Business Coaching ✔ Agile Organisationsentwicklung ✔ Team- + Transformationsbegleitung ✔ Haltung + Handwerk ✔ KI ➔ informieren + buchen Ausbildungen für Deine Entwicklung als Coach*in + Transformationsbegleiter*in Du begleitest Menschen durch Veränderung, gestaltest Lernräume für Organisationen. Deine Aufgabe ist es, Prozesssicherheit in unsicheren + komplexen Gefilden zu geben. Dafür braucht es gleichermaßen Struktur + Offenheit. Methodenwissen über Coaching + Organisationsentwicklung allein reicht nicht. Unsere Ausbildungen bauen Fachlichkeit, Haltung + Handwerk gleichzeitig auf, in einer Community, die Dich über die Ausbildung hinaus begleitet: mit Gruppenchat, monatlichem Alumni-Newsletter + dem jährlichen BJA-Alumnitreffen . > Informationsgespräch vereinbaren > Akademie Handwerk, das in komplexen Umfeldern funktioniert Du hast Erfahrung gesammelt, vielleicht schon eine erste Ausbildung absolviert, trägst Verantwortung für Menschen + Ergebnisse. Trotzdem merkst Du: Manches, was früher funktioniert hat, klappt heute nicht mehr. Die Komplexität hat zugenommen, Widersprüche sind Teil Deines Arbeitsalltags. Eine gute Ausbildung gibt Dir nicht nur neues Wissen, sondern auch den Raum, Deine eigene Praxis als Organsationsentwickler*in, Transformationsbegleiter*in, Coach*in und/ oder Führungskraft weiterzudenken + verändert zu handeln. So kannst Du den Unterschied für Teams, Projekte + Organisationen machen. BJA-Ausbildung: Agiles Coaching (1:1) Für Führungskräfte, Scrum Master*innen, Board-Master*innen, Product Owner*innen + Coaches, die Teams, Individuen + Organisationen in ihrer Veränderung im Sinne des agilen Manifests begleiten wollen. Ein für Dich ausgewähltes Tandem bildet Dich individuell für Deine Praxis + in Deinem Tempo in fünf Modulen auf der VILLA HENRIETTE , vier Remote-Supervisionen aus. In zwei MasterClasses Deiner Wahl lernst Du, Deine Coachees wirksam in ihren Zielraum zu begleiten. Du startest jederzeit. > Zur Agile Coach-Ausbildung BJA-Ausbildung: Business Coaching Für Führungskräfte, Scrum Master*innen, Product Owners + Personalentwickler*innen, die Teams, Individuen + Organisationen in Veränderung sicher + wirksam begleiten wollen. In sechs Modulen an neunzehn Tagen lernst Du Auftragsklärung, Coachinghypothesen + erprobst den wirksamen Einsatz von Impulsen, Interventionen + Sekundärberatung. Du lernst Teams, Individuen + Organisation erfolgreich zu coachen, begleitet durch Deine Peer-Gruppe + vier Remote-Supervisionen. > Zur Business Coach-Ausbildung BJA-Ausbildung: Agile Organisationsentwicklung Für Coaches, Berater*innen + Führungskräfte, die Organisationen aus der Transformation lösen und zielgerichtete Veränderung durch Changes, agile Transitionen + Experimente ermöglichen wollen. Entwickle Dich in vier Modulen (acht Tagen). Du lernst, Organisationsanliegen aufzunehmen, Veränderungsvorhaben zu modellieren + Organisationen ins strategische Lernen zu führen, begleitet durch aktive Peerarbeit + zwei Remote-Supervisionen sowie einer MasterClass Deiner Wahl. > Zur agilen Organisationsentwicklung BJA-Ausbildung: Team- + Transformationsbegleitung Für Führungskräfte, Change- + HR-Verantwortliche + agile Coaches, die über erfolgreiche + lernenden Teams radikale Veränderung in Organisationen ermöglichen möchten. Lerne, Teams stark zu machen, welche auch unter Transformationsdruck exzellent liefern + die Organisation nach vorne zu bringen. Entwickle Dich in drei Monate Ausbildung mit einer Präsenzwoche auf der HENRIETTE, sechs Remote-Reflexionen als Training-on-the-Job + zweitägiger Recap-Workshop sowie in Begleitung einer KI-Coach*in. > Zur Team- + Transformationsbegleitung So lernst Du bei uns "Wir, das selbstorganisierte Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN, bilden Euch in Tandems aus. Die Teammitglieder bringen mehrjährige Coaching-, Beratungs- + Transformationspraxis mit. Wir begegnen Dir aufrichtig, fair + lernend. In kleinen Gruppen von sechs bis zwölf Teilnehmer*innen, mit aktiver Peerarbeit + regelmäßigen Supervisionen lernst Du, in klarer Haltung zu handeln." (Judith Andresen) Dein nächster Schritt Im Informationsgespräch besprechen wir Deine offenen Fragen + klären, was Du für Deinen Einstieg brauchst. > Informationsgespräch vereinbaren

Retrospektiven moderieren ✔ Präsenz + hybrid + remote ✔ Lernzyklen ✔ Teammission ✔ Agile Reflexion ➔ informieren + kennenlernen Zielgerichtet + nutzbringend Entwicklung fordern + fördern "At regular intervals, the team reflects on how to become more effective, then tunes and adjusts its behavior accordingly." heißt es im zwölften Prinzip hinter dem agilen Manifest . Wir, das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN, begleiten Euch als Moderater*innen durch inspirierende + motivierende Retrospektiven. Wir schöpfen aus einem großen Methoden- + Handwerkskoffer - remote genauso wie in Präsenz. Dabei leitet uns Eurer Zielraum. Wir machen das Erkennen + eine neue Entwicklung Eures Teams möglich. Um für Euch verlässlich + ausfallsicher zu agieren, arbeiten wir als Tandem für Euch. Bist Du interessiert daran, wie diese Zusammenarbeit genau ablaufen würde? Melde Dich einfach bei uns! > Kennenlerntermin vereinbaren "Retrospektiven sind wirkungsvoll + sind basal in agilen Projekten. Teams können so Fortschritt + Lernen zu ihrem Tagesgeschäft machen. Retrospektiven gelingen, wenn die Moderator*innen einen klaren Blick auf das Team + dessen Dynamik haben und folgend diese Beobachtungen in wirkungsvolle Bearbeitungsmethoden übertragen. Wir nutzen aktiv über 140 Methoden aus dem Buch "Retrospektiven in agilen Projekten". So können Teams alte Bahnen verlassen + neue Wege gehen. Retrospektiven machen mit Spaß eine echte Entwicklung möglich." (Judith Andresen) So gehen wir vor... Wir klären mit Euch in einem Vorabgespräch, wie Ihr von Retrospektiven profitieren möchtet. In einem KickOff klären wir Euren Zielraum, an dem sich die Retrospektiven ausrichten werden. Wir moderieren modellbasiert + methodenreich Eure Retrospektiven. Wir tragen unseren Teil zu Lernen + Fortschritt in Eurem Team bei. Die Wirksamkeit aller Maßnahmen + Veränderungen wird regelmäßig geprüft + verbessert. Bei Bedarf + Interesse trainieren wir Organisationsmitglieder, die Moderation der Retrospektiven perspektivisch zu übernehmen. Das klingt interessant + passend für Euch? Gerne erörtern wir mit Dir, wie wir Eure tägliche Arbeit noch besser machen könnt. > Kennenlerntermin vereinbaren Moderation Eurer Retrospektiven Retrospektiven entfalten eine besondere Wirkung, wenn die Moderator*innen einen Blick auf das System haben. Wir übernehmen für Euch im Tandem die regelmäßige Moderation Eurer Team- und Projektretrospektiven. Wir unterstützen Euch, dass Ihr durch regelmäßige Retrospektiven Eure Effizienz verbessert + so Eure Teamziele / -mission erfolgreich, mit Motivation + Spaß einlösen könnt. > Kennenlerntermin vereinbaren

Leadership ✔ Coaching ✔ Führungskräfte stärken ✔ lateral + disziplinarisch ✔ Sekundärberatung ✔ Training ➔ informieren + buchen MasterClass "Leadership Coaching" Lerne in der zweitägigen MasterClass, wie Du (laterale wie disziplinarische) Führungskräfte durch Coaching, Sekundärberatung + Training stark machen kannst. Begegne Führungskräften auf Augenhöhe + begleite diese erfolgreich in ein verändertes (Führungs-)Verhalten. > Informationsgespräch vereinbaren Führungskräfte für fordernde Zeiten stark machen Führungskräften kommt in Organisationen eine Schlüsselrolle zu. Stehen sie doch für große Richtungsänderungen oder dafür, den Kurs auch in stürmischen Zeiten zu halten. Sie entscheiden über Wachstum, Personalauf- und abbau. Sie setzen die Leitplanken für das gesamte Unternehmen. Es kann herausfordernd sein, Führungskräfte zu coachen. In unserer zweitägigen MasterClass erwerben Coaches das Handwerkszeug, um Führungskräfte individuell oder im Team durch fordernde Zeiten (zum Beispiel von Wachstum oder Schrumpfen) zu begleiten. Wir setzen dabei einen besonderen Fokus auf den Aufbau + Erhalt einer stabilen + belastbaren Bindung zwischen Coaches und Coachees. Ihr übt, wie Ihr mit Empathie, in guter Distanz zur Lösung und in Kenntnis der verhandelten Normen, Werte + Regeln Eure Führungskräfte dabei begleiten könnt, Ihre individuellen Stärken + zu bearbeitenden Themen zu erfassen. Ihr macht so in klarer Haltung wirkungsvolles Lernen + eine fruchtbare Entwicklung für die Coachees möglich. Ihr nutzt dafür im Sinne Eurer Coachinghypothese stimmige + zielführende Methoden . So seid Ihr in der Lage, Eure Coachees auch in schwierigen Situationen in eine positive Entwicklung – ihrer selbst + ihrer Organisation – zu begleiten. > Zur MasterClass "Leadership Coaching" anmelden! Inhalte der MasterClass "Leadership Coaching" im Überblick: "Führen ist immer auch eine Selbstbegegnung" in Methoden + Vorgehen übersetzen In klarer Haltung Führungswirkung erfassen + Handlungsoptionen entwickeln (lassen) Methodischen Umgang für "Aus der Angst eine Sorge machen" finden Den Menschen in der Führungsrolle begegnen + erkennen Das Ist von Führungskräften in sicherer + verlässlicher Bindung ermöglichen Eigenanteile zur Führung als Coach*in wahrnehmen + einen Umgang finden Mit Judith andresen Eigenanteile zur Führung für sich + andere entdecken + einen Umgang finden "Emotionale Zurückhaltung von Führungskräften wird nach wie vor von vielen Menschen als Zeichen von Stärke, Kontrolle und Professionalität mit Führungsarbeit assoziiert. Insbesondere in der strategischen + normativen Arbeit kann viel auf dem Spiel stehen – nicht nur für die Führungskräfte selbst, sondern auch für die von ihnen verantworteten Organisationen – und genau das hat das Potenzial für große Gefühle. Wenn die Beteiligten diese Emotionen eher verdrängen als diese anzuerkennen, entstehen in Folge Entscheidungsstaus, künstliche Harmonie sowie Strategielosigkeit. In der MasterClass "Leadership Coaching" zeigen Nadja + ich Dir, wie Du Führungskräfte in ihre Stärke begleiten kannst, in dem sie die Selbstbegegnung zulassen, die in der Führungsarbeit liegt." Führen ist immer auch eine Selbstbegegnung. Ihr lernt, innere Anteile von Führungskräften in Bezug auf ihr Führungsverhalten und dessen -wirkung erfassbar und besprechbar zu machen, damit Eure Coachees ihr Verhalten wirkungsvoll anpassen + verändern können. Insbesondere im Leadership Coaching gilt es, eine tiefe + tragfähige Coaching-Allianz mit den Coachees aufzubauen. Bindung basiert auf Vertrauen, Verlässlichkeit + emotionaler Resonanz. Eine ressourcenorientierte Auftragsklärung ist der Schlüssel zu einem gelingenden Leadership Coaching: Könnt Ihr doch gleichzeitig Bindung aufbauen + die Coaches neuen Kontakt zu ihrem System herstellen. Ihr lernt daher, wie Führungskräfte ihr Ist mittels Aufstellungen am Brett, über Arbeit mit Symbolen und/oder über Assoziationen erfassen können. So läuft die MasterClass ab Die MasterClass auf der VILLA HENRIETTE findet von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr mit einer einstündigen Mittagspause statt. Teilnehmer*innen bearbeiten das Thema an Hand von Praxisbeispielen, mittels Training, in Supervision, in kollegialer Fallberatung + in Simulationen. Für Dich ist die MasterClass "Leadership Coaching" interessant: Du möchtest souverän + sicher Führungskräfte des mittleren + oberen Managements als Coach*in begleiten. Du möchtest Deine Fertig- + Fähigkeiten als Coach*in in Bezug auf Führungskräfte ausbauen. Du hast Erfahrung im Coachen von Teams, möglichst auch Erfahrung im Begleiten von lateralen + disziplinarischen Führungskräften auf Teamebene. Du arbeitest in einer für Dich stimmigen + klaren Coachinghaltung. Mit Nadja Stielau Leadership Coaching-Kompetenzen entdecken + ausbauen "In Supervisionen begegnet uns immer wieder die große Herausforderung, die für Coaches in Führungskräften liegt. Bei den Coachees, den Manager*innen + Führungskräften, bleiben, das Anliegen zum Auftrag machen, ohne die Haltung zu verlieren, wird angesichts von unterschiedlichen Biographien, den eigenen Normen + Werten sowie eingeübten Mustern in Bezug auf Führung zu einer besonderen Aufgabe. Mit der MasterClass "Leadership Coaching" möchten Judith + ich Dir Souveränität + neue Handlungskompetenzen vermitteln, mit denen Du sicher + souverän Deine Coachees in ihren Zielraum begleiten kannst." Suche Dir einen passenden Termin aus: MC_LC_0903 03. + 04. September 2026 Trainer*innen Judith Andresen Nadja Stielau VILLA HENRIETTE, Harburger Binnenhafen MC_LC_0203 03. + 04. Februar 2027 Trainer*innen Judith Andresen Nadja Stielau VILLA HENRIETTE, Harburger Binnenhafen Was Ihr mit der MasterClass erreichen könnt: Ihr könnt Führungskräfte (mit Fokus auf dem unteren + mittleren Management) in fordernden Situationen + unruhigen Zeiten in ihrer Veränderung begleiten. Ihr könnt den Menschen in der Führung offen begegnen + so Entwicklung ermöglichen. Ihr öffnet ressourcenorientiert Möglichkeitsräume für Führungskräfte, so dass diese wirkungsvoller führen können. Ihr könnt die Balance zwischen Fürsorge für den*die Einzelne*n + der Verantwortung für die Organisation vorleben. Ihr könnt auf ein vergrößertes Methodenrepertoire in der Arbeit mit Führungskräften zurückgreifen. Ihr habt einen verbesserten Kontakt zu Euren Eigenanteilen in Bezug auf Führung + könnt dies für den Coachingerfolg Eurer Coachees nutzen. Wenn Ihr im Schwerpunkt oberes Management im Leadership Coaching begleiten möchtest, könnte auch die 1:1 MasterClass "Executive Coaching" für Euch interessant sein. "Die Masterclass war eine transformative Erfahrung für mich, die meine Sichtweise auf Leadership Coaching verändert hat. Judiths Expertise und die offene Atmosphäre haben es mir ermöglicht, tief in die Selbstbegegnung als Führungskraft einzutauchen. Die gezielte Fragetechnik, die wir erlernt haben, hat mir geholfen, einen sicheren Raum für Offenheit zu schaffen und die Ängste einer Führungskraft in konkrete Sorgen umzuwandeln, die bearbeitbar sind. Die Location auf der HENRIETTE war perfekt für kreative Gedanken und inspirierende Gespräche. Ein großes Dankeschön an Judith und das BJA-Team für diese außergewöhnliche Masterclass, die mir neue Perspektiven eröffnet hat und mich in meiner beruflichen Entwicklung weiterbringt. 🌟 #LeadershipCoaching" Manfred Meyer, Prozessmanager agile, OTTO "Die Leadership-Masterclass hat mir wertvolle Impulse für meine Coachingpraxis gegeben. Besonders beeindruckt haben mich die praxisnahen Methoden, die durchdachten Inhalte und die intensiven Gruppenarbeiten. Ein Satz, der mir besonders hängen geblieben ist: "Führen ist immer eine Selbstbegegnung ". Ich nehme mit, dass auch Führungskräfte Ängste haben dürfen und dass ihr Bauchgefühl ein wichtiger Faktor bei Entscheidungen sein kann. Die Atmosphäre war durchweg wertschätzend und professionell – genau wie ich es bereits aus der Agile-Business-Coach-Ausbildung bei BJA kannte." Oliver Heinemeyer, Gallup zertifizierter Stärken-Coach & agiler Coach zurück vor Melde Dich jetzt an! Melde Dich hier verbindlich zu Deiner MasterClass an (oder nutze das PDF-Formular für Deine Anmeldung ). Du erhältst von uns eine Teilnahmebestätigung + eine Rechnung zur Überweisung. Du kannst sechs MasterClasses zum Preis von fünf im MasterClass-Paket buchen. Deine Anmeldung zur MC "Leadership Coaching" (1/2) Name* eMail Besteller*in* Telefon Veranstaltung* Deine Veranstaltung Anmeldeform* Deine Anmeldeform Weiter Unsere Preise Die MasterClass kostet 890,00 EUR netto (1.059,10 EUR brutto). Privatzahler*innen + Student*innen erhalten "19% Rabatt"; sie zahlen 890,00 EUR brutto. Als Solo-Selbständige*r kannst Du Dir (unter Bedingungen ) Kosten für Qualifizierungsmaßnehmen über KOMPASS rückerstatten lassen. Melde Dich dort für ein Erstberatung (zum Beispiel in Hamburg ) vor einer Beauftragung. Wenn Du Fragen zur passenden Ausbildung, Kombinationen aus MasterClasses und/oder Trainings hast, wende Dich an uns ! Details zum Schluss Im Preis sind an den Präsenztagen ein kleines Frühstück, Obst, Kalt- und Warmgetränke enthalten. Die MasterClass wird für mindestens vier und maximal acht Teilnehmende ausgerichtet. Du erhältst ein Teilnahmezertifikat der Veranstaltung. Es gelten unsere AGB für Veranstaltungen + die Widerrufsrechte für Verbraucher*innen. Was ist Leadership Coaching? Leadership Coaching ist die professionelle Begleitung von (lateraler wie disziplinarischer) Führungspersönlichkeiten. Dabei geht es im Kern darum, Führung als Selbstbegegnung begreifbar zu machen: Ihr unterstützt Eure Coachees dabei, die Wirkung ihres Handelns im System zu erfassen + blinde Flecken in Bezug auf ihre Führungskompetenzen aufzudecken. Als Leadership Coaches ermöglicht Ihr einen Raum für wirksames Lernen, in dem aus diffusen Ängsten bearbeitbare Sorgen werden. Im Leadership Coaching lernt Ihr, wie Ihr durch sichere Bindung + Augenhöhe zu Euren Coachees die Basis dafür schafft, dass Führungskräfte ihr Verhalten nachhaltig anpassen + ihre Organisation auch in fordernden Zeiten stabil steuern können. Wie kann ich Leadership Coach*in werden? Um Leadership Coach*in zu werden, braucht Ihr eine fundierte Basis als Coaches. Für die Arbeit mit (lateralen wie disziplinarischen) Führungskräften ist zusätzliche Handlungskompetenz in Bezug auf das Systemverständnis Eurer Coachees entscheidend. In unserer MasterClass erwerbt Ihr das spezifische Handwerkszeug, um Führungskräfte des unteren + mittleren Managements sicher in fordernden Zeiten zu begleiten + dabei in klarer Haltung zu agieren. Welche Arten von Leadership Coaching gibt es? Im Leadership Coaching unterscheiden wir primär nach dem Kontext der Führungskraft: Coaching für disziplinarische Führungskräfte: Begleitung von Einzelpersonen mit Personalverantwortung der unteren + mittleren Führungsebene. Coaching für laterale Führungskräfte: Unterstützung von Rollen ohne direkte Weisungsbefugnis, zum Beispiel Projektleitungen, Coaches. Executive Coaching: Begleitung von Personen der oberen Führungsebene, zum Beispiel C-Level. Wenn Du Dich zum Executive Coach entwickeln möchtest, ist unsere 1:1 MasterClass "Executive Coaching" die bessere Wahl. Team-Coaching: Führungskräfte in Ihrer Zusammenarbeit als Team stärken. Wie effektiv ist Leadership Coaching? Wirkungsvolles Führungskräfte-Coaching kann ein signifikanter Hebel im Unternehmenserfolg sein. Die Wirksamkeit der Coaching-Erfahrung lässt sich unter anderem an zwei Faktoren messen: Die Qualität der Coaching-Beziehung: Studien zeigen, dass die Qualität der Beziehung zwischen Coach*in + Coachee der stärkste Prädiktor für den Coaching-Erfolg ist. Coaching ist dann effektiv, wenn es Euch gelingt, eine stabile + belastbare Bindung aufzubauen. Diese "sichere Basis" ermöglicht es Führungskräften erst, sich auf die notwendige Selbstbegegnung einzulassen + ihr eigenes Handeln im Coaching Prozess ehrlich zu hinterfragen und nachhaltig zu verändern. Belastung in Handlungsfähigkeit übersetzen: Effektives Coaching reduziert nachweislich Rollenstress + steigert die Selbstwirksamkeit. Wenn Euer Coachee sicher "aus der Angst eine Sorge macht", verwandelt er*sie lähmende Emotionen in bearbeitbare Aufgaben. Dies schafft einen messbaren Mehrwert: Führungskräfte halten in schwierigen Phasen den Kurs + stabilisieren ihre Teams, was die Fluktuationskosten senkt + die psychologische Sicherheit im gesamten System erhöht. Welche weiteren Voraussetzungen braucht man für Leadership Coaching? Neben den Coaching-Fertigkeiten braucht Ihr eine klare Haltung + die Fähigkeit zur emotionalen Resonanz. Ihr solltet in der Lage sein, das "Ist" von Führungskräften mittels Aufstellungen am Brett oder Symbolarbeit erfassbar zu machen. Zudem braucht Ihr eine wiederkehrende Reflexion auf Eure Eigenanteile zu Führung, um in guter Coachinghaltung den Coachingerfolg Eurer Coachees zu begleiten. In manchen Situationen führt die Führungskraft im Coaching die wirtschaftliche Lage als Begründung an, weshalb sie zum Beispiel nicht entscheiden können oder eine Veränderung des Kurses nicht umsetzbar sei. In solchen Situationen hilft Euch betriebswirtschaftliches Wissen für stimmige Coaching-Hypothesen. In unserer MasterClass "Betriebswirtschaft für Coaches" erarbeitet Ihr Euch mit zwei Trainer*innen von BJA das notwendige Know-how. Leadership Coaching FAQ

Datenschutzerklärung + Cookie-Richtlinie für die Website + Dienste der BERATUNG JUDITH ANDRESEN Datenschutzerklärung Hier zeigen wir transparent, wie wir mit Deinen Daten umgehen. Wenn Du Fragen dazu hast, melde Dich gerne bei uns. > Cookie-Richtlinie nachlesen Unser Umgang mit personenbezogenen Daten Als Betreiberin dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Deinen personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Dich aussagen und mit denen Du identifizierst werden kannst. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Dir erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Deine Daten verarbeiten. Für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und in unserem Unternehmen ist verantwortlich: BERATUNG JUDITH ANDRESEN Zitadellenstraße 14 D- 21079 Hamburg Telefon: +49 (0) 40 69635160 E-Mail: info@judithandresen.com > Datenschutzbeauftragte anmailen Allgemeine Hinweise SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Wenn Du Deine Daten auf Webseiten eingibst, Online-Bestellungen aufgibst oder E-Mails über das Internet verschickst, musst Du immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Deine Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Deine Daten bestmöglich zu schützen und die Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist. Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL-/TLS-Verschlüsselung unserer Webseite, die dafür sorgt, dass Daten, die Du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Du erkennst die Verschlüsselung an dem Schloss-Icon vor der eingegebenen Webadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Webadresse mit https:// beginnt und nicht mit http://. Verschlüsselter Zahlungsverkehr Besonders schutzbedürftig sind Zahlungsdaten, wie zum Beispiel die Konto- oder Kreditkartennummer. Deshalb erfolgt auch der Zahlungsverkehr mit den gängigen Zahlungsmitteln bei uns ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- beziehungsweise TLS-Verbindung. Wie lange speichern wir Deine Daten? An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Deine Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Deine Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Deine Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Du der Datenverarbeitung widersprichst oder Du Deine Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufst. Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs dürfen wir Deine Daten allerdings weiterverarbeitest, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt: Wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung der Datenverarbeitung, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen (nur bei Widerspruch gegen die Datenverarbeitung; wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet, können wir keine schutzwürdigen Gründe vorbringen). Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (gilt nicht, wenn sich Dein Widerspruch gegen Direktwerbung richtet). Wir sind gesetzlich verpflichtet, Deine Daten aufzubewahren. In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, sobald die Voraussetzung(en) entfällt bziehungsweise entfallen. Datenweitergabe in die USA Wir nutzen auf unserer Webseite auch Tools von Unternehmen, die Deine Daten in die USA übermitteln und dort speichern und gegebenfalls weiterverarbeiten. Die Europäische Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für den Datenschutzrahmen EU-USA angenommen. Dadurch wird festgestellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aus der EU gewährleisten, die an US-Unternehmen übermittelt werden. Dieser Beschluss basiert auf neuen Garantien und Maßnahmen, die von den USA eingeführt wurden, um den Datenschutzanforderungen gerecht zu werden. Der Angemessenheitsbeschluss beinhaltet unter anderem Beschränkungen und Garantien in Bezug auf den Zugang der US-Nachrichtendienste zu den Daten. Es wurden verbindliche Garantien eingeführt, um den Zugang der US-Nachrichtendienste auf das erforderliche und verhältnismäßige Maß zum Schutz der nationalen Sicherheit zu beschränken. Zudem wurde eine verstärkte Aufsicht über die Tätigkeiten der US-Nachrichtendienste etabliert, um sicherzustellen, dass die Beschränkungen für Überwachungstätigkeiten eingehalten werden. Es wurde außerdem ein unabhängiges Rechtsbehelfsverfahren eingerichtet, um Beschwerden von europäischen Bürgern über den Zugang ihrer Daten zu bearbeiten und zu lösen. Der Datenschutzrahmen EU-USA ermöglicht es somit europäischen Unternehmen, Daten an zertifizierte US- Unternehmen zu übermitteln, ohne zusätzliche Datenschutzgarantien einführen zu müssen. Eine Liste aller zertifizierten Unternehmen können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.dataprivacyframework.gov /s/participant-search . Eine Änderung der Entscheidung der Europäischen Kommission kann nicht ausgeschlossen werden. Datenschutzbeauftragte*r Wir haben für unser Unternehmen eine*n Datenschutzbeauftragte*n bestellt: BERATUNG JUDITH ANDRESEN Judith Andresen Zitadellenstraße 14a D- 21079 Hamburg eMail-Adresse: datenschutz@judithandresen.com Telefonnummer: 040/69635160 Analysetools + Werbung Cookies Consentmanager Datenerfassung Google Ads Google Ads Remarketing Google Analytics Google Analytics Remarketing Google Forms Google Pay Google Maps Google Meet Google Tag Manager Kommentare auf der Website Kontakt- + Anmeldeformulare Microsoft Teams Nachrichten (eMail, Telefon, Telefax) Newsletter PayPal Plugins + Tools Rapidmail Soundcloud Spotify stripe wix.com: Hosting + CDN YouTube Zeeg Zoom Deine Rechte Widerspruch gegen die Datenverarbeitung Wenn Du in dieser Datenschutzerklärung liest, dass wir berechtigte Interessen für die Verarbeitung Deiner Daten haben + diese deshalb auf Artikel 6, Absatz 1, Litera f) DSVGO stützen, hast Du nach Artikel 21 DSVGO das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Das gilt auch für ein Profiling, das auf Grundlage der genannten Vorschrift erfolgt. Voraussetzung ist, dass Du Gründe für den Widerspruch anführst, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben. Eine Begründung ist nicht erforderlich, wenn sich der Widerspruch gegen die Nutzung Deiner Daten zur Direktwerbung richtet. Folge des Widerspruchs ist es, dass wir Deine Daten nicht mehr verarbeiten dürfen. Das gilt nur dann nicht, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt: Wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die ihre Interessen, Rechte oder Freiheiten überwiegen. Die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Ausnahmen gelten nicht, wenn sich Dein Widerspruch gegen Direktwerbung richtet oder gegen ein Profiling, das mit dieser in Verbindung steht. Weitere Rechte Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Grundlage Deiner Einwilligung. Diese erteilst Du zum Beispiel dadurch, dass Du bei Online-Formularen ein entsprechendes Häkchen setzt, bevor Du das Formular versendest, oder indem Du bestimmte Cookies zulässt, wenn Du unsere Webseite besuchst. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten. Einzige Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Solche Aufbewahrungsfristen gibt es insbesondere im Steuer- und Handelsrecht. Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Wenn Du der Auffassung bist, dass wir gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstoßen, hast Du nach Artikel 77 DSGVO das Recht, Dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Du kannst Dich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Deines Aufenthaltsorts, Deines Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Das Beschwerderecht besteht neben verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen. Recht auf Datenübertragbarkeit Daten, die wir auf Grundlage Deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Deinen oder einem Dritten in einem gängigen maschinenlesbaren Format aushändigen, wenn Du das verlangst. An einen anderen Verantwortlichen können wir die Daten nur übertragen, soweit dies technisch möglich ist. Recht auf Datenauskunft, -löschung + -berichtigung Du hast nach Artikel 15 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Dir gespeichert haben, wo die Daten herkommen, an wen wir die Daten übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sollten die Daten falsch sein, hast Du ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO darfst verlangen, dass wir die Daten löschen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung In bestimmten Situationen kannst Du nach Artikel 18 DSGVO von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Deiner Daten einschränken. Die Daten dürfen dann – von der Speicherung abgesehen – nur noch wie folgt verarbeitet werden: mit Deiner Einwilligung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Situationen: Du hast die Richtigkeit Deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestritten und wir benötigen Zeit, um dies zu überprüfen. Hier besteht das Recht für die Dauer der Prüfung. Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt zu Unrecht oder war in der Vergangenheit unrechtmäßig. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten. Wir benötigen Deine personenbezogenen Daten nicht mehr, Du benötigst sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten. Du hast Widerspruch nach Artikel 21, Absatz 1 DSGVO eingelegt und nun müssen Deine und unsere Interessen gegeneinander abgewogen werden. Hier besteht das Recht, solange das Ergebnis der Abwägung noch nicht feststeht. Hosting und Content Delivery Networks (CDN) Externes Hosting Unsere Website liegt auf einem Server des folgenden Anbieters für Internetdienste (Hosters): Wix.com Ltd. 40 Namal Tel Aviv St. Tel Aviv 6350671, Israel Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem Hoster geschlossen oder werden Standardvertragsklauseln (SCC) eingesetzt? Ja. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Der Hoster speichert alle Daten unserer Webseite. Dazu gehören auch alle personenbezogenen Daten, die automatisch oder durch Deine Eingabe erfasst werden. 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Datenerfassung auf dieser Website Verwendung von Cookies Unsere Webseite platziert Cookies auf Ihrem Gerät. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, mit denen unterschiedliche Zwecke verfolgt werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, damit die Webseite überhaupt funktioniert (notwendige Cookies). Andere werden benötigt, um bestimmte Aktionen oder Funktionen auf der Website ausführen zu können (funktionale Cookies). So wäre es beispielsweise ohne Cookies nicht möglich, die Vorzüge eines Warenkorbs in einem Online-Shop zu nutzen. Wieder andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Werbemaßnahmen zu optimieren. Wenn wir Dienstleistungen Dritter auf unserer Website nutzen, zum Beispiel zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen, können auch diese Unternehmen Cookies auf Ihrem Gerät hinterlassen, wenn Sie die Website aufrufen (sogenannte Third- Party-Cookies). Wie verarbeiten wir Deine Daten? 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Sofern Deine Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten Deine Daten auf der Grundlage von Artikel 6,Absatz 1, litera b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Speicherung Deiner Daten eingewilligt, ist Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall kannst Du Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anfrage per eMail, Telefon oder Telefax Du kannst uns per eMail oder Telefax eine Nachricht zukommen lassen oder uns anrufen. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir speichern Deine Nachricht sowie Deine selbst gemachten Kontaktangaben beziehungsweise die übermittelte Telefonnummer, um Deine Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Ohne Deine Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter. Wie lange speichern wir Deine Daten? Wir löschen Deine Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt: Deine Anfrage wurde abschließend bearbeitet. Du forderst uns zur Löschung der Daten auf. Du widerrufst Deine Einwilligung zur Speicherung. Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Sofern Deine Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Deine Daten auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Speicherung Deiner Daten eingewilligt, ist Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall kannst Du Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kommentarfunktion Du hast die Möglichkeit, auf unserer Webseite Inhalte über entsprechende Eingabefenster zu kommentieren. Um die Kommentarfunktion nutzen zu können, musst Du Deine eMail-Adresse angeben. Zudem ist es möglich, die Kommentare anderer zu abonnieren. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wenn Du Kommentare auf unserer Webseite hinterlässt, speichern wir die folgenden Daten: Deinen Kommentar Deine eMail-Adresse den Zeitpunkt der Kommentierung weitere Daten, die Sie im Zuge der Kommentierung angeben, zum Beispiel Deinen Nutzernamen Deine IP-Adresse Daten, mit denen Du identifiziert werden kannst, speichern wir, um juristisch gegen Dich vorgehen zu können, wenn Dein Kommentar beleidigend, volksverhetzend oder sonst strafrechtlich relevant ist. Wenn Du Kommentare abonnierst, schicken wir Dir eine eMail, um zu prüfen, ob Du der*die Inhaber*in der angegebenen eMail-Adresse bist. Du kannst den Erhalt der Kommentare jederzeit über einen Link in dieser eMail abbestellen. Wie lange speichern wir Deine Daten? Deine Kommentare und die damit verbundenen Daten speichern wir, bis der kommentierte Inhalt vollständig gelöscht wurde oder die Kommentare aus rechtlichen Gründen, zum Beispiel weil sie gegen Strafvorschriften verstoßen, gelöscht werden müssen. Wenn Du Kommentare abonniert hast und die Benachrichtigung abbestellst, werden alle im Rahmen des Abonnements angegebenen Daten gelöscht. Haben wir Ihre Daten auch aus einem anderen Grund gespeichert, zum Beispiel weil Du unseren Newsletter abonniert haben, so sind diese Daten von der Löschung nicht betroffen. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Indem Du die Kommentarfunktion nutzt, willigst Du in die Speicherung Ihrer Daten ein. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Du uns eine eMail schreibst, in der Du Deinen Widerruf erklärst. Ab diesem Zeitpunkt dürfen wir Deine Daten nicht mehr verarbeiten. Google Forms Formular-Tool zur Erfassung von Kunden-Anfragen und anderen Daten Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google? https://policies.google.com/ Wie verarbeiten wir Deine Daten? Mittels Google Forms können Online-Formulare erstellt und auf unserer Website eingebunden werden. Google Forms speichert einen Cookie in Deinem Browser, das eine eindeutige ID enthält. Dieses Cookie speichert verschiedene Informationen wie beispielsweise Deine Spracheinstellungen. Die von Dir eingegebenen Daten werden auf den Servern von Google gespeichert, bis Du uns zur Löschung aufforderst, eine abgegebene Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben unberührt. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir haben ein berechtigtes Interesse an funktionierenden Kundenformularen. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Analyse-Tools + Werbung Wir nutzen die folgenden Tools, um das Verhalten unserer Webseitenbesucher*innen zu analysieren und Ihnen Werbung zu zeigen. Google Tag Manager Wir nutzen die folgenden Tools, um das Verhalten unserer Webseitenbesucher*innen zu analysieren und Ihnen Werbung zu zeigen. Was ist Google Tag Manager? Tag-Management-System zur Einbindung von Trackingcodes und Conversionspixeln der Google Ireland. Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Tag Manager? https://policies.google.com/ Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir setzen den Google Tag Manager ein. Das Tool hilft uns, Trackingcodes und Conversionspixel in unsere Webseite einzubinden, sie zu verwalten und auszuspielen. Der Google Tag Manager erstellt selbst keine Nutzerprofile, platziert keine Cookies auf Ihrem Gerät und analysiert auch nicht Dein Verhalten als Nutzer*in. Er erfasst allerdings Deine IP-Adresse und übermittelt sie an Server von Google in den USA. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf unserer Webseite. Der Einsatz des Google Tag Managers ist daher nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Hast Du in die Weitergabe Deiner IP-Adresse eingewilligt, verarbeiten wir Deine Daten ausschließlich auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Google Analytics Was ist Google Tag Analytics? Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Analytics? https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie kannst Du die Datenerfassung verhindern? Unter anderem mit einem Browser-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir sind stets daran interessiert, unser Webangebot für die Besucher*innen unserer Webseite zu optimieren und Werbung optimal zu platzieren. Dabei hilft uns Google Analytics, ein Tool, welches das Verhalten der Nutzer*innen analysiert und uns so die nötige Datenbasis für Anpassungen liefert. Über das Tool erhalten wir Informationen über die Herkunft unserer Besucher*innen, ihre Seitenaufrufe und ihre Verweildauer auf den Seiten sowie das von ihnen verwendete Betriebssystem. Standardverarbeitung Um die Daten zu erfassen, setzt Google Analytics Cookies, Device-Fingerprinting oder andere Technologien zur Wiedererkennung von Nutzer*innen ein. Die Daten werden an Server von Google in den USA übermittelt und mithilfe der ebenfalls erfassten IP-Adresse in einem Profil zusammengefasst, das Dir beziehungsweise Deinem Gerät zugeordnet werden kann. Du kannst verhindern, dass Google Deine Daten verarbeitet, indem Sie ein Browser-Plugin installierst, das Google selbst zur Verfügung stellt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . eCommerce-Tracking Wir nutzen die Funktion „eCommerce-Tracking“ von Google Analytics. So können wir das Kaufverhalten unserer Webseitenbesucher*innen analysieren und unsere Online-Marketing-Kampagnen verbessern. Beim eCommerce-Tracking werden zum Beispiel Deine Bestellungen, die durchschnittlichen Bestellwerte, die Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Die Daten kann Google unter einer Transaktions-ID zusammenfassen und Dir + Deinem Gerät zuordnen. Wie lange speichern wir Deine Daten? Auf Nutzer*innen- und Ereignisebene gespeicherte Daten, die mit Cookies, Nutzer*innenkennungen (zum Beispiel Nutzer*innen-IDs) oder Werbe-IDs verknüpft sind, löscht oder anonymisiert Google nach eigener Auskunft nach fünfzig Monaten (vergleiche: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de ). Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Als Webseitenbetreiberin haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens zu dem Zweck, unser Webangebot und die dort platzierte Werbung zu optimieren. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Du der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Google Analytics eingewilligt haben, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Google Ads Was ist Google Ads? Online-Werbeprogramm der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Ads? https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Unter anderem mit einem Browser-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir nutzen Google Ads. Das Werbeprogramm von Google ermöglicht uns, Werbeanzeigen in der Google- Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn die Besucher*innen unserer Webseite bestimmte Suchbegriffe bei Google eingeben (Keyword-Targeting). Ferner können wir anhand der bei Google vorhandenen Nutzer*innendaten (zum Beispiel: Standortdaten und Interessen) gezielt Werbeanzeigen platzieren (Zielgruppen-Targeting). Wir werten die erfassten Daten quantitativ aus, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Als Webseitenbetreiberin haben wir ein berechtigtes Interesse an der Schaltung und Auswertung von Werbeanzeigen. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Du zum Beispiel der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Google eingewilligt haben, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. eCommerce-Tracking Wir nutzen die Funktion „eCommerce-Tracking“ von Google Analytics. So können wir das Kaufverhalten unserer Webseitenbesucher*innen analysieren und unsere Online-Marketing-Kampagnen verbessern. Beim eCommerce-Tracking werden zum Beispiel Deine Bestellungen, die durchschnittlichen Bestellwerte, die Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Die Daten kann Google unter einer Transaktions-ID zusammenfassen und Dir + Deinem Gerät zuordnen. Wie lange speichern wir Deine Daten? Auf Nutzer*innen- und Ereignisebene gespeicherte Daten, die mit Cookies, Nutzer*innenkennungen (zum Beispiel Nutzer*innen-IDs) oder Werbe-IDs verknüpft sind, löscht oder anonymisiert Google nach eigener Auskunft nach fünfzig Monaten (vergleiche: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de ). Google Analytics Remarketing Was ist Google Analytics Remarketing? Tool für personalisierte Werbung der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Analytics Remarketing? https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ https://policies.google.com/technologies/ads Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie kannst Du die Datenverarbeitung verhindern? Du kannst in Deinem Google-Account oder auf dieser Seite personalisierter Werbung widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir sind stets daran interessiert, unsere Werbung optimal zu platzieren. Dabei hilft uns die Funktion des Remarketings von Google Analytics. Standardverarbeitung Remarketing bedeutet, dass wir Dein Verhalten auf unserer Webseite analysieren, um Dich einer bestimmten Werbezielgruppe zuordnen und Dir anschließend beim Besuch anderer Webseiten passende Werbebotschaften anzeigen zu können. Darüber hinaus verknüpfen wir die Werbezielgruppen mit geräteübergreifenden Funktionen von Google. Das ermöglicht uns, interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die auf der Basis Deines Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Gerät (zum Beispiel auf Deinem Handy) an Dich angepasst wurden, auch auf einem anderen Gerät (zum Beispiel einem Tablet oder PC) anzuzeigen. Personalisierter Werbung widersprechen Du kannst die Werbeeinstellungen in Deinem Google-Account anpassen. Klicke hierzu auf folgenden Link und logge Dich ein: https://adssettings.google.com/authenticated . Außerhalb Ihres Google-Accounts kannst Du der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com /settings/ads/onweb/ (die Einstellung gilt dann nur für das gerade genutzte Gerät und den genutzten Browser). Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Als Webseitenbetreiberin haben wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Vermarktung unserer Dienstleistungen und Produkte. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Du zum Beispiel der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Google Analytics Remarketing eingewilligt haben, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Google Ads Remarketing Was ist Google Ads Remarketing? Online-Werbeprogramm der Google Ireland Ltd Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Ads Remarketing? https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir nutzen Google Ads Remarketing. Remarketing ist eine Funktion des Online-Marketings, bei der Werbung an Benutzer*innen ausgespielt wird, die bereits mit einer Website oder einem Online-Shop interagiert haben. Google Remarketing nutzt Daten aus der Google-Anzeigenplattform und dem Google Ads-Tracking, um Werbekampagnen gezielt an solche Benutzer*innen auszurichten, die sich bereits für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung interessiert haben. Das Werbeprogramm von Google ermöglicht uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn die Besucher*innen unserer Webseite bestimmte Suchbegriffe bei Google eingeben (Keyword-Targeting). Ferner können wir anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (zum Beispiel Standortdaten und Interessen) gezielt Werbeanzeigen platzieren (Zielgruppen-Targeting). Wir werten die erfassten Daten quantitativ aus, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben. Du kannst die Werbeeinstellungen in Deinem Google-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ . Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Als Webseitenbetreiberin haben wir ein berechtigtes Interesse an der Schaltung und Auswertung von Werbeanzeigen. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Du zum Beispiel der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Google eingewilligt hast, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Umami Wir verwenden auf dieser Website für einige Links, das datenschutzfreundliche Webanalyse-Tool Umami (Umami Software Inc.). Umami verarbeitet nach eigenen Angaben keine personenbezogenen Daten, setzt keine Cookies und speichert keine vollständigen IP-Adressen. Es werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten erhoben, z. B.: aufgerufene Seiten Datum und Uhrzeit des Zugriffs verwendetes Gerät / Browsertyp Referrer (z. B. von welcher Website der Zugriff erfolgt ist) Die Daten dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und der Optimierung unseres Online-Angebots. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern des Anbieters Umami Cloud. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unserer Website). Spotify Wir nutzen den Audio-Streamingdienst Spotify. Was ist spotify? Dienst zum Versand von Newslettern und zur Analyse des Empfänger*innenverhaltens Wer verarbeitet Deine Daten? Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Spotify? https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/ Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir nutzen auf unserer Webseite Spotify-Plugins. Du erkennst diese an dem grünen Logo. Besuchst Du unsere Webseite, stellt Dein Browser eine direkte Verbindung zum Spotify-Server her. Spotify erfährt so, dass ein Gerät mit Deiner IP-Adresse unsere Webseite besucht hat. Bist Du in Deinem Spotify-Account eingeloggt, wenn Du den Spotify-Button auf unserer Webseite anklickst, kann Spotify den Besuch unserer Webseite Deinem persönlichen Profil zuordnen. Möchtest Du das nicht, musst Du Dich aus Ihrem Spotify-Account ausloggen, bevor Du weiter im Internet surfst. Spotify setzt auch Cookies von Google Analytics ein, einem Tool zur Erfassung und Analyse des Nutzerverhaltens im Internet des US-amerikanischen Unternehmens Google LLC. Du musst also davon ausgehen, dass Deine Daten an Google weitergegeben werden. Wir haben darauf keinen Einfluss. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Mit der Einbindung von Spotify-Plugins möchten wir unsere Webseite auch akustisch zu einem Erlebnis für die Besucher machen. Dies ist unser berechtigtes Interesse als Unternehmen und damit rechtmäßig nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Plugins und Tools Wir nutzen die Videoplattform YouTube. YouTube (mit erweitertem Datenschutz) Dienst zum Versand von Newslettern und zur Analyse des Empfänger*innenverhaltens Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei YouTube? https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/? gclid=EAIaIQobChMIztKuysSW-gIVjgwGAB0euwPlEAAYASAAEgLBXfD_BwE Wie verarbeiten wir Deine Daten? Auf unserer Webseite kannst Du Dir YouTube-Videos anschauen. Dabei erhebt und speichert Google als Anbieter von YouTube bestimmte Informationen über Dich. Da wir YouTube im erweiterten Datenschutzmodus nutzen, geschieht das allerdings erst dann, wenn Sie ein Video starten. Konkret passiert in diesem Fall Folgendes: Den Servern von Google wird mitgeteilt, welche unserer Seiten von Deinem Gerät aus besucht wurden. Bist Du beim Surfen in Deinem YouTube-Account eingeloggt, kann Google Dein Surfverhalten direkt Deinem persönlichen Profil zuordnen. Wenn Du das nicht möchtest, musst Du Dich aus Deinem YouTube-Account ausloggen, bevor Du weiter im Internet surfst. Google erhält über Cookies, Device Fingerprinting oder ähnliche Wiedererkennungstechnologien Informationen über die Besucher unserer Webseite. Auf dieser Grundlage erstellt das Unternehmen dann Videostatistiken, macht seine Anwendung für die Nutzer attraktiver und beugt Betrugsversuchen vor. Gegebenenfalls kommt es auch darüber hinaus zur Verarbeitung Deiner Daten. Details entziehen sich allerdings unserer Kenntnis. Auch können wir keinen Einfluss auf die Verarbeitung nehmen. Selbst wenn Du kein YouTube-Video auf unserer Webseite startest,, stellt Google eine Verbindung zu seinem DoubleClick-Netzwerk und gegebenenfalls auch zu weiteren Partnern her. Der erweiterte Datenschutzmodus bedeutet also nicht, dass Google überhaupt keine Daten von Dir verarbeitet, wenn Du unsere Webseite besuchst. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Mit der Einbindung von YouTube-Videos möchten wir unsere Webseite sowie unsere Dienste und Angebote ansprechender gestalten. Dies ist unser berechtigtes Interesse als Unternehmen und damit rechtmäßig nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Deine Daten ausschließlich auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kansnt Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Deine Daten nicht mehr verarbeiten. Google Maps Wir nutzen den Kartendienst Google Maps. Was ist Google Maps? Kartendienst der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google? https://policies.google.com/privacy?hl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Auf unserer Webseite setzen wir Google Maps ein. Damit Du alle Funktionen des Kartendienstes nutzen kannst, speichert Google Deine IP-Adresse auf einem seiner Server in den USA. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Die Karten von Google Maps sorgen dafür, dass die auf unserer Webseite angegebenen Orte für Besucher*innen leichter auffindbar sind. Als Unternehmen haben wir daran ein berechtigtes Interesse. Die Datenverarbeitung ist daher nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO rechtmäßig. Haben Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Deine Daten nicht mehr verarbeiten. Soundcloud Wir nutzen den Audio-Streamingdienst Soundcloud. Was ist spotify? Dienst zum Versand von Newslettern und zur Analyse des Empfänger*innenverhaltens Wer verarbeitet Deine Daten? SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, Großbritannien Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Soundcloud? https://soundcloud.com/pages/privacy Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wir nutzen auf unserer Webseite Spotify-Plugins. Du erkennst diese an dem orangefarbenem Logo. Besuchst Du unsere Webseite, stellt Dein Browser eine direkte Verbindung zum Soundcloud-Server her. Soundcloud erfährt so, dass ein Gerät mit Deiner IP-Adresse unsere Webseite besucht hat. Bist Du in Deinem Soundcloud-Account eingeloggt, wenn Du den Soundcloud-Button auf unserer Webseite anklickst, kann Soundcloudden Besuch unserer Webseite Deinem persönlichen Profil zuordnen. Möchtest Du das nicht, musst Du Dich aus Ihrem Soundcloud-Account ausloggen, bevor Du weiter im Internet surfst. Spotify setzt auch Cookies von Google Analytics ein, einem Tool zur Erfassung und Analyse des Nutzerverhaltens im Internet des US-amerikanischen Unternehmens Google LLC. Du musst also davon ausgehen, dass Deine Daten an Google weitergegeben werden. Wir haben darauf keinen Einfluss. Soundcloud übertragt Daten nach Großbritannien, für Großbritannien liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Mit der Einbindung von Soundcloud-Plugins möchten wir unsere Webseite auch akustisch zu einem Erlebnis für die Besucher machen. Dies ist unser berechtigtes Interesse als Unternehmen und damit rechtmäßig nach Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Kund*innen- + Vertragsdaten Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wenn wir mit Dir einen Vertrag schließen, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten von Dir. Wir erheben, verarbeiten und nutzen diese Daten nur, soweit sie erforderlich sind, um unser Rechtsverhältnis zu begründen, es inhaltlich auszugestalten oder zu ändern. Kannst Du unsere Dienste nur über unsere Webseite in Anspruch nehmen oder werden die Dienste über die Webseite abgerechnet, erfassen wir auch Nutzungsdaten, sofern diese erforderlich sind, um Dir die Inanspruchnahme unseres Angebotes zu ermöglichen oder die in Anspruch genommene Leistung abzurechnen. Wie lange speichern wir Ihre Daten? Wir speichern Deine Daten, bis unser Rechtsverhältnis endet, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Daten länger aufzubewahren. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir speichern Deine Daten, um den Vertrag mit Dir zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. Datenübermittlung bei Warenversand Wie verarbeiten wir Deine Daten? Wenn Du Waren bei uns bestellst, übermittelst Du Deine Daten an Unternehmen, die wir mit der Lieferung beauftragen und/oder über die wir die Zahlung abwickeln. Dabei werden ausschließlich Daten übermittelt, die erforderlich sind, damit das beauftragte Unternehmen den konkreten Auftrag ausführen kann. Wenn wir darüber hinaus Daten weitergeben wollen, werden wir Ihre Einwilligung einholen. Wir geben Deine Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir geben Deine Daten weiter, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Dir geschlossen haben. Grundlage der Datenverarbeitung ist somit Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir speichern Deine Daten, um den Vertrag mit Dir zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. Zahlungsdienste Damit Du Deine Käufe auf unserer Webseite bequem bezahlen können, nutzen wir den Service von Zahlungsdiensten, also externen Unternehmen, welche die Zahlungen für uns abwickeln. Welche das konkret sind, kannst Du der Liste am Ende dieses Abschnitts entnehmen. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Für den Bezahlvorgang musst Du bestimmte personenbezogene Daten angeben, zum Beispiel Deinen Namen, Deine Kontoverbindung oder Kreditkartennummer. Diese Daten geben wir an den jeweiligen Zahlungsdienst weiter. Für die Transaktion selbst gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Dienste. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir geben Deine Daten weiter, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Dir geschlossen haben. Grundlage der Datenverarbeitung ist somit Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO. Zudem haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Käufe möglichst schnell, komfortabel und sicher abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist insofern auch Artkel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast in die Weitergabe Deiner Daten eingewilligt, beruht die Datenverarbeitung auf Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Welche Zahlungsdienste nutzen wir? Wir nutzen die Zahlungsdienste PayPal , Stripe sowie Google Pay . PayPal Wer verarbeitet Deine Daten? PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei PayPal? https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? PayPal hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vergleiche: https://www.paypal.com /de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full ) Google Pay Google Pay ist das Mobile-Payment-Zahlungssystem des US-amerikanischen Unternehmens Google. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Pay? https://policies.google.com/privacy Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens. Stripe Wer verarbeitest Deine Daten? Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Stripe? https://stripe.com/de/privacy Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens Online-Terminvereinbarung Du kannst mittels des Online-Termintools zeeg Termine mit Teammitgliedern der BERATUNG JUDITH ANDRESEN vereinbaren. Um einen Termin mit uns zu vereinbaren, kannst das Tool zeeg auf unserer Webseite nutzen. Wir nutzen die Daten für die Planung, Durchführung und gegebenfalls Nachbereitung des Termins. Wie verarbeitet Deine Daten? Zeeg GmbH, Friedrichstr. 114A, 10117 Berlin, Germany Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit zeeg geschlossen? Ja. Wie lange speichern wir Deine Daten? Wir löschen Deine Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt: Der Zweck der Datenverarbeitung ist entfallen. Du forderst uns zur Löschung der Daten auf. Du widerrufst Deine Einwilligung zur Speicherung. Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, mit Kund*innen und anderen Interessierten möglichst unkompliziert Termine zu vereinbaren. Die Datenverarbeitung erfolgt daher auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera f) DSGVO. Hast Du in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist ausschließlich Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall kannst Du Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Online-Konferenztools Wir nutzen die Online-Konferenztools MS Teams, Zoom + Google Meet. Zoom Zoom ist eine Kommunikationsplattform für Videomeetings, Sprachkommunikation, Webinare sowie Chats über Desktop-Computer, Telefone, mobile Geräte und Konferenzraumsysteme. Wer verarbeitet Deine Daten? Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Zoom geschlossen? Ja. Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Zoom? https://zoom.us/de-de/privacy.html Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Die Zoom Communications Inc. hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vergleiche: https://zoom.us/de-de/privacy.html ). Microsoft Teams MS Teams ist Kommunikationsplattform von Microsoft für die Online- + Präsenz-Zusammenarbeit in Teams. Wer verarbeitet Deine Daten? Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Microsoft geschlossen? Ja. Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Microsoft Teams? https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Die Zoom Communications Inc. hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vergleiche: https://zoom.us/de-de/privacy.html ). Google Meet Google Meet ist eine Dienst für Videokonferenzen der Google Ireland Ltd. Wer verarbeitet Deine Daten? Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Google geschlossen? Ja. Wo findest Du weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Meet? https://policies.google.com/privacy?hl=de Auf welcher Grundlage übertragen wir Deine Daten in die USA? Die Zoom Communications Inc. hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vergleiche: https://zoom.us/de-de/privacy.html ). Umgang mit Bewerber*innendaten Wenn Du für uns + mit uns arbeiten möchtest, nehmen wir gerne Deine Bewerbung entgegen. Alle übermittelten personenbezogenen Daten behandeln wir streng vertraulich. Das gilt auch für solche Daten, die wir erst später im Zuge des Bewerbungsprozesses erheben. Wie verarbeiten wir Deine Daten? Alle Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsprozesses erheben, speichern wir und nutzen sie, soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Das betrifft neben Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie Bewerbungsunterlagen zum Beispiel auch Notizen, die wir im Rahmen von Bewerbungsgesprächen anfertigen. Deine Daten geben wir innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weiter, die an der Bearbeitung Deiner Bewerbung beteiligt sind. Bei erfolgreicher Bewerbung speichern wir die Daten, die zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind, in unseren Datenverarbeitungssystemen. Wie lange speichern wir Deine Daten? Wenn wir Dir kein Stellenangebot machen können, Du ein Stellenangebot ablehnst oder Deine Bewerbung zurückziehst, behalten wir uns das Recht vor, Deine Unterlagen und sonstigen Bewerbungsdaten nach der Beendigung des Bewerbungsverfahrens noch bis zu sechs Monate aufzubewahren. Der Grund ist, dass wir die Daten im Falle eines Rechtsstreits gegebenenfalls zu Beweiszwecken benötigen. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten und vernichten die Unterlagen. Droht tatsächlich ein Rechtsstreit oder ist er bereits anhängig, so löschen wir die Daten und Unterlagen, wenn sie nicht mehr zu Beweiszwecken benötigt werden. Die Löschung Deiner Daten setzt stets voraus, dass wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, sie länger aufzubewahren. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Deine Daten? Deine Bewerber*innendaten verarbeiten wir auf der Grundlage von § 26 BDSG-neu (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) und Artikel 6, Absatz 1, litera b) DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung). Gleiches gilt, wenn Ihre Bewerbung erfolgreich ist. Wenn wir Dir kein Stellenangebot machen können, Du ein Stellenangebot ablehnst oder Ihre Bewerbung zurückziehst, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Deine Daten zu Beweiszwecken in einem eventuellen Rechtsstreit einzusetzen. Die Datenverarbeitung beruht daher auf Artikel 6. Abs. 1, litera f) DSGVO. Hast Du ausdrücklich in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Artikel 6, Absatz 1, litera a) DSGVO. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Workshops ✔ Meetings ✔ handlungsorientiert ✔ Klein- + Großgruppen ✔ Präsenz + Remote ✔ Facilitation ➔ informieren + buchen MasterClass "Workshop Facilitation" Lerne in dieser MasterClass hypothesen basiert Interventionen sowie Moderations- + Kommunikationsmethoden kennen + zielgerichtet einsetzen, um Meetings und Workshops remote oder in Präsenz wirksam zu gestalten. > Informationsgespräch vereinbaren Durch Facilitation ins Machen führen Verändere die Form der Zusammenarbeit für Dein Team sowie Klein- + Großgruppen. In der MasterClass "Workshop Facilitation" lernst Du Methoden anzuwenden, die neue Erfahrungen ermöglichen und den Weg zu Innovation + Bewegung frei machen – für (laterale wie disziplinare) Führungskräfte, Teams, kleine + große Gruppen. Selbstorganisation lebt von motivierten Teams. Als Facilitator gestaltest Du den Rahmen für Teams und Gruppen jeder Größe, in dem Lernfreude + Veränderung aufblühen können. Prozess- + Organisationsveränderungen lassen sich häufig nicht über die Ratio erschließen, weil die Veränderungen nicht vorhersehbar sind. Was es stattdessen braucht, sind neue Erfahrungen. Dafür erhältst Du in den beiden MasterClasses (Präsenz und online) an jeweils zwei Tagen, einen großen Methodenschatz für Deinen Einsatz als Moderator*in und Facilitator*in. Je nach Art der Zusammenarbeit wählst Du für Dich die MasterClass für die wirksame Begleitung von Präsenz- oder von Online-Terminen wählen. Beide MasterClasses lassen sich inhaltlich gut verbinden. So lernst Du die passenden Methoden und Vorgehensweisen für Deine Meetings kennen. > Zur MasterClass "Workshop Facilitation" anmelden Workshops zielgerichtet und wirksam gestalten Du bist Prozessbegleiter*in für Teams + Großgruppen. Im Facilitation-Training lernst Du neue Methoden, Interventionen + Spiele kennen + kannst diese gut anwenden. Du weißt um die Macht erfahrungsbasierten Lernens + kannst dadurch Gruppen Lerngeschenke machen + Bewegung ermöglichen. Du weißt, wie Du mittels Interventionen + Spielen wirkungsvolle Impulse setzen kannst, um Kreativität, neue Denk- und Entscheidungsräume zu ermöglichen. Du weißt, wie Du Zielsetzungen Deines Umfelds oder Deiner Auftraggeber*innen in wirkungsvolle Arbeitstreffen, Workshops, Trainings + Großgruppenformate übersetzen kannst. Du bekommst ein Gespür für Teamdynamiken und kannst Teams sicher auf ihrem Weg in die Selbstorganisation führen. Die MasterClass im Überblick Moderationsmethoden + Spiele erleben + anwenden Lernräume erschaffen Moderation von Remote-, Hybrid- + Präsenz-Meetings + Workshops Strukturen für Termine in Präsenz und Online aktiv gestalten 2 Trainer*innen 6 - 12 Teilnehmer*innen In maritimer Atmosphäre auf der VILLA HENRIETTE lernen und üben So läuft die MasterClass ab Die MasterClass auf der VILLA HENRIETTE findet von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr mit einer einstündigen Mittagspause statt. Die remote-MasterClass (über Google Meet) findet in der Zeit von 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr mit einer einstündigen Mittagspause statt. Teilnehmer*innen bearbeiten das Thema an Hand von Praxisbeispielen, Training, kollegialer Fallberatung + in Simulationen. Suche Dir einen passenden Termin aus: MC_WF_0916 Präsenz 16. + 17. September 2026 Trainer*innen Nadja Stielau Lukas Steurer MC_WF_1215 Remote 15. + 16. Dezember 2026 Trainer*innen Nadja Stielau Lukas Steurer Melde Dich jetzt an! Melde Dich hier verbindlich zu Deiner MasterClass an (oder nutze das PDF-Formular für Deine Anmeldung ). Du erhältst von uns eine Teilnahmebestätigung + eine Rechnung zur Überweisung. Du kannst sechs MasterClasses zum Preis von fünf im MasterClass-Paket buchen. Deine Anmeldung zur MC "Workshop Facilitation" (1/2) Name* eMail Besteller*in* Telefon Veranstaltung* Deine Veranstaltung Anmeldeform* Deine Anmeldeform Weiter Unsere Preise Die MasterClass kostet 890,00 EUR netto (1.059,10 EUR brutto). Privatzahler*innen + Student*innen erhalten "19% Rabatt"; sie zahlen 890,00 EUR brutto. Als Solo-Selbständige*r kannst Du Dir (unter Bedingungen ) Kosten für Qualifizierungsmaßnehmen über KOMPASS rückerstatten lassen. Melde Dich dort für ein Erstberatung (zum Beispiel in Hamburg ) vor einer Beauftragung. Wenn Du Fragen zur passenden Ausbildung, Kombinationen aus MasterClasses und/oder Trainings hast, wende Dich an uns ! Details zum Schluss Im Preis sind an den Präsenztagen ein kleines Frühstück, Obst, Kalt- und Warmgetränke enthalten. Die MasterClass wird für mindestens vier und maximal acht Teilnehmende ausgerichtet. Du erhältst ein Teilnahmezertifikat der Veranstaltung. Es gelten unsere AGB für Veranstaltungen + die Widerrufsrechte für Verbraucher*innen.

Ausbildungen ✔ MasterClasses ✔ Workshops + Trainings ✔ aktuelle Termine ✔ Formate + Zeiträume ➔ informieren + buchen Termine Die BERATUNG JUDITH ANDRESEN bietet regelmäßig offene Ausbildungen , MasterClasses sowie Workshops + Trainings an. Scrolle durch die Übersicht weiter unten, um Dir eine Übersicht zu verschaffen sowie für Dich passende Formate + Zeiträume zu finden. Wir vermitteln Praxis, anschlussfähige Methoden + agile Vorgehensweisen, damit Dir eine echte Veränderung gelingt. Wenn Du Fragen zu den für Dich passenden Formaten hast, stehen wir für ein Informationsgespräch bereit. > Beratungstermin vereinbaren > Akademie Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN treffen In der Übersicht findest Du alle Akademie-Termine der kommenden Monate. Darunter zeigen wir Dir außerdem, auf welchen Konferenzen + Veranstaltungen Du uns persönlich treffen und mit uns sprechen kannst. > BJA-Teammitglieder treffen + sprechen Ausbildungen, MasterClasses, Workshops + Trainings 02.07.2026 MC_KON Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten André Friedrich, Lukas Steurer MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 02.07.2026 WOLFS Working Out Loud for Strengths Jan Köster, Julia Dorandt Programm 8 Wochen remote 07.07.2026 AOE BJA Agile Organisationsentwicklung Judith Andresen, André Friedrich Ausbildung 4 Module, 8,5 Tage VILLA HENRIETTE + remote 13.08.2026 WOLFS Working Out Loud for Strengths Jan Köster, Julia Dorandt Programm 8 Wochen remote 03.09.2026 MC_LC Leadership Coaching Judith Andresen, Nadja Stielau MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 16.09.2026 MC_WF Workshop-Facilitation (Präsenz) Lukas Steurer, Nadja Stielau MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 23.09.2026 MC_KON Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten André Friedrich, Lukas Steurer MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 21.10.2026 MC_KI KI + Coaching Judith Andresen, André Friedrich MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 29.09.2026 MC_AOE Changes + Transitionen begleiten Judith Andresen, André Friedrich MasterClass 2 Tage remote 09.11.2026 TuT BJA Team- + Transformationsbegleitung Jan Köster, Judith Andresen Ausbildung 2 Module, 9 Tage VILLA HENRIETTE + remote 10.11.2026 MC_AOE Changes + Transitionen begleiten Judith Andresen, André Friedrich MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 24.11.2026 MC_FMG Führung + mentale Gesundheit Julia Dorandt, Lukas Steurer MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 24.11.2026 MC_BFC Betriebswirtschaft für Coaches André Friedrich , Nadja Stielau MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 12.01.2027 AOE BJA Agile Organisationsentwicklung Judith Andresen, André Friedrich Ausbildung 4 Module, 8,5 Tage VILLA HENRIETTE 15.12.2026 MC_WF Workshop-Facilitation (Online) Lukas Steurer, Nadja Stielau MasterClass 2 Tage remote 06.01.2027 MC_KON Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten André Friedrich, Lukas Steurer MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 03.02.2027 MC_LC Leadership Coaching Judith Andresen, Nadja Stielau MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 16.03.2027 MC_FMG Führung + mentale Gesundheit Julia Dorandt, Lukas Steurer MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 16.02.2027 MC_KI KI + Coaching Judith Andresen, André Friedrich MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 20.04.2027 MC_BFC Betriebswirtschaft für Coaches André Friedrich , Nadja Stielau MasterClass 2 Tage VILLA HENRIETTE 20.05.2027 BC BJA Business Coach Judith Andresen, Nadja Stielau, Sandra Schwedler Ausbildung 6 Module, 18,5 Tage VILLA HENRIETTE 25.06.2026 AT Alumnitreffen 2027 Judith Andresen, Julia Dorandt, André Friedrich, Jan Köster, Lukas Steurer, Nadja Stielau Unconference 1 Tag VILLA HENRIETTE 1:1-Formate jederzeit starten Nach Absprache BJA Agiles Coaching (1:1) BJA-Tandem aus zwei Teammitgliedern 1:1-Ausbildung 5 Module, 1/2 Jahr VILLA HENRIETTE , remote Nach Absprache Executive Coach Training BJA-Tandem aus zwei Teammitgliedern 1:1-MasterClass 7 Module, 5 Monate VILLA HENRIETTE , remote Nach Absprache Excellent Leadership Training BJA-Tandem aus zwei Teammitgliedern 1:1-MasterClass 7 Module, 5 Monate VILLA HENRIETTE , remote Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN auf Veranstaltungen treffen 28.09. - 30.09.2026 Modern RE 2026 Vortrag "Wenn gute Anforderungen nicht reichen: RE als Leadership-Aufgabe verstehen" Judith Andresen Konferenz Leipzig

Coaching-Haltung ✔ Wirksamkeit ✔ Supervision ✔ Agile Coaches ✔ ScrumMaster*innen ✔ Haltungsturnen ➔ informieren + buchen Haltungsturnen: Als Coach*in wirksam bleiben, wenn der Alltag an Dir zieht Du begleitest Teams + Individuen durch Veränderungen. Du lässt den Möglichkeits- + den Lösungsraum entdecken, sorgst für Systemerkenntnis, nutzt Impulse, Interventionen + Sekundärberatung. Du arbeitest am initialen + eigentlichen Auftrag. Du handelst empathisch gegenüber allen Beteiligten, distanziert zur Sache + dissoziiert zur Lösung. Und trotzdem passiert es: Der Berufsalltag zieht, die Coaching-Sessions wirken auf Dich intensiv, die Themen Deiner Coachees bewegen Dich. Und so rutschst Du in den Haltungsverlust. Das kostet Dich: Wirksamkeit, Effizienz, Potenzial + im schlimmsten Fall Bindung. Coachinghaltung ist kein Zustand, den Du einmal erreichst. Sie ist eine Praxis, die Aufmerksamkeit braucht. Haltungsturnen bedeutet: regelmäßig prüfen, ob Du noch dort bist, wo Du als Coach*in wirken willst, und den Weg zurückfinden, wenn Du es nicht mehr bist. Coaches, Agile Master*innen + ScrumMaster*innen, die ihre Haltung aktiv pflegen, führen wirksamer durch Unsicherheit. Sie erkennen früher, wann sie aus der Wirksamkeit gerutscht sind. Und sie wissen, wie sie zurückfinden. Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN supervidiert regelmäßig Coaches, damit Ihr souverän + sicher Euren Beitrag dazu leisten könnt, dass Eure Coachees ihren Zielraum erreichen. > Kennenlerntermin vereinbaren

✔ Agile Organisationsentwicklung ✔ Changes + Transitionen aufsetzen ✔ 80 Std. in 4 Modulen ✔ VILLA HENRIETTE + Bildungsurlaub Hamburg ➔ informieren + buchen Agile Organisationsentwicklung: Organisationen aus der Transformation lösen + gezielt verändern Organisationen stehen unter permanentem Veränderungsdruck: Digitalisierung, KI-Revolution veränderte Produkte + Services, komplett neu aufgesetzte Geschäftsmodelle, neue Märkte, neue Anforderungen bauen zusammen großen Veränderungsdruck auf. Unter diesem Veränderungsdruck setzen viele auf einen Change, der nie wirklich anläuft. Andere spüren, dass sie verändert werden, also stehen in einer Transformation, haben aber die Übersicht + Steuerungsmöglichkeiten verloren. Die Beteiligten wissen häufig nicht, wie sie daraus herausfinden. Das liegt selten am fehlenden Willen, fast immer an der falschen Veränderungsform. Agile Organisationsentwicklung unterscheidet vier Arten, eine Organisation zu verändern: Change, agile Transition, organisationelles Experiment + das Lösen aus einer passiv erlebten Transformation. Wer die stimmige Veränderungsform aufsetzt, macht echte + funktionierende Veränderung möglich. In der BJA-Ausbildung „Agile Organisationsentwicklung" erlernst Du in vier Modulen + einer MasterClass genau dieses Handwerk mit einem Ausbilder*innenteam, das täglich Organisationen in ihren Veränderungen begleitet. > Informationsgespräch vereinbaren Als agile*r Organisationsentwickler*in Veränderungen führen, die wirklich funktionieren Agile Organisationsentwickler*innen verantworten sowohl intern wie extern Veränderungsprozesse auf Organisationsebene + für einzelne Bereiche. Ihr Blick gilt nicht nur den einzelnen Teams, sondern vorwiegend den Mustern, Strukturen + Prozessen, die das Handeln der ganzen Organisation prägen. Sie führen, beraten + coachen, je nachdem, was die Treiber*innen der Veränderung in der jeweiligen Situation brauchen. Agile Organisationsentwickler*innen erkennen, welche der vier Veränderungsformen zur Situation passt + sie wissen, wie sie diese zum Erfolg führen. Steht die Organisation unter unkontrolliertem Veränderungsdruck, lösen sie sie aus der Transformation + überführen sie in eine aktive Veränderungsform. Sind die Veränderungshebel klar + der Zielraum bekannt, setzen sie einen Change auf. Ist der Hebel gefunden, der Zielraum aber noch offen, starten sie eine agile Transition. Sind weder Hebel noch Zielraum erkennbar, starten sie organisationelle Experimente, um gezielt Erkenntnisse über Veränderungshebel + Zielraum zu gewinnen. Agile Organisationsentwickler*innen machen Geschäftsmodellwandel, tiefgreifende Transformationen von Organisationen + radikal andere Arbeitsformen möglich, so dass Organisationen Veränderung nicht länger passiv erleben, sondern aktiv gestalten + zu ihrem Vorteil nutzen. Sie erfassen das Organisationsanliegen, identifizieren Veränderungshebel + Zielräume. Sie sorgen dafür, dass Organisationen neues Handeln möglichst schnell + umfassend erleben. Dabei setzen sie auf echtes Erleben, MVPs + Prototypen, um einen notwendigen Paradigmenwechsel nicht zu theoretisieren, sondern zu erleben. Sie führen Change-Teams, Transitionsteams + Führungsteams, managen Stakeholder*innen + wählen je nach Situationskomplexität zwischen agilen, klassischen wie systemischen Vorgehensweisen. So passiert echte Veränderung auf Organisationsebene, Lernzyklus für Lernzyklus. Die Stärke selbstorganisierter Teams nutzen Unsere Haltung, die eingesetzten Methoden + das Veränderungsdesign reflektieren unsere tägliche, gelebte Praxis in der Organisationsentwicklung. Das Ausbilder*innenteam der BERATUNG JUDITH ANDRESEN gibt die Erfahrung aus der Arbeit mit StartUps, Mittelständler*innen + Konzernen weiter. Zwei Ausbilder*innen begleiten Dich durch die vier Module. Dieses Tandem arbeitet, genauso wie das gesamte Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN, selbstorganisiert, stärkenbasiert + verteilt. Das Tandem gewährleistet so Ansprechbarkeit, Ausfallsicherheit + Verbindlichkeit für Dich + Deine Peer-Gruppe. Wir glauben, dass Kooperation die erfolgreichste Arbeitsform ist. Wir sind fair, aufrichtig + lernend. Wir handeln mutig, inspirierend + geduldig. In dieser Ausbildung erlebst Du ein Team, das genau das täglich lebt + Dich einlädt, Deine eigene Haltung, Deine Mission + Deine Werte als agile*r Organisationsentwickler*in auszuprägen + in Deiner Praxis aktiv zu nutzen. Als Führungskraft + Personalentwickler*in Organisationsveränderungen gezielt gestalten Diese BJA-Ausbildung passt für Führungskräfte , die ihren Bereich oder die gesamte Organisation gezielt + wirksam verändern wollen. Sie passt für Personalentwickler*innen + OE-ler*innen , die komplexe oder auch radikale Veränderungsvorhaben auf Organisationsebene aktiv gestalten + steuern wollen. Projektmanager*innen , die Veränderungsprojekte in Organisationen führen, finden hier das Handwerk, um Veränderung stimmig aufzusetzen + zum Erfolg zu führen. Dabei sorgt die BJA-Ausbildung für fundierte Methoden + Handwerkszeug aus dem klassischen, dem systemischen + agilen Kanon. Wenn Dein Schwerpunkt in der Begleitung von Teams + deren Veränderungsfähigkeit sowie dem Wecken der Transformationskraft "bottom-up" liegt, könnte die BJA-Ausbildung „Team + Transformationsbegleitung" besser passen. Wenn Du Coaching-Kompetenz für Individuen, Teams + Organisationen persönlich + organisationell aufbauen willst, ist die BJA Business Coach-Ausbildung der richtige nächste Schritt. Wenn Du noch nicht sicher bist, ob die BJA-Ausbildung "Agile Organisationsentwicklung" das Richtige für Euch ist, vereinbare gerne ein Informationsgespräch mit uns. > Informationsgespräch vereinbaren Als agile*r Organisationsentwickler*in Innovation + radikale Veränderung in + von Organisationen ermöglichen Methodensicherheit + Haltung als agile*r Organisationsentwickler*in baust Du in vier Modulen + einer MasterClass auf. Deine Kompetenzen + Haaltung entwickelst Du in der Peerarbeit + mit zwei individuellen Supervisionen. Du erlernst das notwendige Handwerk, baust Haltung mit Tiefe auf + entwickelst das Gespür, wann welche Veränderungsform die jeweils richtige ist. Du erkennst, welche der vier Veränderungsformen zur Situation passt + weißt, wie Du sie erfolgreich zum Abschluss führst. Du erfasst das Organisationsanliegen, Veränderungshebel + Zielräume. Du setzt Veränderungsvorhaben stimmig als Changes, agile Transitionen oder Experimente auf. Du bringst Organisationen durch echte Experimente, MVPs + Prototypen ins strategische Lernen. Du machst so den Paradigmenwechsel erlebbar statt ihn nur zu besprechen. Du sorgst passend für den Aufbau von Change-Teams, Transitionsteams oder Führungsteams, welche ihre Stakeholder*innen wirkungsvoll durch den Veränderungsprozess führen. Du erkennst Organisationsmuster wie systemische Wiederholungen + Pfadabhängigkeiten. Du weißt, mit welchen Anstö0en Du neues Handeln im System ermöglichst. BJA-Ausbildung "Agile Organisationsentwicklung" im Überblick Die vier Module bauen Dich als agile*r Organisationsentwickler*in konsequent von der Diagnose der richtigen Veränderungsform bis zur Führung komplexer Veränderungsprozesse auf. Mit der MasterClass Deiner Wahl setzt Du am Ende gezielt auf Deine Stärken. In zwei individuellen Supervisionen schärfst Du Deine Haltung + Wirkung an eigenen Fällen. Das Hanser-Fachbuch „Agile Organisationsentwicklung", der agile Baukasten sminca + das Kartenset „Paradigmenwechsel" begleiten Dich als Nachschlagewerke durch die Ausbildung + darüber hinaus. 80 Stunden Ausbildung 4+1 Module + MasterClass 2 Ausbilder*innen im Tandem 4-12 Teilnehmer*innen in der Peer-Gruppe Bildungsurlaub Alumni-Verteiler Alumnitreffen Veränderungen in vier Modulen von Diagnose bis zur Durchführung meistern Die vier Module der Ausbildung bauen Dich als agile*r Organisationsentwickler*in in Wissen + Kompetenzen konsequent auf: von den Grundlagen agiler Organisationsentwicklung + der Diagnose der richtigen Veränderungsform bis zur strategischen Steuerung ganzer Veränderungsprozesse. Du erweiterst Schritt für Schritt Deinen Wirkungsbereich. Mit der von Dir gewählten MasterClass setzt Du am Ende Deiner Lernreise gezielt auf Deine Stärken + baust Dich + Deine Fähigkeiten individuell aus. Über alle Module hinweg lernst Du, Transformationen + Transformationsdruck zu erkennen + Dich daraus zu lösen. Modul 1: Aufgaben + Vorgehen agile*r Organisationsentwickler*innen Du kannst die vier Quadranten gut einordnen + entsprechend Dich aus der Transformation lösen + einen Change, eine Transition oder Experimente starten. Du verstehst die Veränderungskurve + die Innovationsannahme + weißt, wie Du sie für Deine Arbeit als agile*r Organisationsentwickler*in nutzt. Du erkennst Veränderungshebel + Zielräume. Du nimmst die aktuelle Ist-Situation der Organisation präzise auf. Modul 2: Veränderungen in Organisationen erfolgreich aufsetzen; Change Du lernst, Organisationen aus passiver Transformation zu lösen + in eine aktive Veränderungsform zu überführen. Du erarbeitest Organisationsanliegen, Veränderungshebel + Zielräume. Du erkennst Organisationsmuster, nutzt Änderungswiderstände produktiv + wählst agile wie klassische Moderationsmethoden passend zur Situation. Du lernst schwerpunktmäßig, Changes aufzusetzen + zu steuern. Modul 3: Agile Veränderungen modellieren; Transitionen Du kennst unterschiedliche Beteiligungs- + Entscheidungsformen + weißt, welche Formen den Lernfortschritt der Organisation unterstützen. Du verstehst die Wirkung von Führung, Prozessen + Strukturen auf Veränderungsprozesse + kannst Organisationsstrukturen gezielt modellieren. Du entwickelst ein Gespür für Organisationskultur + weißt, mit welchen Impulsen Du Veränderung im System erfahrbar machst. Der Modul-Fokus liegt darauf, Transitionen aufzusetzen + zu begleiten. Modul 4: Strategisch lernen; Experimente Du definierst Ziele + Zielräume, managest Stakeholder*innen wirkungsvoll + lernst, agile Vorgehensweisen selbst agil einzuführen. Du verstehst, wie Strukturen Veränderung ermöglichen oder verhindern + modellierst gezielt dagegen. Du vertiefst, wann Du als agile*r Organisationsentwickler*in führst, berätst oder coachst + weißt, welche Haltung wann die richtige ist. Dein Schwerpunkt liegt in diesem Modul darauf, pragmatische + zielführende Experimente aufzusetzen + anzuführen. MasterClass: Deine Vertiefung Ob eine für die Organisation stimmige Kommunikationsform finden, Konflikte ansprechen + bearbeiten oder große Gruppen erfolgreich facilitieren: während der Ausbildung wirst Du das Thema finden, mit dem Du einen Unterschied für Dich machen kannst. Deine individuelle MasterClass ist das Instrument dafür. "Organisationen können sich in ihrer Komfortzone, Gewohnheiten + ihren Organisationsmustern ganz schön verfangen. Zu erleben, wenn sich Organisationen aus diesem "Sumpf" lösen + sich neu entdecken, ist ein besonderer Moment. Mit der richtigen Veränderungsform löst sich eine Organisation aus Zwängen + Gewohnheiten. Energie, die bisher in Lähmung, Organisationsmustern + Bürokratie versickerte, wird frei. Diese Energie macht neue Verhaltensweisen, eine wirkliche Fokussierung auf Kund*innen + deren Bedarfe, neue Produkte + Services möglich. Die vier Arten der Organisationsveränderung zu kennen + aktiv zu nutzen, ist ein Schlüssel zu dieser Erfahrung + Möglichkeit. Was für eine Kraft sich damit entfaltet, wie schön! Wir freuen uns darauf, Dich im Ausbilder*innenteam der BERATUNG JUDITH ANDRESEN auf Deiner Lernreise als agile*r Organisationsentwickler*in begleiten zu dürfen." (Judith Andresen) Fachlich + prozessual im Selbst-Erleben lernen Das Handwerk der agilen Organisationsentwicklung wird in der BJA-Ausbildung nicht einfach frontal vorgetragen. Wir vermitteln Wissen + Handlungskompetenzen in der Form, die wir selbst für stimmig halten: an jedem Ausbildungstag arbeitet Ihr an Euren eigenen Fällen aus der Praxis + am fiktiven, doch sehr realistischen Muster-Verlag „Minerva". Spiele + Simulationen machen Organisationsdynamiken + Veränderungsmuster erlebbar, bevor Ihr sie in Eurer eigenen Praxis einsetzt. Wir facilitieren Euer Lernen. So lernt Ihr auf zwei Ebenen gleichzeitig: fachlich + prozessual. Du lernst, Organisationsanliegen zu erfassen, das Ist präzise aufzunehmen + Organisationsmuster wie Pfadabhängigkeiten, systemische Wiederholungen + klassische Paradigmen zu erkennen. Du lernst durch eigenes Handeln Zielräume finden zu lassen. Du lernst, die richtige Veränderungsform zur Situation zu wählen + Veränderungsvorhaben als Change, Transition oder Experiment stimmig zu modellieren. Du entwickelst ein Gespür dafür, wann welche der vier Formen die richtige Antwort auf die Komplexität der Organisationsaufgabe ist. Du erlebst, wie Du in der OE führst, berätst + coachst. Du übst, situativ zwischen diesen Haltungen zu wechseln. Du entwickelst Dein eigenes Vorgehen als agile*r Organisationsentwickler*in + schärfst es Modul für Modul an Deinen konkreten Fällen. Was Teilnehmer*innen über die BJA-Ausbildung "Agile Organisationsentwicklung" sagen "In der Ausbildung zur agilen Organisationsentwicklerin schätze ich besonders den praxisnahen und erlebnisorientierten Ansatz, an dem ich mit meinem Vorwissen anknüpfen konnte. Vielen Dank, Judith, Sandra und André, für das stetige Teilhaben lassen an euren vielfältigen Praxiseinblicken und umfangreichen Erfahrungen! Und für Eure klare Haltung zur Begleitung tatsächlicher Veränderung." Prof. Dr. Kerstin Mayrberger, Professorin für Lehren + Lernen mit Schwerpunkt Digitale Transformation + Higher Education, Universität Hamburg "Die Teilnahme an der Ausbildung "Agile Organisationsentwicklung" war sehr lohnend und hat meine Erwartungen übertroffen. Die praxisnahen Inhalte haben mir zahlreiche neue Perspektiven eröffnet und konkrete Lösungsansätze für aktuelle Herausforderungen geliefert. Ich fühle mich jetzt gut gerüstet um Veränderungen in meinem Arbeitsumfeld mit frischen Impulsen zu gestalten. Absolut empfehlenswert!" Dr. Christin Henrichs, Organisations- und Geschäftsentwicklung , Evangelische Pflegeakademie in der Diakonie Stiftung Salem "Auf meiner Reise zur agilen Organisationsentwicklerin und agilen Coachin bei BJA konnte ich meinen Werkzeugkoffer mit vielfältigen Modellen füllen. Durch das Zusammenspiel von Modellen und Use Cases sowie regelmäßigen Reflexionseinheiten konnte ich das Gelernte direkt in meinen Arbeitsalltag integrieren und so ins Handeln kommen. Die Dokumentation der Lehrinhalte als smincas mit ansprechenden Visualisierungen ist ein vollumfängliches Nachschlagewerk, welches ich regelmäßig (bis heute) nutze. Danke für die gelungene Ausbildung!" Pia Burkarth, Abteilungsleiterin Kostencontrolling, Signal Iduna Gruppe "Für mich war die AOE bei Judith und ihrem Team eine absolute Bereicherung. Der Austausch unter den Teilnehmenden war besonders wertvoll, da wir viele unterschiedliche Erfahrungen und Ansichten einbringen konnten. Das entstandene Netzwerk bietet mir auch nach der Ausbildung viele Möglichkeiten des vernetzten Lernens und des Erfahrungsaustauschs. Dank der vielen praxisnahen Beispiele während der Ausbildung konnte ich die agilen Konzepte und Methoden noch greifbarer machen und sie effektiv in meiner beruflichen Tätigkeit umsetzen. Ich kann diese Ausbildung wärmstens empfehlen!" Nina Behrmann; Head of Customer Care Digital / Agile Coach bei DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH; Part of RTL Deutschland zurück vor Nach der Ausbildung Teil der BJA-Community werden Mit Abschluss der Ausbildung wirst Du Teil der BJA-Community mit aktuell einem Gruppenchat, der BJA-KI-Coach*in (beta) sowie den smincas. Du erhältst monatlich den Alumni-Newsletter mit neuen Modellen + Methoden sowie gezielten Angeboten für Absolvent*innen. Einmal im Jahr laden wir alle Alumni zum BJA-Alumnitreffen ein. Dort tauschst Du Dich mit anderen agilen Organisationsentwickler*innen aus, lernst Neue aus anderen Jahrgängen kennen + vertiefst Dein Handwerk als Organisationsentwickler*in. Den passenden Starttermin wählen AOE2607 1. Modul: 07. + 08. Juli 2026 2. Modul: 01. + 02. September 2026 3. Modul: 13. + 14. Oktober 2026 4. Modul: 01. + 02. Dezember 2026 5. Modul: MasterClass Ausbilder*innen Judith Andresen André Friedrich Lukas Steurer Die Veranstaltung ist ausgebucht. Bitte suche Dir eine Folgeveranstaltung aus. AOE2701 1. Modul: 12. + 13. Januar 2027 2. Modul: 18. + 19. Februar 2027 3. Modul: 30. + 31. März 2027 4. Modul: 18. + 19. Mai 2027 5. Modul: MasterClass Ausbilder*innen Judith Andresen Lukas Steurer Was Du für diese Ausbildung zahlen wirst Die BJA-Ausbildung „Agile Organisationsentwicklung" in unserer Hamburger Location, der VILLA HENRIETTE , kostet 4.500,00 EUR netto (5.350,00 EUR brutto). Privatzahler*innen + Student*innen erhalten 19 % Rabatt; sie zahlen 4.500,00 EUR brutto. Eine Zahlung in zwei Tranchen (vor dem 1. + 3. Modul) ist möglich. Wir berechnen 4.300,00 EUR netto pro Tranche. Als Solo-Selbständige*r kannst Du Dir unter Bedingungen Kosten für Qualifizierungsmaßnahmen über KOMPASS rückerstatten lassen. Melde Dich dort für eine Erstberatung, zum Beispiel in Hamburg , vor einer Beauftragung. Du kannst diese Ausbildung mit der BJA-Ausbildung "Agiles Coaching" im 1:1 zum Preis von 9.900,00 EUR (netto) kombinieren. Jetzt zur BJA-Ausbildung anmelden! Melde Dich hier verbindlich zu Deiner Ausbildung an (oder nutze das PDF-Formular für Deine Anmeldung ). Du erhältst von uns eine Teilnahmebestätigung. Die Rechnungsstellung erfolgt entsprechend Deiner Anmeldung. Deine Anmeldung zur AOE Name* eMail Besteller*in* Telefon Veranstaltung* Deine Ausbildung Anmeldeform* Deine Anmeldeform MasterClass* Deine MasterClass Zahlart Deine Zahlart Weiter Im Preis enthalten sind ein kleines Frühstück, Obst, Kalt- + Warmgetränke sowie Mittagessen am ersten + letzten Ausbildungstag in Präsenz. Die Ausbildung wird für mindestens vier + maximal zwölf Teilnehmende ausgerichtet. Diese Ausbildung ist anerkannt für Bildungsurlaub in Hamburg. Alle Teilnehmenden erhalten ein offizielles Teilnahmezertifikat. Als Alternative zur Online-Anmeldung kannst Du auch unser PDF-Anmeldeformular nutzen. Es gelten unsere AGB für Veranstaltungen + die Widerrufserklärung für Verbraucher*innen . FAQ Agile Organisationsentwicklung Was ist eine agile Veränderung? Was unterscheidet diese vom klassischen Change Management? Wir verstehen unter einer agilen Veränderung einen strukturierten Prozess, in welchem eine Organisation iterativ, inkrementell + lernend ihren Zielraum erreicht. Change Management ist der strukturierte Ansatz, um Veränderungen innerhalb einer Organisation zu planen, umzusetzen und zu steuern. Agile Veränderung können auf vier Arten modelliert werden, während Change Management sich auf Pläne fokussiert. In der Ausbildung "Agile Organisationsentwicklung" erlangst Du das Know-How, wie Du bestimmen kannst, welche Art der Veränderung für die Organisation am leichtesten umzusetzen ist. Was ist strategisches Lernen? Judith Andresen definiert agile Organisationsentwicklung als „strategisches Lernen“. Agile Organisationsentwicklung ist nicht nur ein Prozess der Anpassung an Veränderungen, sondern ist auch ein kontinuierlicher Lernprozess, der eng mit der langfristigen strategischen Ausrichtung einer Organisation verbunden ist. Die Fähigkeit einer Organisation zur Anpassung und Weiterentwicklung ist nicht die einmalige Reaktion auf äußere Veränderungen, sondern ist ein fortlaufender, strategischer Prozess dieser Organisation. Für Organisationen ist es überlebenswichtig, Lernen neu zu lernen. Digitalisierung + Automatisierung, inbesondere das Arbeiten mit KIs, fordert neues Denken + Handeln. Neue Technologien fordern genauso wie veränderte Umweltbedingungen innovative + mutige Antworten der Organisationen. Dabei hat agile Organisationsentwicklung einen Blick auf die Menschen im System + das System selbst. Förderung + Motivation von Talenten gehört genauso das zu wie Empowern von Teams + deren Selbstorganisation. Wie kann man Widerstände gegen Veränderungen überwinden? Widerstände sind ein natürlicher Teil des Veränderungsprozesses. Denn: Lernen ist nicht immer nur Spaß. Insbesondere, wenn für die Mitarbeiter*innen eine große Veränderung ihres Handelns ansteht, ist nicht das Trainieren + Erlernen einer neuen Fähigkeit gefragt. Im Fokus einer solchen organisationellen Veränderung steht dann das Handeln im Paradigmenwechsel: es ist eine Innovation ins Arbeitsleben zu integrieren. Zum Beispiel an Stelle von "command + control" in "target + track" zu handeln, ist für alle Mitarbeiter*innen, Führungskräfte wie Teammitglieder, eine große Veränderung, die sich in vielen Facetten des täglichen Handelns zeigen kann. Wir nutzen unter anderem die Diffusionstheorie, also die Theorie der Annahme von Innovationen durch verschiedene Gruppen, das Wissen über die Veränderungskurve + die acht Change-Phasen, um agile Veränderung zu modellieren. Anstatt Widerstand zu bekämpfen, sehen wir Widerstand als wertvolle Information, die den Veränderungsprozess weiterentwickelt. Wir setzen genauso auf Nemawashi als auch Großgruppenmoderationen, um Veränderung möglich zu machen. "Die Methode muss zum Problem passen" heißt es für alle Art von agilen Projekten -- genau das gilt auch in der agilen Organisationsentwicklung. Was kann agile Organisationsentwicklung erreichen? Agile Organisationsentwicklung nutzt gezielt agile Elemente, Methoden + Prozesse, um den jeweiligen Zielraum einzulösen. Durch das angemessene Bedienen der vier Arten der agilen Veränderung wird das Unternehmen zukünftig das Organisationsziel effizient + zukunftsgerichtet einlösen können. Die Organisation lernt strategisch. Ist das Ergebnis eines agilen Veränderungsprozesses immer ein agiles System? Agile Organisationsentwicklung verläuft interativ, inkrementell + lernend. Im Zielraum angekommen, agieren die Beteiligten gekonnt + bewusst mit dieser Komplexität und beantworten das Organisationsziel maximal gut. Dieser Zielraum kann klassische wie agile Methoden + Vorgehensweisen enthalten. Insofern ist das Ergebnis einer agilen Organisationsentwicklung häufig nicht vollständig agil im Sinne agiler Frameworks. Im Ergebnis wird ein Unternehmen stehen, welches maximal sicher mit Veränderung + Unsicherheit umgeht -- und schnell + effizient echten Mehrwert für Ihre Kund*innen oder Nutzer*innen schafft. Was genau bedeuten die vier Arten der agilen Veränderung? Was bedeutet das für Changes in Unternehmen? Je nachdem, welches Wissen über den Organisationshebel und den Klarheit über den Zielraum existiert, wirst Du unterschiedliche Arten der Veränderung modellieren. So beantwortest Du die Komplexität der Organisationsaufgabe zielgerichtet mit einem passenden Vorgehen. Dabei kann es sein, dass unterschiedliche Phasen der Veränderung mit unterschiedlichen Veränderungsformen durchgeführt wird. Transformation : Der Zielraum wird durch (äußeren oder inneren) Veränderungsdruck "erzwungen". Die Veränderung "passiert" der Organisation. Den Beteiligten ist nicht klar, über welche Maßnahmen sie die Veränderung eigenveranwortlich + selbstorganisiert mitbestimmen können. Es ist Aufgabe von agilen Organisationsentwickler*innen, Organisationen (also zum Beispiel Unternehmen oder Vereine) aus der Transformation zu lösen + in eine Veränderungsart zu überführen. Change : Den Beteiligten ist klar, mit welchen Maßnahmen sie eine große Veränderungswirkung erzielen (das heißt, der Organisationshebel ist gefunden + bestätigt). Die Beteiligten wissen auch, welches Ziel sie einlösen möchten. In diesem Fall planen die agilen Organisationsentwickler*innen einen Change (mit Change-Plan, Risikomanagement, Stakeholderanalyse + allem was der Zielerreichung dient). Agile Transition : Wenn die Beteiligten bereits den Organisationshebel gefunden haben, der Zielraum aber noch vage ist, empfiehlt sich eine agile Transition. Organisationshebel können zum Beispiel die passende Wahl von (agilen wie klassischen) Projektmethoden (abhängig von der Komplexität der Aufgabe + des Umfeldes) oder eintrainierte + gelebte Feedbackmethoden sein. Agile Organisationsentwickler*innen übertragen ihr Know-How über agile Projekte + -methoden auf die Organisationsentwicklung. Organisationelle Experimente : Manchmal kennen Organisationen weder ihren Organisationshebel ("Wie verändern wir uns?") noch den Zielraum ("Was werden wir erreichen?). In diesem Fall führt die Organisation organisationelle Experimente durch. Mit einer Testgruppe wird eine Entwicklungshypothese geprüft: "Wir glauben, dass wenn wir XYZ tun, ABC eintreten wird. Wir messen das mit DEF im Zeitraum PQR. Wenn JKM eintritt, werden wir das Experiment abbrechen." Wie viele agile Methoden muss ich können, damit ich ein*e gute*r Organisationsentwickler*in werde? Deine PeerGruppe wird ihr Wissen über agile Methoden zusammentragen. Wir gehen davon aus, dass jede*r von Euch unterschiedliche Methoden bereits ausprobiert hat und/oder täglich einsetzt. Wir tragen dieses Wissen zusammen. Mit diversen Interventionen + Simulationen üben wir unterschiedliche agile Methoden ein, so dass Ihr diese sicher + souverän einsetzen könnt. Wenn Du mindestens etwas Wissen über agile Methoden mitbringst, wird das zusammen mit der PeerGruppe und der Praxis unserer Trainer*innen + Ausbilder*innen ausreichen. Wir vertiefen Deine Praxis durch Spiele + Interventionen. Diese zeigen Elemente der Organisationsentwicklung: Leadership, Prozesse, Organisation, Teamdynamiken + Prozesse. Funktioniert Agilität nur in der IT, weil diese ja auf dem "Agile Manifesto for Software-Development" basiert? Das agile Manifest modelliert mit seinen 4 Wertepaaren + 12 Grundprinzipien ein Vorgehen zur effizienten + motivierenden Zusammenarbeit zum Kund*innennutzen. Diese Wertepaare + Prinzipien sind auf alle komplexen Umfelder + Anforderungen übertragbar. Das wird sofort an den Grundprinzipien "Simplicity--the art of maximizing the amount of work not done--is essential." sowie "Deliver working software frequently, from a couple of weeks to a couple of months, with a preference to the shorter timescale." deutlich. Nicht nur diese Forderungen übertragen sich auf alle komplexen oder chaotischen Kontexte. Viele Organisationen stehen als Ganzes vor komplexen Herausforderungen: es stehen sehr viele Veränderungen passend zum Umfeld, gemäß der Digitalisierung sowie der KI-Integration gleichzeitig an. Das ist eine komplexe Aufgabe, in denen viele Organisationsmitglieder in kurzer Zeit grundsätzlich ihre Verhaltensweisen anpassen müssen und werden. Insofern hat das "Agile Manifesto for Software-Development" großen Einfluss auf alle Organisationsteile - auch außerhalb der IT. Muss nicht erst die Unternehmenskultur für eine agile Veränderung verändert sein? "Start where you are" sagt zum Beispiel "Kanban". Ein theoretischer Vorlauf zu einer Unternehmenskultur wird in den wenigsten Fällen gelingen. Denn: "Organisationskultur zeigt sich im Handeln." Organisationen agil zu entwickeln, heißt iterativ, inkrementell + lernend zu agieren. Lernschritt für Lernschritt wird die Organisation (oder Teile davon) neues Handeln aufnehmen + in den Alltag überführen. Und vielleicht liegt der Organisationshebel bei der Organisation, die Dir bei dieser Frage vor Augen stand, das positive Beispiel + Vormachen eines Expeditionsteams. Gerade am Start einer agilen Veränderung denken viele Beteiligten in klassischen Mustern: "Wir müssen erst die Gesamtlage analysieren, strategische Ziele definieren, diese operationalisieren und dann umsetzen". Vor dem Hintergrund des aktuellen Organisationsgeschehens, der notwendigen Digitalisierung, KI-Integration in Produkte, Services + Arbeitsläufe + den globalen Herausforderungen wird den wenigsten eine umfassende Analyse gelingen. Agile Organisationsentwicklung stellt sich diesem "Sumpf". Wenn zu wenig klar ist, erzeugen zügig + nachhaltig die Beteiligten Klarheit durch organisationelle Experimente. Und dabei zeigen sich schon erste Änderungen in der Organsiationskultur: Individuen, Teams, Abteilungen, Bereiche oder die gesamte Organisation werden anders handeln. Agile Organisationsentwicklung-Ausbildung Wie funktioniert das Lernen in der Ausbildung? In jedem Modul arbeitest Du mit Deinen Peers an Euren konkreten Fällen aus Eurer Praxis. Du wirst in jedem Modul fiktiven + doch sehr realistischen Fall des Minerva-Verlags arbeiten. Du baust so Modul für Modul Deine Kompetenzen als agile*r Organisationsentwickler*in aus. Wir trainieren Dich, die 4 Wertepaare + 12 Grundprinzipien des agilen Manifests auf Deine Organisation anzuwenden - und so gekonnt + souverän innovative Veränderungen ins System zu bringen. Welche Lernumgebung kannst Du als Auszubildende*r erwarten? Die Ausbildung findet auf dem Seminarlieger VILLA HENRIETTE statt. Wir haben die HENRIETTE so eingerichtet, wie wir uns gutes Lernen vorstellen. In einer ansprechenden + offenen Umgebung kannst Du zusammen mit Deiner PeerGruppe in die Organisationsentwicklung eintauchen. Du lernst so direkt, wie wir in Veränderungsprozessen Lernen gestalten + ermöglichen. Viele Spiele + Interventionen werden Dir neue Erkenntnisse + Lernschritte ermöglichen. Die Supervisionen gestalten wir entweder vor Ort auf der HENRIETTE oder remote. Welche Ansätze von organisationellen Strukturen nutzt Ihr für die Ausbildung? Was muss ich als Wissen mitbringen? Stab-Linien-Formationen kennen die meisten, auch Matrix-Organisationen. Aber was genau macht eine Projekt-, Netzwerk- oder Kreisorganisation? Wie ordnen sich Holokratien, allgemeiner Soziokratien, ein? Genau das klären wir in der Ausbildung. Verlasse Dich auf die Flexibilität unserer erfahrenen Ausbilder*innen, dass wir die Schwerpunkte setzen, die Ihr in der PeerGruppe braucht. Wir werden Organisationsstrukturen in ihren Vor- und Nachteilen erörtern, so dass Ihr für Eure Anwendungsfälle einen klaren Blick auf Veränderungsoptionen habt. Strukturen können die Wirkmacht haben, Unternehmenskultur mitzuprägen - weil sie das Handeln der Organsationsmitglieder bestimmen. "Der Prozess muss den Menschen dienen, nicht umgekehrt" heißt es über agile Projekte. Genau das Gleiche gilt für Organisationsstrukturen. Diese müssen so gestaltet sein, dass die zentrale Organisationsaufgabe gut durch die Organisation fließt und so die Ziele exzellent erreicht werden können. Wie auch für alle anderen Ausbildungsinhalte gilt, dass Ihr die "sminca AOE" erhaltet, welche alle Ausbildungsinhalte strukturiert darstellt + so auf den Punkt bringt. Ihr werdet die sminca AOE während der Ausbildung nutzen -- und wir wissen, dass diese für viele agile Organisationsentwickler*innen im Bedarfsfall die Grundlage ihres Arbeitens bilden. Ich bin Führungskraft in einer Organisation. Nutzt mir diese Ausbildung? Gerade für Manager*innen ist diese Ausbildung besonders nahrhaft. Deine Aufgabe, normativ + strategisch Klarheit zu geben, wirst Du durch das Wissen über und Deine Handlungskompetenzen in agiler Organisationsentwicklung besser erfüllen können. Du kannst Deinen Führungsstil überprüfen und gezielt strategische Impulse in einen für Deine Organisation(-seinheit) passenden Veränderungsprozess übersetzen. Auch erleben wir, dass Führungskräfte die Wirksamkeit ihres Leadership-Ansatzes in dieser Ausbildung überprüfen + anpassen. Damit einher geht häufig eine Überprüfung der eigenen Werte + Vorstellungen gelungener Führung. Agile Organisationsentwickler*innen Wie funktioniert das "Arbeiten am System"? Was unterscheidet es vom "Arbeiten im System"? Beim Start der Ausbildung finden wir heraus, wie trainiert Ihr fürs Optimieren im System und Arbeiten am System seid. Ihr bringt Eure jeweiligen Erfahrungen ein. Manchen fällt es leichter, eine Lösung im System zu finden ("an dieser Stelle könnte Prozessschritt XYZ total hilfreich sein"), während andere mit klarem Blick auf das System sehen: "Die einzelnen Teams funktionieren ganz gut, was aber fehlt, ist ein leichter + im Alltag gangbarer Weg, damit die Teams sich in Anforderungen + Auslieferung koordinieren.") Wir üben + trainieren beide Blicke. Theoretisch + praktisch in Simulationen üben wir. Genauso nutzen wir Aufstellungsarbeit + Interventionen, damit Ihr Euren Blick ins System oder auf das System trainieren könnt. Thematisiert Ihr unterschiedliche Entscheidungs- + Beteiligungsformen in der Veränderung? Wirklicher Show-Stopper in etlichen sogenannten "agilen Transformationen" sind einseitige Erwartungen an Entscheidungs- und Beteiligungsformen einer agilen Organisation. "Es gibt keine Führung (insbesondere keine Hierarchie) mehr" ist eine häufig anzutreffende Annahme, genauso wie: "Wir entscheiden jetzt alles im Konsens. Wir sind ja auf Augenhöhe." Während letzteres in agilen Systemen immer im Zielraum ist (denn Lernen + Entwicklung funktionieren einfach besser auf gleicher Augenhöhe), sollte Ersteres nicht fest gesetzt sein. Mit der Antwort auf die Frage "Welche Entscheidungs- und Beteiligungsformen führen zu einem zügigen + nachhaltigen Lernen der Organisation?" definieren die Beteiligten, wie sie ihre Arbeitsteilung und -vereinigung ab diesem Zeitpunkt (gegebenenfalls als Experiment) organisieren möchten. Daher thematisieren wir Konsens, Konsent, Verkündungen, Mehrheitsentscheide und Entscheidungen durch Stellvertreter*innen und Delegierte, um nur einige zu nennen. Auch bieten wir einen umfassenden Blick auf die Beteiligungsformen: Einzelarbeit, Arbeiten in Pärchen (zum Beispiel im "Pairing" oder als "Schatten") werden genauso thematisiert wie Arbeitsformen in Klein- und Großgruppen. Auch hier gilt: es braucht einen Blick aufs System, in welchen Entscheidungs- und Beteiligungsformen ein Hebel für die Organisation liegen könnte. In der offenen Lernumgebung der Ausbildung kannst Du dabei Deine Fälle + Dein bisheriges Erleben in Organisationen betrachten + mit dem Blick auf die jeweiligen Systeme Handlungsvarianten entwickeln. Was tust Du als agile*r Organisationsentwickler*in? Als agile*r Organisationsentwickler*in begleitest Du Organisationen + Teilorganisationen wie Bereiche + Teams ins strategische Lernen. Solange die Beteiligten ihr Organisationsanliegen nicht gut formulieren können, führst Du die Beteiligten zu ihren ersten Erkenntnissen. So schlägst Du das grundsätzliche Vorgehen vor -- und initiierst organisationelle Experiemente. In der Phase, in der eine Organisation ihren Organisationshebel sucht, berätst Du die Organisationsmitglieder beziehungsweise die Treiber*innen der Veränderung, welche Lernschritte als Nächstes sinnvoll + voraussichtlich zielführend sind. Du optimierst zusammen mit den Beteiligten ihren Veränderungsprozess. Ist das Organisationsanliegen formuliert + die Organisationshebel gefunden, begleitest Du die Beteiligten durch Coaching in ihren Zielraum. Du konzipierst Workshops zur Ist-Aufnahme (zum Beispiel über Organisationsmuster, Werte, Normen + Regeln sowie bestehende Stärken + aktuelle Herausforderungen). Du entwickelst für die Organisation passende Zielraum-Workshops. Du profitierst dabei von den Ansätzen + Beispielen aus Deiner Ausbildung. Du baust einen generellen Lernzyklus für die Organisation auf strategischer Ebene ab. Du machst möglich, dass die Organisation ihre Hebel + Zielräume erkennt. Du setzt die entsprechenden Veränderungsprozesse auf und machst so strategisches Lernen in der Organsation möglich. Du hast die Kommunikation zur agilen Veränderung im Blick -- und führst, berätst oder coachst die Beteiligten zu passenden Formaten. Auch hier profitierst Du von den Ansätzen + Erfahrungen Deiner PeerGruppe + Deiner Ausbilder*innen. Die Ausbildung wird auf dem Seminarlieger VILLA HENRIETTE im Harburger Binnenhafen stattfinden. Photoprotokolle sowie die sminca (PDF) sind Deine zukünftigen Nachschlagewerke. Wir bauen Euch die passende Lernumgebung im Konferenzraum EICHE. Im Arbeitsraum PETROL wirst Du in Arbeitsgruppen an konkreten Praxisfällen arbeiten. Gewinne neue Eindrücke + baue Deine Kompetenzen als agile*r Organisationsentwickler*in aus. Lerne neue Organisationskonzepte kennen.

Führen in der Krise ✔ Orientierung geben ✔ Klarheit + Energie ✔ Coaching + Sparring ✔ Krisenthemen ➔ informieren + kennenlernen Führen durch die Krise: Orientierung geben, wenn alles in Frage steht Krisen fordern von Führungskräften das Schwierigste: klar denken, wenn die Lage unübersichtlich ist. Richtung geben, obwohl vieles offen bleibt. Das Team zusammenhalten, während der Druck von allen Seiten steigt. Wer in dieser Situation führt, braucht kein weiteres Konzept. Sondern jemanden, der nüchtern auf die Lage schaut, mitdenkt + begleitet. Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Führungskräfte in Krisenzeiten: mit Coaching + Sparring, das dort ansetzt, wo es gerade brennt. > Kennenlermin vereinbaren Führungs- oder Organisationsthema? Manchmal ist die Krise ein persönliches Führungsthema: Der Druck auf Dich wächst, der nächste Schritt ist unklar, Energie + Klarheit fehlen. Dann brauchst Du Coaching + Sparring für Dich. > Besser führen Manchmal ist die Krise ein persönliches Führungsthema: Der Druck auf Dich wächst, der nächste Schritt ist unklar, Energie + Klarheit fehlen. Dann brauchst Du Coaching + Sparring für Dich. Manchmal ist die Krise ein Organisationsthema: Strukturen tragen nicht mehr, Teams verlieren den Zusammenhalt, die Richtung fehlt. Dann ist Organisationsentwicklung gefragt. > Transformationen gestalten

Hamburg ✔ Harburger Binnenhafen ✔ Konferenzräume ✔ Workshop-Location ✔ Seminarlieger ✔ maritimes Flair ✔ Coaching ➔ informieren + kennenlernen Unsere Räumlichkeiten: die VILLA HENRIETTE Ein Großteil unserer Trainings, Workshops und Schulungen findet in unseren eigens für diese Zwecke ausgestatteten Konferenzräumen auf der VILLA HENRIETTE statt. Der Lieger im Harburger Binnenhafen bietet die perfekte Umgebung für produktives Arbeiten und spannende Diskussionen. Auch Gruppen, die nicht an unseren Trainings teilnehmen, können die Location für Offsites und Workshops nutzen. Neben einer reichhaltigen Verpflegung bieten wir Euch dort alle Moderations-, Präsentationsmaterialien sowie Spiele, die ihr für Eure Zwecke brauchen werdet. > Räume bei spacebase buchen Exzellente Workshop-Räume im maritimen Flair nutzen Die VILLA HENRIETTE ist direkt am Wasser im Harburger Binnenhafen gelegen. Nutzt das besondere, maritime Ambienten +die auf Seminare abgestimmte, exzellente Ausstattung. Neben einer gemütlichen LOGGIA, die für alle Gäste zugänglich ist, finden sich hier zwei getrennt buchbare Örtlichkeiten: Konferenzbereich EICHE + Konferenzraum GRANIT. EICHE bietet mit insgesamt 37m2 Platz für rund 16 Personen. Die dazugehörigen Arbeitsräume ORANGE + PETROL bieten jeweils Platz für Kleingruppen für vier beziehungsweise sechs Personen. Ihr habt vom Raum EICHE aus direkt Zugang zur GÄSTE-LOGGIA. GRANIT besteht aus einem einzelnen, 35m2 großen Raum. Am Konferenztisch finden acht Personen Platz. Darüber hinaus gibt es zwei Sitzecken für jeweils vier Personen. > Räume buchen Die VILLA HENRIETTE verfügt über den Konferenzbereich EICHE mit den Arbeitsräumen PETROL + ORANGE für maximal 16 Nutzer*innen. Der Konferenzraum GRANIT ist für maximal zehn Nutzer*innen ausgelegt. Ihr könnt den Konferenzbereich EICHE (inklusive ORANGE + PETROL) unabhängig vom Konferenzraum GRANIT mieten. Insbesondere im Sommer könnt Ihr den gesamten Außenbereich der VILLA HENRIETTE nutzen. Dazu zählen das Sonnendeck, die Stelling + die GÄSTE-LOGGIA. Der Konferenzraum EICHE ist mit 35m2 für bis zu sechzehn Nutzer*innen im Stuhlkreis ausgestattet. Ihr gelangt von EICHE aus direkt auf die GÄSTE-LOGGIA, wo Ihr einen Thüros-Grill finden + nutzen könnt. Ihr findet in EICHE eine vollständige Konferenzküche mit einem NEFF-Kaffeevollautomaten, Filterkaffee aus dem Mocca-Master, leckerem Bio-Tee sowie Kaltgetränken. Der Konferenzraum GRANIT ist ebenfalls 35m^2 groß. Ihr findet dort einen großen Eichentisch für acht Personen sowie zwei Arbeitsecken für jeweils vier Personen. Ihr könnt den Tisch so erweitern, dass bis zu zwölf Leute gut Platz haben. Ihr findet dort eine vollständige Konferenzküche mit einem NEFF-Kaffeevollautomaten + einer Siebträgermaschine, Filterkaffee aus dem Mocca-Master + leckerem Bio-Tee. Der Arbeitsraum PETROL verfügt über sechs Sitzplätze: petrolfarbene Sofas, Sessel, Ohrensessel + Arbeitsstühle laden Euch ein. Ihr findet dort - so wie in allen anderen Arbeitsräumen auch -- einen FlipChart-Ständer, passende Stifte, eine Musikbox, einen Timer, einen Luftreiniger sowie eine CO2-Überwachung. Bei Bedarf könnt Ihr am kleinen Sekretär mit einem Zweitbildschirm arbeiten. Unser kleinster Arbeitsraum ORANGE ist direkt vom Konferenzraum EICHE aus erreichbar. Hier könnt Ihr in Kleingruppen bis zu vier Personen an einem kleinen Klapptisch oder am FlipChart arbeiten. Auch hier findet Ihr eine Musikbox + eine CO2-Überwachung. Ausstattung unserer Räumlichkeiten FlipCharts + Moderationsmaterial Bluetooth-Musikboxen Beamer + Projektionswand Agile + gruppendynamische Spiele / Interventionen nach Wunsch Leistungsstarke Luftreiniger, die ein gesundes Miteinander gewährleisten Stuhlkreis oder Tische + Stühle nach Wunsch (in EICHE) Verpflegung vor Ort Getränke sind bei der Buchung unserer Räume grundsätzlich inklusive: Kaffee, Tee + Kaltgetränke Auf Wunsch stellen wir zusätzlich gern eine reichhaltige Auswahl an Frühstückszutaten sowie Bio-Obst bereit. Für Lunch und Abendessen befinden sich mehrere Restaurants in der nächsten Umgebung. Jetzt die Räume EICHE, GRANIT, PETROL + ORANGE mieten Du kannst unsere Räume direkt bei Spacebase buchen. Dort kannst Du direkt die Verfügbarkeiten einsehen + alle Preise / Konditionen nachlesen. > Räume buchen Anreise zur VILLA HENRIETTE Die VILLA HENRIETTE findet ihr auf der Schlossinsel im Harburger Binnenhafen unter der Adresse Zitadellenstraße 14a, D- 21079 Hamburg. Geht bei Ankunft einfach durch die blaue Werkstür der Jöhnk-Werft und dann direkt auf den Lieger, der vom Werkstor aus schon rechterhand zu sehen ist. Ein weiteres Betreten des Werftgeländes ist aus Sicherheitsgründen untersagt. PKW : Das Parken auf dem Werftgelände sowie auf den markierten Parkplätzen vor der Werft ist untersagt. Bezahl-Parkmöglichkeiten gibt es in der Zitadellenstraße sowie im Parkhaus Veritaskai 2a. ÖPNV : Von der S-Bahn-Station "Harburg Rathaus - Ausgang Neue Straße“ (S3/S5) ist man in einer Viertelstunde zu Fuß bei uns. Von der Bushaltestelle "Kanalplatz“ ist es nochmal deutlich kürzer. Fernverkehr : Station "Hamburg-Harburg" oder "Hamburg-Hauptbahnhof" mit Anschluss an die S-Bahn und Busse. Stadtrad : Eine Stadtrad-Station befindet sich in nächster Nähe. Eine Anreise mit dem Boot ist leider nicht möglich. Wir haben keinen Anlegeplatz für Dich. Du hast noch Fragen ? Dann kontaktiere uns gerne! Stelle Deine Fragen an uns per Mail / Kontaktformular. 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