereinbaren

BJA-Abo ✔ Coaching ✔ Beratung ✔ Training ✔ Supervision ✔ Führung ✔ Teams ✔ Organisationsentwicklung ✔ monatliche Begleitung ➔ informieren + kennenlernen Mit dem BJA-Abo Teams, Führungskräfte + Organisationen entwickeln Sichert Euch kontinuierliche Begleitung durch Coaching, Beratung, Training + Supervision, speziell konzipierte MasterClasses + das gesamte KnowHow unseres Teams. Mit den Abo-Modellen „Basic“, „Flow“ und „Max“ skalieren wir unsere Unterstützung passgenau für Euren Bedarf. > Informationsgespräch vereinbaren Mit dem BJA-Abo Bewegung + Innovation ermöglichen Durch das BJA-Abo sichert Ihr Eure Transformation + Euer Tagesgeschäft nachhaltig ab, weil Ihr für klare Ergebnisse durch ein kontinuierliches „Dranbleiben“ sorgt. Ihr bekommt mit Eurem BJA-Tandem einen klaren Blick auf hinderliche Muster + Prozesse. Zusammen sorgen wir für einen zukunftsträchtigen Kurs in Euren Teams, in der Führungsarbeit + für die gesamte Organisation. Ihr profitiert dabei stetig + dauerhaft von unseren Kompetenzen + Erfahrungen, während das Abo-Modell gleichzeitig Eure Transaktionskosten minimiert, da wir den formalen Einkaufsprozess einmalig klären + schnell + effizient so arbeiten können, wie es Euch maximal nach vorne bringt. So gewinnt Ihr maximale Handlungsfreiheit + Planungssicherheit für Team-, Führungskräfte- + Organisationsentwicklung. > BJA-Abo im Detail kennenlernen Im Abo-Modell partnerschaftlich wachsen Unsere Mission „Echte Zusammenarbeit möglich machen“ zeigt sich täglich in der direkten Arbeit mit Euch. Wir arbeiten in Tandems für Euch, um für Euch maximal ansprechbar + ausfallsicher agieren zu können, während wir gleichzeitig die vielfältigen Kompetenzen unseres selbstorganisierten Teams so orchestrieren, dass sie exakt zu Euren individuellen Anliegen passen. Dabei bringen wir nicht nur großes Know-how ein, sondern sind mit echtem Interesse an Eurer Entwicklung dran. Ihr + Euer Erfolg seid unser Ansporn + Anspruch. Neben Eurem konkreten Auftrag versorgen wir Euch mit einem inspirierenden Kund*innen-Newsletter und bieten Euch zudem direkten Zugang zur BJA-Community , damit Ihr regelmäßig über Neuigkeiten, Studien, Blog-Artikel, Podcasts sowie Modelle + Methoden informiert werdet, die Euch operativ, strategisch oder normativ als Organisation nach vorne bringen. Wer bei uns Ausbildungen/MasterClasses durchlaufen hat, erhält zusätzlich wertvolle Hinweise + inspirierende Informationen über den monatlichen Alumni-Verteiler. In diesem weisen wir gezielt auf neue und bewährte Methoden hin, die Euch in Eurer Aufgabe als agile Coaches, Facilitators oder Organisationsentwickler*innen stärken. > Kennenlern- + Beratungsgespräch vereinbaren Wie Ihr Eure Transformation mit dem BJA-Abo startet Wenn Ihr Euch nicht sicher seid, welches Abo für Euch passt, meldet Euch über unser Kontaktformular bei uns. Wir melden uns innerhalb eines Werktages für ein Kennenlern- + Beratungsgespräch. Wir hören Euch zu. Mittels gezielter Fragen geben wir Euch eine adäquate Abo-Empfehlung (Basic, Flow oder Max), die exakt zu Eurem Ist-Zustand + Euren Zielen passt. Entsprechend setzen wir das Tandem auf + legen auf Euren Wunsch direkt los: "Sich nicht zu entscheiden ist eine Entscheidung für den Ist-Zustand. " Sorge für Kontinuität mit Deinem BJA-Abo-Modell! Nachhaltige + große Veränderung entsteht nicht durch Einmal-Impulse, auch nicht durch einmalige Ansagen + vor allem nicht durch Hoffen. Veränderung entsteht in präzise durchlaufenen Lernzyklen, durch verlässliches Dranbleiben an den entscheidenden Themen + einen klaren Blick auf Hindernisse, Widerstände + Unbequemes. Mit dem Abo-Modell sichert Ihr Euch einen klaren, gleichzeitig wohlmeinenden Blick von außen, die nötige Ausdauer für Eure Transformation und gewinnt gleichzeitig die Freiheit, die BJA-Expertise genau dann abzurufen, wenn sie den größten Hebel bietet: unbürokratisch, pragmatisch + immer zielgerichtet. BJA-Abo "Basic" Monatlicher Kund*innen-Newsletter Zugang zur BJA-Community 0,5 Stunden monatlicher CheckIn 0,5 Personentage : Zugriff auf alle Mitarbeiter*innen und Fähigkeiten von BJA nach Bedarf Folge-Tagessatz: 2.150,00 EUR / PT . . . . > 990,00 EUR (netto) / Monat Strategische Absicherung + frische Impulse für Eure Veränderungen. BJA-Abo "Flow" Monatlicher Kund*innen-Newsletter Zugang zur BJA-Community 1,0 Stunden monatlicher CheckIn 2,0 Personentage : Zugriff auf alle Mitarbeiter*innen und Fähigkeiten von BJA nach Bedarf Folge-Tagessatz: 2.100,00 EUR / PT 1 MasterClass-Besuch pro Jahr 20% Rabatt auf offene BJA-Angebote . . > 3.950,00 EUR (netto) / Monat Kontinuierliche Begleitung + wirksame Steuerung Eurer Veränderungen. BJA-Abo "Max" Monatlicher Kund*innen-Newsletter Zugang zur BJA-Community 2,0 Stunden monatlicher CheckIn 7,0 Personentage : Zugriff auf alle Mitarbeiter*innen und Fähigkeiten von BJA nach Bedarf Folge-Tagessatz: 2.000,00 EUR / PT 3 MasterClass-Besuche pro Jahr 25% Rabatt auf offene BJA-Angebote Organisationsinterne MasterClass Keynote mit Judith Andresen > 14.950,00 EUR (netto) / Monat Volle Schlagkraft + strategische Neuausrichtung Eurer Organisation. Von den BJA-Abo-Vorteilen profitieren Der Kund*innen-Newsletter + Community-Zugan g versorgt Euch laufend mit aktuellen Studien, Modellen + wertvollem Networking, damit Ihr Euch gut orientieren könnt + immer einen Schritt voraus bleibt. Im monatlichen CheckIn reflektieren wir gemeinsam Eure aktuelle Dynamik + stellen sicher, dass Eure Transformation stabil auf Kurs bleibt. In den CheckIns + bei den Regelterminen begleiten Euch zwei BJA-Teammitglieder im Tandem. So gewinnt Ihr Verbindlichkeit + Ausfallsicherheit. Gleichzeitig stellen wir das Tandem so auf, dass Euer grundsätzliches Anliegen maximal gut bedient wird. Euer festes Kontingent an Personentagen für Coaching, Beratung, Training + Supervision ermöglicht Euch den flexiblen Zugriff auf unser gesamtes Team, um Eure Anliegen + Themen pragmatisch + zielgerichtet zu bearbeiten. Wir vereinbaren mit Euch fixe + flexible Formate, damit Ihr mit Euren Teams, Führungskräften + der Organisation vorankommt. Ihr meldet Euch über geeignete Kanäle spontan, wenn sich akuter Gesprächs-, Beratungs- oder Coachingbedarf auftut. Entsteht Coaching-, Beratungs-, Trainings- beziehungsweise Supervisionsbedarf über das vereinbarte Abrufkontingent hinaus, könnt Ihr die jeweiligen Aufwände zum speziellen Abo-Tagessatz gesondert beauftragen. Durch den MasterClass-Besuch vertiefen einzelne Teammitglieder ihr Wissen + ihre Handlungsformate in unseren offenen Formaten + bringen so wertvolle Impulse in Euer Haus. Entsprechend Eures Bedarfs entwickelt BJA einmal im Jahr eine für Euch maßgeschneiderte organisationsinterne MasterClass , mit der Ihr Euch, Eure Teams, Führungskräfte oder die Organisation gezielt voranbringt. Nach Absprache wird Judith Andresen ebenfalls einmal im Jahr für Euer Haus + Euer Anliegen eine maßgeschneiderte, inspirierende wie ermutigende Keynote konzipieren, um neue Veränderungsimpulse zu setzen. > Zum BJA-Abo Basic, Flow oder Max anmelden Zielorientiert Werte schaffen "Team- + Organisationsentwicklung kann eine ganz schöne Bürde sein, wenn vor lauter Muster + Gewohnheit nicht mehr klar ist, wo Ihr anders agieren müsst + könnt. Mit dem BJA-Abo bekommt Ihr Klarheit + seid handlungsstark in Eurer Transformation. Ihr gewinnt so Sicherheit + den direkten Zugriff auf unser gesamtes KnowHow, genau dann, wenn Ihr es braucht. Wir, das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN, sind täglich an Eurer Seite + bringen Euch operativ wie strategisch den entscheidenden Schritt weiter. Wir freuen uns auf diese partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Euch!" Lasst uns gemeinsam Euer Vorhaben besprechen. Veränderung, Innovation + Bewegung sind so individuell wie Eure Organisation selbst. Deshalb ist der erste Schritt bei uns immer ein persönliches Gespräch auf Augenhöhe. Schreibt uns, wo Ihr steht oder welche Fragen zum BJA-Abo Euch beschäftigen. Wir melden uns innerhalb eines Werktages bei Euch, um gemeinsam die passende Begleitungsform und den richtigen Fokus für Euren Erfolg auszuloten. Dabei ist Euer BJA-Abo der direkte Zugang zu unserer gesamten Expertise: Nutzt die MasterClasses oder Ausbildungen , um Euer Wissen in unseren offenen Formaten zu vertiefen. Wir passen unser Ausbildungs- + MasterClasses-Programm regelmäßig Euren Bedarfen an. Entsprechend präzise werden wir bei Bedarf maßgeschneiderte MasterClasses für Euer Team, Eure Führungskräfte + Eure Organisation entwickeln. Mittels Business Sparring sorgt Ihr für einen normativen, strategischen + operativen Blick auf das System. Wir bevorzugen schnelles Testen + Lernen. Wir meiden längeres Analysieren von komplexen Systemen: Unein- + Mehrdeutigkeiten sind nur schwer vorab zu erfassen. Im Interimsmanagement übernehmen wir direkt in Eurer Organisation Verantwortung und überbrücken Vakanzen wirksam. Dabei achten wir darauf, dass Ihr schnell + effizient wieder selbständig handeln könnt. Wir unterstützen Euch dabei, besser zu führen . Wir trainieren, supervidieren + coachen Eure lateralen + disziplinarischen Führungskräfte nach deren Bedarfen + Euren Zielen. Wir begleiten Eure Veränderung aktiv, wir beraten + coachen Eure Organisationsentwicklung . Dabei nutzen wir agile wie klassische Methoden (genauso wie in Euren Teams): "Die Methode muss zum Problem passen. " > Kennenlern- + Beratungsgespräch vereinbaren Melde Deine Organisation zum BJA-Abo an! Melde Dich hier verbindlich zu Deinem BJA-Abo gemäß der "Details zum Schluss " an. Wenn Du für Deine Organisation ein formales Angebot möchtest, melde Dich bei uns . Wir werden Dir dieses Angebot direkt zukommen lassen. Wenn Du Unterstützung bei der Auswahl des für Dich richtigen Abo-Modells benötigst, melde Dich ebenfalls bei uns ! Deine BJA-Abo-Bestellung (1/2) Name* eMail Besteller*in* Telefon Veranstaltung* Dein Abo-Modell Weiter Für wen welches BJA-Abo besonders gut passt Jede Organisation steht an einem anderen Punkt der Veränderung. Damit Ihr genau die Unterstützung bekommt, die Eurem Anliegen, dem Ist Eurer Organisation + Eurem Zielraum entspricht, nutzt das für Euch passende Abo-Modell. BJA-Abo Basic : Dieses Modell ist ideal für Organisationen, die im Kern ganz rund laufen, aber ein verlässliches, externes Korrektiv für die strategische Ausrichtung oder in der Geschäftsführung suchen. Es eignet sich hervorragend für punktuellen Support bei akuten Fragestellungen und als regelmäßiger Resonanzboden, um strategische Entscheidungen abzusichern. Wir liefern den klaren Blick auf das System + sichern Euren Kurs. BJA-Abo Flow : Das Flow-Modell ist perfekt für Organisationen, die sicherstellen wollen, dass ihr notwendiges Veränderungsvorhaben im Alltag nicht versandet. Wir begleiten Eure Teams + Bereiche kontinuierlich, lösen Widerstände direkt im Entstehen auf und verankern neue Arbeitsweisen dauerhaft in Eurem System. Auch die Transition der gesamten Organisation lässt sich in diesem Kontingent sinnvoll und wirksam gestalten. Wir halten Eure Transformation im Fluss + sichern die Wirksamkeit Eurer Zusammenarbeit über Teamgrenzen hinweg. BJA-Abo Max : Für Organisationen im vollen Umbruch oder in radikalen Veränderungen bietet dieses Modell die volle Schlagkraft unseres gesamten Portfolios. Ihr erhaltet maximalen Zugriff auf intensive Prozessbegleitung, exklusive MasterClasses + die strategische Begleitung durch Judith Andresen, um Eure Zukunftsfähigkeit auf allen Ebenen abzusichern. Bei Bedarf übernehmen wir innerhalb dieses Rahmens auch interimistisch Aufgaben, um Eure Handlungsfähigkeit in kritischen Phasen direkt zu stützen. Wir navigieren Euch durch den Komplexitäts-Dschungel + machen Eure gesamte Organisation handlungsstark. > Abo-Modell BASIC, FLOW oder MAX auswählen Wir begleiten Organisationen praktisch ins strategische Lernen! Pragmatisch Methoden nutzen (226) 226 Beiträge In Lernzyklen arbeiten (136) 136 Beiträge Transformationen gestalten (116) 116 Beiträge Veränderung gestalten (97) 97 Beiträge Organisationen entwickeln (87) 87 Beiträge Offen kommunizieren (83) 83 Beiträge Echt im Team arbeiten (82) 82 Beiträge Im Team lernen (77) 77 Beiträge Retrospektiven moderieren (68) 68 Beiträge In die Selbstorganisation führen (66) 66 Beiträge Teams entwickeln (64) 64 Beiträge Lernkultur etablieren (63) 63 Beiträge Effektive Prozesse finden + leben (50) 50 Beiträge Orientierung geben (50) 50 Beiträge Im System arbeiten (48) 48 Beiträge Paradigmenwechsel gehen (44) 44 Beiträge Organisationsmuster erkennen + verändern (43) 43 Beiträge Ist aufnehmen (41) 41 Beiträge Feedback geben + nehmen (38) 38 Beiträge Wirksam beraten (37) 37 Beiträge Remote arbeiten (36) 36 Beiträge Konflikte benennen + bearbeiten (35) 35 Beiträge Ziel(räum)e definieren (35) 35 Beiträge Am System arbeiten (34) 34 Beiträge In selbstorganisierten Teams arbeiten (34) 34 Beiträge Psychologische Sicherheit geben (34) 34 Beiträge Strukturen definieren (34) 34 Beiträge Als Team führen (33) 33 Beiträge Facilitieren (33) 33 Beiträge Workshops konzipieren (32) 32 Beiträge Mit Emotionen arbeiten (31) 31 Beiträge Ergebnisorientiert coachen (28) 28 Beiträge Meetings moderieren (26) 26 Beiträge Führungs-ABC anwenden (25) 25 Beiträge KI einführen + nutzen (25) 25 Beiträge Transitionen begleiten (24) 24 Beiträge Modelle pragmatisch nutzen (23) 23 Beiträge Visualisieren (23) 23 Beiträge Mit Stress umgehen (22) 22 Beiträge Selbstorganisiert arbeiten (21) 21 Beiträge Zielgerichtet Entscheidungsformen nutzen (20) 20 Beiträge Strategien entwickeln (17) 17 Beiträge Coachinghypothesen entwickeln (16) 16 Beiträge Projekte managen (16) 16 Beiträge Mit Unter-/Überlast umgehen (15) 15 Beiträge Durch die Krise führen (13) 13 Beiträge Mentale Gesundheit fördern (13) 13 Beiträge Persönlichkeitsentwicklung ermöglichen (12) 12 Beiträge Produktivität smart erhöhen (12) 12 Beiträge Supervidieren (11) 11 Beiträge Geschäftsmodelle challengen (9) 9 Beiträge Innovation bauen (7) 7 Beiträge Post-Mortem-Analysen moderieren (7) 7 Beiträge Stärkenorientiert arbeiten (7) 7 Beiträge Effektivität durch Vielfalt erreichen (6) 6 Beiträge Großgruppen moderieren (6) 6 Beiträge Lebendige Offsites nutzen (6) 6 Beiträge Zielführende Beteiligungsformen anwenden (6) 6 Beiträge Moderationshandwerk vermitteln (5) 5 Beiträge Zielsysteme aufsetzen (5) 5 Beiträge Changes managen (3) 3 Beiträge Konfliktmediation (3) 3 Beiträge Verhandlungen führen (3) 3 Beiträge Executives coachen (2) 2 Beiträge Details zum Schluss Das Angebot ist ein B2B-Angebot und ist ausschließlich für Organisationen + Unternehmen konzipiert. Es gelten unsere AGB sowie AGB für Veranstaltungen . Alle angegebenen Preise sind Netto-Preise, die Preise sind also zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu verstehen. Der Preisvorteil des BJA-Abo-Modells "Basic" liegt bei ungefähr 230,00 EUR / Monat (netto), des BJA-Abo-Modells "Flow" bei circa 750,00 EUR / Monat (netto) sowie über 1.500,00 EUR / Monat (netto) im BJA-Abo-Modell "Max". Die Kontingentszeiten müssen im Basic-Modell im laufenden Monat abgerufen werden, während im Abo-Modell "Flow" beziehungsweise "Max" die Kontingentszeiten innerhalb des laufenden Quartals genutzt werden müssen. Möchtet Ihr weitere Coachings, Beratungen, Trainings oder Supervisionen über Euer Abo-Kontingent abfordern, berechnen wir hierfür abweichend von den AGB angepasste Folge-Tagessätze (Basic: 2.150,00 EUR / PT, Flow: 2.100,00 EUR / PT sowie Max: 2.000,00 EUR / PT). Bei Bedarf erstellen wir hierfür gesonderte Angebote zu diesen Tagessätzen. Eine Kündigung oder ein Wechsel des BJA-Abo-Modells Basic, Flow sowie Max ist jeweils zum Quartalsende möglich. Bei Beauftragung wird der erste Abonnement-Zeitraum anteilig bis zum Quartalsende berechnet. Das BJA-Abonnement wird unbefristet abgeschlossen; es sei denn, die Vertragspartner*innen vereinbaren bei Vertragsabschluss ein anderes Vorgehen. Die Rabattierung von offenen BJA-Angeboten bezieht sich auf offen ausgeschriebene MasterClasses, Ausbildungen, Trainings + Workshops. Physische Produkte wie Kartensets + Bücher fallen nicht unter die Abo-Rabattierung. Die BJA-Abos gehen alle von einer Remote-Durchführung aus. Etwaige Reisezeiten werden transparent mit den Kontingentszeiten mit 50% des Folge-Tagessatzes verrechnet. Etwaig anfallende Reisekosten, Spesen + Materialien werden monatlich transparent abgerechnet. Eine Pauschalierung von Reisekosten ist möglich. Sprecht uns bei Bedarf darauf an . Ansprache + Abrufzeiten erfolgen zu unseren Geschäftszeiten (Mo. – Do. 08.00 – 17.00 Uhr, Fr. 08.00 – 14.00 Uhr). Solltet Ihr regelhaft Bedarf außerhalb dieser Zeiten haben, können wir das Abo-Modell anpassen. Gerne unterbreiten wir ein passendes Angebot . Die jährlichen Leistungen (MasterClass-Besuche, Entwicklung einer organisationsinternen MasterClass, Konzept einer Keynote durch Judith Andresen) können beim erstmaligen Buchen eines Abo-Modells ausgelöst werden. Eine weitere Inanspruchnahme kann erst nach einem Kalenderjahr erfolgen. Die Durchführung der organisationsinternen MasterClasses + der Keynote fällt unter die Kontingentszeiten. > Zum BJA-Abo-Modell Basic, Flow oder Max anmelden

KI-Prototypen ✔ Prompting + Vibecoding ✔ Strategie ✔ 5 Tage ✔ Entscheider*innen ✔ Digitalisierung ✔ Geschäftsmodell ➔ informieren + kennenlernen Company-Design-Sprint: Strategie + Prototyp in einer Woche erschaffen Mit unserem Partner GRADION + uns erstellt Ihr mit künstlicher Intelligenz innerhalb einer Woche echte, funktionale Prototypen. Wir führen Euch durch einen einwöchigen Company-Design-Sprint, in dem Ihr pragmatisch + praktisch klarkriegt, ob Ihr Eure Produkte + Services aufhübschen oder komplett neu bauen müsst. Ihr erlebt Prompting + Vibecoding im lebenden Prozess + schafft echte Ergebnisse. So könnt Ihr erleben, ob + in welcher Form KI Eure (internen wie externen) Abläufe besser + leichter machen kann. So gewinnt Ihr strategische Klarheit über Euren weiteren KI-Kurs. > Kennenlerntermin vereinbaren Vom Sondieren ins Machen kommen. Viele Organisationen stecken bei den Themen Digitalisierung + künstliche Intelligenz in der Sondierungsfalle. Es gibt erste Gehversuche, zum Teil wildes Ausprobieren + vereinzelte Tools, aber die radikale Veränderung der Wertschöpfung bleibt aus. Stattdessen sprechen Menschen von AI-Fatique und verschenkter Arbeitszeit durch KI-Einsatz: Work- oder AI-Slop kann ausbremsen. Während das Tagesgeschäft volle Aufmerksamkeit fordert, verschiebt sich das Marktumfeld strukturell + die Unsicherheit über die künftige Relevanz des eigenen Geschäftsmodells wächst. Gleichzeitig stoßen interne Prozesse an ihre Grenzen. Komplexe Abstimmungsschleifen + manuelle Routineaufgaben binden Kapazitäten, die für die strategische Weiterentwicklung fehlen. Irgendwie hängen alle in einem überkomplexen System aus Freigaben, Abstimmungen + Entscheidungsvorlagen fest. Mit dem Company-Design-Sprint erlebt eine kleine Gruppe von Entscheider*innen praktisch die Arbeit mit KI. Mittels Prompting + Vibecoding bauen die Teilnehmer*innen eine handfesten Prototypen, die entweder das bestehende System verbessern oder das Euer System neu denken + machen. So lernt Ihr pragmatisch, wie Ihr KI in Eurer Organisation, für Eure Produkte + Services nutzen oder einsetzen könnt. > Kennenlerntermin vereinbaren Sich kompakt + pragmatisch neue Strategien erarbeiten Der Company-Design-Sprint ist ein fünftägiges Leadership-Format für Organisationen, deren Umfeld sich schneller wandelt als sie selbst. Der Company Design-Sprint funktioniert besonders gut in mittelständischen Unternehmen. Wir unterstützen Euch dabei, in einer BANI-Welt zu agieren + echte Organisationshebel zu finden + zu erleben. Dies ist keine Tool-Schulung. Ihr lernt praktisch Veränderungshebel + strategische Bestrebungen kennen. Wir schaffen den Raum, um Euer Geschäftsmodell im Zeitalter von KI neu zu bewerten + klare Richtungsentscheidungen zu treffen. KI ist für uns nicht der Startpunkt, sondern das Werkzeug, um Eure Strategie zu testen + unmittelbar auszudrücken. Innerhalb einer Woche bekommt Ihr klar, wohin die Reise für Euch gehen soll. Im + am System innovativ arbeiten Viele Unternehmen sind aktuell gelähmt, weil sie wissen, dass sie gleichzeitig im und am System in Bezug auf Digitalisierung + KI arbeiten müssen, aber den Entscheidungspunkt nicht finden. Der Company-Design-Sprint nimmt diese Lähmung, indem die Beteiligten praktisch lernen, wie die Arbeit am System die Arbeit im System unmittelbar entlastet + wie neue Produkte + Services als radikale One-Purpose-Lösungen aussehen könnten. Ihr bekommt während des Company-Design-Sprints klar, wo Eure größten Potenziale liegen + Ihr klärt für Euch, ob Ihr Eure Energie in eine Optimierung des Systems oder Euch auf die Neu-Erfindung Eurer Produkte + Services konzentrieren wollt. Bestehende Abläufe verbessern Ihr erhaltet lauffähige Prototypen, die zeigen, wie Ihr interne Prozesse, Eure Produkte und/oder Services schlank, KI-gestützt besser machen könnt. Ihr optimiert im System. Organisation neu denken Ihr identifiziert einen Kernprozess, entweder einen internen Prozess, mit Eurem Produkt und/oder Service, + denkt diesen radikal neu. Ihr erhaltet einen radikalen One-Purpose-Protoypen, mit dem Ihr das System optimiert. Aus der Unsicherheit in strategische Klarheit kommen "Wenn es um die Weiterentwicklung von Organisationen geht, begegnet uns aktuell viel Verantwortungsdiffusion, Entscheidungsschwäche + viel strategische Unsicherheit, die eher in kilometerlangen Präsentationen + Analysen als in echter Entwicklung mündet. Der Company-Design-Sprint sorgt für eine fundierte Entscheidung + eine klare Orientierung. Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Euch im strategischen Reframing + moderiert den Entscheidungsprozess auf Augenhöhe. GRADION übersetzt diese Erkenntnisse unmittelbar in funktionale Prototypen. Die Company-Design-Sprints sind ein gemeinsames Angebot der BERATUNG JUDITH ANDRESEN + GRADION . Wir verbinden technische Umsetzungskraft mit methodischer Exzellenz zu einer kohärenten Leistung. So kommt Ihr schnell + souverän zu einer klaren Strategie." (Judith Andresen) Company-Design-Sprint im Überblick Kernfunktionen der Organisation anders denken Transformatorische Hebel für Prozesse, Produkte + Services finden Prompting + Vibecoding in echten Prozessen erleben 3-5 Organisationsmitglieder, 1 Coach*in,1 KI-Coder*in Vor Ort, auf der VILLA HENRIETTE oder remote Neue strategische Formate + KI-Nutzung erleben 1 Woche 1 echter Prototyp Fachliche + technische Produktentwicklung in live Selbst prompten + vibecoden (erlernen + verbessern) Seid Ihr bereit, das Sondieren zu beenden + die Potenziale von KI in Eurer Organisation technisch zu beweisen? Möchtet Ihr in echt erleben, was KI für Euch leisten kann? Sei es durch KI-Anwendung, neue erstellte One-Purpose-Lösungen oder durch KI-Agenten: Wie könnt Ihr Eure Organisation transformieren? Was Euch Company-Design-Sprints bringen Strategisches Reframing: Ihr klärt die Relevanz Eures Geschäftsmodells + beendet strategische Unsicherheit. Handlungssicherheit: Wir ersetzen vage KI-Wünsche + -Hoffnungen durch technische Evidenz + funktionale Prototypen. Optimierung von Abläufen + Prozessen : Ihr identifiziert Kernprozesse + überführt diese in die KI-Welt. Vibecoding : Ihr lernt, Eure Anforderungen ohne Umwege in Software zu übersetzen. Investitionsschutz: Ihr vermeidet teure Fehlentscheidungen durch schnelle Validierung Eurer Ideen innerhalb einer Woche. Ihr seid Euch nicht sicher, ob die KI-Design-Sprints der BERATUNG JUDITH ANDRESEN + GRADION das Richtige für Euch sind? Dann lasst uns einfach telefonieren, welches Format für Euch + Euer Weiterkommen passt. Für Euch passen die Company-Design-Sprints Inhaber*innen, CEOs + Vorstände, die ihre Organisation aktiv durch den technologischen Wandel führen wollen. Führungsteams an strategischen Wendepunkten, die Marktveränderungen + Disruptionen nicht nur beobachten, sondern gestalten wollen. Der Sprint ist für bis zu drei seniorige Entscheider*innen ausgelegt, um Tiefe, Geschwindigkeit + echte Beschlussfähigkeit zur notwendigen Strategie herzustellen. Wir arbeiten mit Organisationen aller Wirtschaftsbereiche, die ihre Relevanz Digitalisierung + KI sichern wollen. Nicht mehr warten, sondern wirklich vorankommen! "Ich habe zu viele Führungsteams erlebt, die monatelang über KI-Strategien debattieren, ohne die Tools jemals selbst angefasst zu haben. Genau deshalb haben wir gemeinsam mit dem Team von BJA den Company-Design-Sprint entwickelt. In nur einer Woche sitzen Eure Entscheidungsträger zusammen mit den Techniker*innen von Gradion an einem Tisch und bauen etwas Reales. Einen funktionierenden Prototypen. So entsteht eine klare Richtung. Und keine Ausreden mehr fürs Abwarten." (Lars Jankowfsky) Ablauf des Company-Design-Sprints Wir führen Euch durch Euren Unternehmens-Design-Sprint + wir bauen mit Euch KI-Anwendungen, vibecoden Software und/oder entwickeln KI-Agenten. Ihr lernt praktisch + pragmatisch, wie Eure Zukunft aussehen kann + wird. Tag 1: Verstehen (Understand) Ihr analysiert Euer Ist + habt einen Blick das Marktumfeld. Lernt alternative Lösungen kennen. Wir nutzen Value Chain Mapping beziehungsweise Lean Canvas, um Eure Kernprozesse zu identifizieren + Produkte / Services zu verstehen. Tag 2: Skizzieren (Sketch) Ihr skizziert mit Hilfe von KI / Vibecoding neu gedachte, interne One-Purpose-Anwendungen beziehungsweise Produkte + Services. Ihr entdeckt die Welt möglicher KI-Agenten für Eure Organisation. Tag 3: Entscheiden (Decide) Ihr sichtet die Skizzen der KI-Anwendungen, neu entwickelte One-Purpose-Anwendungen + KI-Agenten + priorisiert mittels Impact Mapping. Ihr kriegt pragmatisch + praktisch klar, wie Ihr Euch strategisch entwickeln solltet. Tag 4: Prototyping (Prototype) Ihr nutzt Prompting, um KIs in Eurem Kontext zu nutzen + Vibecoding, um lauffähige Software und/oder KI-Agenten in Eure Arbeitswelt zu bringen. Tag 5: Testen (Test) Ihr validiert Eure KI-Anwendungen, Eure Software und/oder den KI-Agenten unter Realbedingungen. Ihr gewinnt sofortige technische Evidenz + entscheidet über die weitere Skalierung in Eurer Organisation. > Kennenlerntermin vereinbaren Details zum Schluss Das Format ist weltweit anwendbar + unabhängig von regionalen Märkten auf die Bedürfnisse internationaler Führungsteams zugeschnitten. Wir können den Company-Design-Sprint sowohl auf englisch als auch in deutsch stattfinden lassen. Die Durchführung erfolgt bei Euch an Eurem Organisationsstandort, an einem inspirierenden Ort Eurer Wahl auf der Welt oder hier auf der VILLA HENRIETTE im Harburger Binnenhafen.