Teamhighlights + Offsites ✔ Moderierte Klausuren ✔ OKRs + Jahresziele ✔ Klarheit + Handeln ✔ Strategie ➔ informieren + kennenlernen Team-Highlights durchführen + so echten Vortrieb erzeugen Teams, die sich nie aus dem Tagesgeschäft herausnehmen, verlieren den Blick auf das Ganze. Ziele bleiben offen, strategische Fragen ungeklärt, die Komfortzone lähmt. Ein moderiertes Team-Highlight schafft den Raum, den Euer Team braucht: raus aus dem Alltagstrott, rein in echte Klarheit + neues Handeln. Ob Jahresziele, OKRs, strategische Rejustierung oder der Blick auf Kommunikation + Zusammenarbeit: Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN moderiert Eure Team-Highlights + Offsites. Ihr habt den Fokus auf Eure Fragen. Wir kümmern uns um Vorbereitung, Moderation + Nachbereitung + finden mit Euch zusammen den Ort + die für Euch richtige Art der Begegnung + der Zusammenarbeit. Hier findet Ihr alle Informationen zum Angebot: > Beratungsgespräch vereinbaren

Coaching ✔ Supervision ✔ Führungsstil ✔ Reflexion ✔ Wirksamkeit ✔ Sparring ✔ Teamsupervision ➔ informieren + kennenlernen Führungskräfte- Coaching + -Supervision Führung verändert sich. Coaching + Supervision geben Euch den Lern- + Reflexionsraum, um Euren Führungsstil bewusst mit dem Ziel einer höheren Wirksamkeit weiterzuentwickeln. Individuell oder im Führungsteam, punktuell als auch als fortlaufende Begleitung. > Zu "Transformationen gestalten" wechseln Mit Coaching arbeitet Ihr gezielt an Eurem (Führungs-)Thema Im Coaching zählt Euer Veränderungsauftrag. Ihr startet mit Eurem Anliegen, aus dem Ihr nach + nach Euren Auftrag formuliert. Euer*Eure Coach*in begleitet Euch mit Impulsen, erfahrungsbasiertem Lernen + bei Bedarf Sekundärberatung in Euren Zielraum. Coaching setzt dort an, wenn Ihr eine konkrete Veränderung gestalten wollt. Mit Supervison baut Ihr Eure Führungsfähigkeiten gezielt aus In der Supervision arbeiten wir an Euren Fertigkeiten + Fähigkeiten als Führungskraft. Je nach Anliegen greifen unsere Supervisor*innen auf Coaching, Beratung + Training zurück. Dabei nutzen wir unsere Erfahrung + Wissen, um Euer Anliegen umfassend zu beantworten. Ihr bringt das Thema, wir wählen den passenden Zugang. Supervision ist das Format für Führungskräfte, die sich umfassend weiterentwickeln wollen. Ob Individualcoaching, Teamsupervision oder ein Sparring : das für Euch passende Format klären wir gemeinsam. > Kennenlerntermin vereinbaren

Auf Augenhöhe mit Vorständen: EBIT ✔ Liquidität ✔ Deckungsbeitrag ✔ Kennzahlen als Coaching-Werkzeug ✔ MasterClass ➔ informieren + buchen Betriebswirtschaft für Coaches: Mit Augenhöhe Entscheider*innen coachen Du coachst Führungskräfte, Bereichsleiter*innen + Vorstände. Die Bindung stimmt, das Gespräch läuft, Du bist in klarer + wirksamer Haltung. Dann fallen Begriffe wie EBIT-Marge, Working Capital, Deckungsbeitrag, oder Personalaufwandsquote. Und schnell gerätst Du ins Schlingern, weil Dein Kopfkino startet: "Was bedeutet das?", "Ist das eine gute oder schlechte Entwicklung?" oder "Ist das richtig, so eine zahlengetriebene Organisationssicht zu haben?" Vielleicht verlierst Du Dich in der Fachlichkeit, vielleicht spürst Du Deine Eigenanteile + Erfahrungen rund um wirtschaftlichen Druck, vielleicht geht Dir die Augenhöhe mit dem "gefühlt allmächtigen Business" verloren. Betriebswirtschaftliche Feldkompetenz schließt diese Lücke. Du lernst, die Logik hinter Zahlen zu lesen, den Druck dahinter zu verstehen, die Emotionalität hinter den nackten Zahlen anzuerkennen + kannst so gezielt Coachinghypothesen entwickeln. So bleibst Du als Coach*in wirksam: mit allen Führungskräften + in jeder Situation. > Beratungsgespräch vereinbaren Organisationsdynamik in Zahlen lesen + Coachinghypothesen entwickeln Coaching mit Führungskräften ist nur so wirksam, wie Du das System nachvollziehen kannst, das Deine Coachees zeichnen. Deine Aufgabe ist es, Unstimmigkeiten im Systemverständnis Deiner Coachees zu erkennen + zu benennen. Eine Ausdrucksform zum Beschreiben einer Organisation ist die betriebswirtschaftliche Sicht. Dabei können Zahlen Gefühle + Verhalten der Beteiligten verändern. Das gilt für Organisationsmitglieder wie für Führungskräfte gleichermaßen. Eine sinkende Liquidität macht Angst. Eine schlechte EBIT-Marge erzeugt vielleicht Druck + induziert Kontrollreflexe. Wachstumsschmerzen + mögliche negative Auswirkungen mögen leicht übersehen werden, weil die Beteiligten zu sehr von den Zahlen beflügelt sind. Durch betriebswirtschaftliche Zahlen hervorgerufene Gefühle + Verhaltensweisen können sich in Deinen Coachings als Druck, in Form von Abwehr oder Verleugnen, Entscheidungsschwäche oder als vermeintlich sachliche Aussagen zeigen. Gute Coachinghypothesen preisen diese Sicht ein, so dass Du für Deine Coachees wirksame Anstöße formulieren kannst. Damit Dir das gelingt, brauchst Du kein abgeschlossenes BWL-Studium. Du brauchst ein Verständnis für die Logik der betriebswirtschaftlichen Sichtweise + einen Zugang zu der damit womöglich verbundenen Emotionalität. So kannst Du dem Zielraum dienliche Coachinghypothesen entwickeln, die Struktur + Ergebnisse, Prozesse + Verhalten, Kultur + Emotionen integrieren. So entsteht echte Augenhöhe. Nicht weil Du mehr BWL weißt als Dein Gegenüber, sondern weil Du die Sprache verstehst + fühlst, in der Deine Coachees sich + ihre Realität ausdrücken. > Zur MasterClass "Betriebswirtschaft für Coaches" anmelden! "Wenn eine Führungskraft von EBIT-Marge, Cash Flow oder Deckungsbeitrag spricht, beschreibt sie nicht nur Zahlen. Sie nutzt Zahlen, um die eigene Wirklichkeit zu beschreiben. Als Bereichsleiter in einem börsennotierten Industrie-Konzern habe ich Agilisierung + digitale Transformation verantwortet + darüber mit Kennzahlen + in Business Cases erzählt. Ich weiß, wie sich der Druck anfühlt, wenn Millionen-Investitionen vor dem Vorstand gerechtfertigt werden müssen + die Liquidität den Takt für die Strategie vorgibt. Diese Erfahrung bringe ich in die MasterClass. Ich zeige Dir, wie Du die Logik hinter betriebswirtschaftlichen Kennzahlen liest, Unstimmigkeiten erkennst + daraus Anstöße formulierst, die Deine Coachees wirklich weiterbringen." (André Friedrich) Betriebswirtschaftliches Verständnis für wirksames Coaching entwickeln Die grundlegenden Konzepte lesen: Gewinn, Verlust, Deckungsbeitrag, Bilanz, EBIT. Du weißt, was diese Begriffe über eine Organisation erzählen. Liquidität vor Rentabilität einordnen: Warum sinkende Liquidität Führungsverhalten verändert + das Cash-is-King-Prinzip für Deine Hypothesen nutzen. Die treibenden Parameter einer Organisation erkennen: Geschäftsmodell, Effizienz, Humankapital, Fluktuation. Verstehe, welche Stellschrauben das System antreiben. Chancen, Risiken + Opportunitätskosten einordnen: Häufige + seltene Risiken erkennen + als Perspektive für Coachinghypothesen nutzen. Wachstum + Skalierbarkeit verstehen: Wachstumsschmerzen, Szenarien (Base/Best/Worst) + Rolling Forecast als Ausdruck von Druck, Veränderung oder Normalität lesen. Branchenspezifische Kennzahlen recherchieren: Mit Web-Recherche + KI-Unterstützung auf neue Klient*innen + Branchen vorbereiten. Aus einer Angst eine Sorge machen: Schwierige Situatonen + Entwicklungen in Sprache bringen, um Handlungsfähigkeit an Stelle Lähmung zu erzeugen. Abwehr + Spaltung erkennen + begegnen: Verstehen, wann wirtschaftlicher Druck Abwehr auslöst, wie Du diese erkennst + wie Du als Coach*in zielführend damit umgehst. Du liest betriebswirtschaftliche Kennzahlen + erkennst den systemischen Druck dahinter. Du übersetzt Zahlen in präzise Coachinghypothesen, benennst Unstimmigkeiten in der Systembeschreibung Deiner Coachees + formulierst daraus Anstöße, die das Systemverständnis Deiner Coachees maßgeblich vergrößern, so dass diese ihre Coachingziele erreichen können. Du recherchierst branchenspezifische Kennzahlen mit KI-Unterstützung + bereitest Dich gezielt auf neue Coachees vor. So handelst Du empathisch + dabei angstfrei, auch wenn wirtschaftlicher Stress den Raum füllt. "Hinter jeder Kennzahl steckt eine Geschichte. Manchmal ist es die Geschichte eines wachsenden Unternehmens, manchmal die eines Systems unter Druck, das nach Erklärungen sucht. Als Mitglied der Geschäftsleitung einer Werbeagentur weiß ich: Zahlen beschreiben nicht nur Realität, sie erzeugen sie. Sie prägen, wie Entscheider*innen denken, entscheiden, handeln + kommunizieren. In der MasterClass zeige ich Dir, wie Du Unstimmigkeiten in betriebswirtschaftlichen Aussagen schnell erkennst + wertschätzend ansprichst, so dass für Dein Coachee aus einer Angst eine Sorge werden kann + echte Bewegung möglich wird." (Nadja Stielau) Betriebswirtschaftliche Denke lernen, üben + direkt in Coachings nutzen Die zweitägige MasterClass findet auf der VILLA HENRIETTE im Harburger Binnenhafen statt, von 9:30 bis 17:30 Uhr mit einer Stunde Mittagspause. Du lernst in einer kleinen Gruppe von vier bis acht Teilnehmer*innen: klein genug für intensives Arbeiten + echten Austausch, groß genug für vielfältige Perspektiven. Du erarbeitest Inhalte an Praxisbeispielen, in Trainings, kollegialer Fallberatung + Simulationen. Nach jeder Untereinheit von zwei bis drei Stunden Länge hältst Du Deine Learnings KI-basiert fest. Du nimmst ein Fotoprotokoll + alle Arbeitspapiere mit. Schnell erkennen, ob diese BJA-MasterClass zu Dir passt Die MasterClass ist für Dich als Coach*in, Organisationsentwickler*in, Teambegleiter*in oder Scrum Master*in interessant, wenn Du Deine Arbeit mit Führungskräften + Vorständen erfolgreich ausbauen willst. Du suchst einen Weg, betriebswirtschaftliches Denken in Deine Arbeit zu integrieren, ohne Deine Wirksamkeit als Coach*in zu gefährden. Du willst nicht länger über BWL-Buzzwords stolpern, sondern die wirtschaftlichen Zwänge Deiner Coachees als wertvolle Information für Deine Coachinghypothesen + Anstöße nutzen. Und Du willst als stabiles, angstfreies Gegenüber wirksam bleiben, auch wenn betriebswirtschaftliche Aussagen negative Gefühle, Sorgen + Ängste im Raum auslösen. Wenn Du Deine Coachingkompetenz zukünftig stärker auf Führungskräfte legen möchtest, könnte für Dich ergänzend auch die MasterClass "Leadership Coaching " interessant sein. Wenn Du Dich intensiv + individuell für das Coachen von Executives präparieren möchtest, ist das "1:1 Executive Coach-Training " für Dich eine attraktive Alternative. Den passenden Termin wählen + Platz sichern Erste Anmeldungen liegen bereits vor. Sichere Dir jetzt Deinen Platz. MC_BFC_1124 24./25. November 2026 Trainer*innen André Friedrich Nadja Stielau VILLA HENRIETTE, Harburger Binnenhafen MC_BFC_0420 20./21. April 2027 Trainer*innen André Friedrich Nadja Stielau VILLA HENRIETTE, Harburger Binnenhafen Den Preis der MasterClass kennen Die MasterClass "Betriebswirtschaft für Coaches" kostet 890,00 EUR netto (1.059,10 EUR brutto). Privatzahler*innen + Student*innen erhalten „19 % Rabatt" + zahlen 890,00 EUR brutto. Als Solo-Selbständige*r kannst Du Dir unter bestimmten Bedingungen Kosten für Qualifizierungsmaßnahmen über KOMPASS rückerstatten lassen. Melde Dich dort für eine Erstberatung, zum Beispiel in Hamburg , vor einer Beauftragung an. Bei Fragen zur passenden Kombination aus MasterClasses wende Dich gerne an uns . Du kannst diese MasterClass im Rahmen des sechs-für-fünf-MasterClass-Pakets buchen. Melde Dich jetzt an! Melde Dich hier verbindlich zu Deiner MasterClass an (oder nutze das PDF-Formular für Deine Anmeldung ). Du erhältst von uns eine Teilnahmebestätigung + eine Rechnung zur Überweisung. Deine Anmeldung zur MC "Betriebswirtschaft für Coaches" (1/2) Name* eMail Besteller*in* Telefon Veranstaltung* Deine Veranstaltung Anmeldeform* Deine Anmeldeform Weiter Im Preis enthalten sind an beiden Präsenztagen ein kleines Frühstück, Obst, Kalt- + Warmgetränke. Du erhältst ein Teilnahmezertifikat. Es gelten die AGB für Veranstaltungen + die Widerrufsrechte für Verbraucher*innen.

Coaching ✔ Supervision ✔ Business Sparring ✔ 100 Tage Executive ✔ Führungspersönlichkeit ✔ agile Führung ➔ informieren + kennenlernen Besser führen, wenn das bekannte Führungshandwerk nicht mehr reicht Irgendwann merkst Du: Was früher funktioniert hat, trägt jetzt nicht mehr. Dein Team reagiert anders. Die Situation ist komplexer. Die Konflikte verändern sich. Deine Entscheidungen haben eine andere, unbekannte Tragweite. Du bist im unsicheren Bereich unterwegs. Du kannst noch so sehr versuchen, die Sachlage zu analyiseren,die beste Lösung in die Zukunft möchte sich nicht nicht zeigen. Dann braucht es mehr als guten Willen + die Erfahrungen von gestern. Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Dich genau an diesem Punkt: auf Augenhöhe, strukturiert + mit klarem Blick auf Deine konkrete Führungssituation. > Besser führen

✔ CliftonStrengths-Coaching ✔ Stärken im Team nutzen ✔ stärkenbasiertes Arbeiten ✔ Team-Grid ✔ Individual-Coaching ✔ WOLFS ➔ informieren + kennenlernen Stärken-Coaching mit Clifton Strengths: Talente sichtbar machen + in die Anwendung bringen Assessments landen in der Schublade. Stärken im Team werden nicht benannt, der Fokus liegt auf Fehlern + den Verursacher*innen. Die Teammitglieder wissen nicht um ihre Stärken, weil "Eigenlob stinkt". In dieser Melange bleibt das Gefühl, dass die gestellten Aufgaben eigentlich durch das Team gut beherrschbar sein müssten + es doch augenscheinlich nicht sind. Stärkenorientiertes Arbeiten dreht den Blick weg von Defiziten, hin zu: Kompetenzen, positiver Verstärkung + bisher ungenutzten Fertigkeiten. CliftonStrengths macht so Stärken für Teams + Individuen sicht- und damit nutzbar. > Kennenlerntermin vereinbaren Stärkenorientierung als Hebel für exzellente Ergebnisse nutzen Wenn Projekte stocken, die Arbeit schwerfällt oder die Kommunikation knirscht, liegt es selten an fehlenden Methoden. Was fehlt, ist echte Zusammenarbeit. Diese basiert auf dem Verständnis für die eigenen Stärken + die der Anderen, um sie gezielt zum Nutzen aller einzusetzen. Klassische Organisationen verhalten sich defizitorientiert. Die Frage lautet nicht: "Was + wie können wir anders machen?", sondern "Was läuft schief? Und wer ist Schuld?" Defizitorienterung bindet Energie + erzeugt Demotivation. Der Fokus liegt auf dem, was fehlt, nicht auf dem, was da ist + drängt alle Beteiligten in Beschuldigungen + Rechtfertigungen. Stärkenorientierung dreht das um. Wer in der eigenen Stärkenzone arbeitet, erreicht häufiger den Flow: weniger Fehler, mehr Wirksamkeit, bessere Ergebnisse. Wenn Teammitglieder um die Stärken der Anderen wissen, wird gegenseitige Unterstützung + gezieltes Zuarbeiten wirklich möglich. Komplementäre Talente, die synergetisch zusammenspielen, machen aus einer Gruppe Menschen ein starkes Team. "Viele Organisationen behaupten, dass sie in ihren Stärken arbeiten. Im Arbeitsalltag regiert dennoch die Frage nach der Schuld + die Zuweisung von Inkompetenz. Wenn Teams es schaffen, ihre Stärken zu erkennen + zu nutzen, ist das groß. Und die Ergebnisse sind echte Knaller. Wir, das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN, begleiten Dich + Dein Team dabei, Stärken aus der Theorie in Euren Alltag zu holen. Dabei geht es uns nicht um ein einmaliges Theaterspiel, sondern um eine dauerhafte Veränderung, nicht nur in der Kommunikation, sondern in jedwedem Verhalten. Wenn Ihr Euch darauf einlasst, wird es wunderbar." (Judith Andresen) WOLFS: Stärkenbasiertes Arbeiten in acht Wochen in den Alltag bringen Du hast Deinen CliftonStrengths-Report. Du weißt, was Deine Stärken sind. Aber am Montag im Büro hat sich wenig verändert. Das Profil liegt irgendwo, der Alltag läuft wie gehabt. Working Out Loud for Strengths (WOLFS) ist das Format für genau diese Situation. In einem kleinen Peer-Circle lernst Du mit einem halbtägigen Remote-KickOff in in acht Wochen, Deine Stärken sichtbar zu machen + gezielt in Deinem Arbeitsalltag + Deinem Team einzusetzen. > Über "WOLFS" informieren + buchen Team-Coaching: Stärken des Teams sichtbar machen + gezielt nutzen Ein stärkenbasiertes Team weiß, was es kann. Die Mitglieder kennen die Stärken der Anderen + wissen, wen sie wofür brauchen. Das macht echte Zusammenarbeit möglich statt fried-höflicher Parallelarbeit. Gemeinsam mit einem*einer zertifizierten CliftonStrengths-Coach*in geht Ihr in dieser Coaching-Serie über die reine Analyse hinaus. Jedes Teammitglied macht zur Bestandsaufnahme das Assessment + erhält den Full 34-Report. Ihr erhaltet ein Team-Grid mit einer Übersicht Eurer Stärken in den Bereichen Durchführung, Einflussnahme, Beziehungsaufbau + strategisches Denken. So erhaltet Ihr Transparenz über die Stärken Eures Teams + könnt klären, wer am besten welche Aufgabe übernimmt. Ihr funktioniert dann exzellent, wenn Ihr auf unterschiedliche Stärken zugreifen könnt, die sich gegenseitig ergänzen. Gerne klären wir mit Euch, ob Ihr mit einem einmaligen Teamcoaching oder durch eine Coaching-Reihe am besten Eure Stärken heben + nutzen könnt. > Beratungstermin vereinbaren Eigene Stärken im Individual-Coaching tief erkunden + gezielt nutzbar machen Im Individual-Coaching setzt Du Dich direkt + persönlich mit Deinen Talenten + deren Entwicklung auseinander. Während ein Blick auf die Top 5 nur einen Zoll tief geht, erlaubt der Full 34-Report eine Analyse, die eine Meile tief reicht + auch Blind Spots sowie Risiken beleuchtet. Du folgst dabei drei Schritten in der Erkundung + im Stärken Deiner Talente: Name it : Du benennst Deine Talente + findest Deine eigene Sprache für Deine individuelle DNA. Claim it : Du lernst, Deine Talente als wertvolle Assets zu schätzen + übernimmst Verantwortung für deren Einsatz. Aim it : Du richtest Deine Stärken gezielt auf Deine Ergebnisse + Ziele aus. Wenn Du Deinen Fokus im Coaching auf Deine Persönlichkeit legen möchtest, solltest Du Dir die Coaching-Serie „Führungspersönlichkeit entwickeln mit LPP " ansehen. Gerne klären wir mit dir, wie Du das Individual-Coaching mit Deinem*Deiner Stärken-Coach*in optimal für Dich nutzen kannst. > Beratungstermin vereinbaren

Executive Coaching ✔ Führungskräfte ✔ C-Level ✔ Außenperspektive ✔ Strategische Entscheidungen ✔ Krisen meistern ➔ informieren + kennenlernen Mit Executive Coaching Wirksamkeit + Souveränität auch unter Transformationsdruck zeigen Wirtschaftliche Rahmenbedingungen, KI-Revolution, veränderte Geschäftsmodelle + Regulatorik: Du triffst Entscheidungen, die niemand sonst in der Organisation schon einmal getroffen hat. Deine Organisation ruft nach deutlichen Führungsimpulsen, auch wenn niemand klare Antworten geben kann. Damit Du in dieser Situation erfolgreich Orientierung + Motivation vermittelst, brauchst Du ein Gegenüber auf Augenhöhe: jemanden, der Deine Welt kennt + Dir neue Handlungen + Führungsformen ermöglicht. Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Executives pragmatisch + abgestimmt durch die Herausforderungen, die aktuelle Führungsverantwortung mit sich bringt. > Kennenlerntermin für Executive Coaching vereinbaren Führen in der Transformation geschieht ohne exakte Blaupause Wirksame Führung bedeutet, für Ziele, Organisation, Kontrolle + Entscheidungen zu sorgen + dabei die Mitarbeiter*innen zu fördern + zu entwickeln. Wie kann Zielsetzung gelingen, wenn keine*r der Beteiligten das Umfeld gut sichten + einordnen kann, wenn sich die Entwicklungen überschneiden oder sich gegenseitig zu widersprechen scheinen. In der Transformation wird niemand klare Portfolio- + Projektplanungen liefern können. Wie gelingt Kontrolle, wenn "command + control" nicht zieht? Wenn Entwicklung nicht evolutionär, sondern revolutionär verläuft, braucht es andere als die gewohnten Prozesse + Strukturen, nur welche? Organisationen in einem stabilen Umfeld prosperieren im Wechselspiel von Verkündung + Konsens; im großen Veränderungsdruck lähmen diese Entscheidungsformen. Wenn Sicherheit + klare Zukunftsprognosen fehlen, ist die Förderung + Entwicklung von Mitarbeiter*innen auf neue Art zu gewährleisten. Diese Situationen lassen sich nicht mit den gewohnten Führungsinstrumenten lösen. Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Executives dabei, neue Handlungen zu zeigen + Führungsformen zu entwickeln, welche ihre Organisationen durch große Herausforderungen tragen. Führungsstärke entwickeln, die Deine Organisation trägt Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Executives in Konzernen, im Mittelstand sowie in StartUps. Revolutionäre Veränderungen, klare Personalentscheidungen, weder Zögern noch Zaudern + gleichzeitig den Raum für Innovation + Unbekanntes geben. Führungsarbeit in der Transformation ist komplex. Und doch ein Handwerk. Du erarbeitest Dir Führungsstärke + -vermögen für Deine Organisation in ihren spezifischen Herausforderungen. Du startest mit einer Ist-Aufnahme Deiner Führung, der Organisation, Deiner Ziele für die Organisation + für Dich. Dabei bekommst Du Deine Stärken klar, aus denen Du für die Zukunft schöpfen kannst. Du arbeitest mit uns in der Intensität + Häufigkeit, wie es Dich wirklich voranbringt. Wir begleiten Dich punktuell + auch dauerhaft, auch über mehrere berufliche Stationen hinweg. Wir sind an Deiner Seite, wenn Du besonders gefordert bist, damit Du souverän + wirkungsvoll in unbekannten Herausforderungen + bewegten Umfeldern performst. Den Werkzeugkoffer gut füllen + erfolgreich nutzen Du arbeitest mit uns an dem Auf- + Ausbau Deiner Führungskraft in der Transformation. Du baust Zug um Zug Deine Handlungskompetenzen aus; Du lernst, Dich den Herausforderungen Deines Führungsalltags zu stellen. Wir begleiten Dich durch wirtschaftliche, fachliche + persönliche Aufgabenstellungen + vermiteln Dir pragmatisch neue Vorgehensweisen. Wir arbeiten in regelmäßigen Coachings zusammen. Bei Bedarf stehen wir Dir akut + spontan zur Seite, so dass Du Deinen Weg gut + erfolgreich gehen kannst. "Erfolgreiches Führen basiert auf gutem Handwerk + einem unverfälschten Blick auf die eigene Wirkung auf die Organisation. Die dazu notwendige Klarheit + Aufrichtigkeit mag sich nicht immer einstellen. Das Tagesgeschäft, Komfortzone + gewohnte Routinen verunmöglichen leicht diesen Blick. Wir, das Team der BERATUNG JUDITH ANDFRESEN, stellen uns mit Dir Deinen Herausforderungen + ermöglichen Dir Aufrichtigkeit, Klarheit + deutliche Veränderung in unbekannten Gefilden + unter großem Druck. Davon profitieren alle: die Organisation, Deine Kolleg*innen + Du selbst." (Judith Andresen) Starte einfach! Führen in der Transformation, im Paradigmenwechsel oder in der Krise: die Führung von Organisationen braucht nicht nur ein bewährtes Handwerk, sondern neue Vorgehensweisen in Klarheit + mit Stringenz. Wir begleiten Dich erfolgreich durch Executive Coaching in Deinen Herausforderungen. Wir bringen Erfahrung im Umgang mit komplexen Marktumfeldern, im transformatorischen Druck + in strategischer Unsicherheit mit. Erweitere Dein Führungsrepertoire um neue Handlungen + Führungsformen für unbekannte + krisenhafte Lagen. Wir freuen uns auf Dich + Dein Anliegen. > Informationsgespräch mit BJA vereinbaren

Liefer- und Zahlungsbedingungen für Deutschland, Österreich + Schweiz Liefer-und Zahlungsbedingungen Neben der Datenschutzerklärung findest hier unsere AGB für Dienstleistungen + Veranstaltungen sowie die Widerrufsbelehrung mit PDF - + Online-Widerrufsformular für Verbraucher*innen. Allgemeine Informationen zum Versand Die Lieferzeit beträgt drei bis fünf Werktage. Die Frist für die Lieferung beginnt bei allen im Shop möglichen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Länder, in die versendet wird Standardversandkosten Deutschland 3,00 - 5,00€ Versandkostenfrei ab 75€ Österreich 6,00 - 10,00€ Schweiz 15,00€ Zahlmethoden PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung) Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind, geht es automatisch zurück in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen. Per Rechnung Die Rechnung liegt dem Versandstück bei. Wenn Du das PDF-Dokument bestellst, teile uns bitte mit, wenn Du eine Papier-Rechnung per gelber Post benötigst. Standardmäßig versenden wir eine PDF-Rechnung. Bei Abholung Die Abholung erfolgt bei auf dem Lieger "VILLA HENRIETTE", Zitadellenstraße 14a, D- 21079 Hamburg nach vorheriger Terminabstimmung. Per Nachnahme Beachte: Bei der Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Gebühren in Höhe von 5,00 EUR direkt bei der Zustellung an.

Konfliktmoderation ✔ Mediation ✔ GFK-Training ✔ Coaching ✔ Sparring ✔ Phasen erkennen ✔ Teams ✔ Führungskräfte ✔ Eskalation ➔ informieren + kennenlernen Unbearbeitete Konflikte sind teuer Konflikte sind da, offen oder unausgesprochen. Sie kosten Zeit, binden Energie + wirken sich auf die Qualität Eurer Arbeit aus, auch wenn sie nicht direkt sichtbar sind. Entscheidungen dauern länger, Abstimmungen werden zäh und Zusammenarbeit wird anstrengend. Vielleicht habt Ihr schon versucht, den Konflikt zu anzusprechen, aber eine echte Lösung hat sich nicht gezeigt. Wir arbeiten mit Euch daran, Konflikte so zu benennen + so zu bearbeiten, dass Ihr wieder effizient handeln und exzellente Ergebnisse erreichen könnt. > Kennenlerntermin vereinbaren Konflikte konstruktiv nutzen Konflikte sind ein fester Bestandteil von Organisationen, oft werden sie insbesondere in Phasen der Veränderung sichtbar. Solange es gelingt, konstruktiv mit ihnen umzugehen, sind sie sogar sehr wertvoll. Oft gelingt genau das nicht. Erstmal gibt es Erwartungen, ganz viele und von jedem/r an jede/n. Durch fehlende oder falsche Kommunikation werden aus Erwartungen schnell Ansprüche - und wenn die dann nicht erfüllt werden, ist die Empörung da. Und schon wird´s schwierig mit der konstruktiven Kommunikation. Wir unterstützen Führungskräfte, Mitarbeiter*innen und Teams durch angemessene + zielführende Kommunikation, Konfliktmanagement, Konfliktmoderation und Mediation dabei, ihre Konflikte zu bearbeiten + so passende und gut annehmbare Lösungen für die Beteiligten zu finden. Wir unterstützen Euch als agile Coaches, Mediator*innen, Therapeut*innen oder GFK-Trainer*innen auf Eurem Weg in einen konstruktiven, facettenreichen + wertvollen Umgang. Wir helfen ganz konkret im Arbeitsalltag und begleiten bei der Erarbeitung geeigneter Strategien zum Umgang mit Konflikten. Sprecht uns einfach an! > Kennenlerntermin vereinbaren Konflikte eskalieren nicht plötzlich Am Anfang stehen ausgesprochene wie implizite Erwartungen, Bedürfnisse, Hoffnungen und/oder Wünsche aller Team-oder Organisationsmitglieder. Werden diese Grundlagen nicht geklärt oder unterschiedlich verstanden, werden daraus Ansprüche. Oft wird das noch nicht als Konflikt benannt. Spannungen bleiben unausgesprochen oder dürfen nicht angesprochen werden. Bleiben diese Ansprüche unerfüllt, entsteht Empörung. Gespräche werden schwieriger, Positionen verhärten sich und gegenseitiges Verständnis geht verloren. Ab diesem Punkt beginnen Konflikte sich zu verfestigen und drehen sich oft im Kreis. Für die Beteiligten werden sie kaum noch bearbeitbar. Wir arbeiten mit Euch daran, diese Dynamik sichtbar zu machen und Konflikte so zu bearbeiten, dass wieder Verständigung möglich wird und tragfähige Lösungen entstehen. Was wir für Euch tun können Wir begleiten Euch dabei, Eure Herausforderung zu meistern. Entsprechend Eures Anliegens werden wir mit Euch mögliche Konflikte bearbeiten und Schritt für Schritt Euren Zielraum entdecken. Dabei greifen wir auf jahrelange Erfahrung zurück und helfen Euch, Fragen wie die folgenden zu beantworten: Training + Konfliktmoderation von Teams Wie könnt Ihr im Streit / kalten Konflikt wieder zueinander finden? Wie können Teams in fordernden Situationen erfolgreich vorankommen? Wie können Teams Konflikte gemeinsam meistern? Training, Coaching + Sparring für Führungskräfte Wie gelingt eine echte Veränderung? Wie kommen Teams, Organisationen + Individuen ins Machen? Was unterstützt Teams in der Selbstorganisation? Wie kann gute Kommunikation wirken? Konfliktmediation zwischen zwei oder mehr Menschen Wie könnt Ihr ins produktive Miteinander kommen? Kommt in die Sprachfähigkeit + findet einen guten Umgang mit Euren Themen. Auf welche Art könnt Ihr Euren Konflikt lösen? Konflikte aus dem Schweigen herausholen + erfolgreich bearbeiten Wo Teams nicht gut miteinander in der Zusammenarbeit oder sogar zerstritten sind, funktioniert auch sonst nichts mehr: Die Arbeit geht mehr recht als schlecht voran - oft auch gar nicht mehr -, die Mitarbeitenden sind unglücklich und ein Ausweg scheint oft unerreichbar. Mit unseren Angeboten kommen Teams der Wurzel ihres Problems oder ihrer Probleme auf die Schliche und lernen, sinnvoll damit umzugehen und künftig wieder besser zusammenzuarbeiten. Neben einem guten Auftakt zum Beispiel durch einen moderierten Teamworkshop geht es darum, gut ins Lernen zu kommen. Um das zu schaffen, helfen Euch gute Teamrituale. Zum Beispiel gut moderierte + regelmäßig stattfindende Retrospektiven sind ein guter Weg, um das zu erreichen. Training + Konfliktmoderation für Teams Die Empörung + Emotionen hinter sich lassen ist ohne Unterstützung häufig nicht (mehr) möglich Manchmal gelingt es Teams einfach nicht, Meinungsverschiedenheiten so zu formulieren, dass sie nicht als Vorwürfe wahrgenommen werden. Statt einer Lösung näherzukommen, eskaliert die Situation immer weiter. Die beteiligten Mitarbeiter*innen steigen ein ins Karussell der Empörung und finden ohne Unterstützung keinen Ausweg. Ausweichen + Totschweigen in ein konstruktives Gespräch verwandeln Teams sind häufig nicht sprachfähig. "Bei uns ist alles top, wir haben überhaupt keine Konflikte" ist ein Satz, der aufhorchen lässt - genauso wie der Satz: "Wir sind ein super gutes Team, daher haben wir keine Konflikte." Gut funktionierende Teams haben Konflikte - und bearbeiten diese transparent und konstruktiv. Viele Teams stellen sich ihren Themen nicht, sondern verstecken sich in Ausweichen + Totschweigen. Aus den Vorwürfen + den zu großen Ansprüchen aussteigen, in Ich-Botschaften wechseln und einfach zuhören Wir begleiten als erfahrenen Coaches und Mediator*innen Teams dabei, in die Sprachfähigkeit zu kommen. Konflikte können im geschützten Raum ausgesprochen und unter erfahrener Anleitung bearbeitet werden. So gelingt es, Auseinandersetzungen gemeinsam zu betrachten, Verletzungen zu erkennen und gemeinsame Lösungsansätze zu finden. Bewusst + klar Konfliktbearbeitungsgespräche anleiten Konfliktmanagement bei Mitarbeiter*innen ist eine der regelmäßigen Herausforderungen für Führungskräfte. Mitarbeiter*innen zerstreiten sich untereinander, die Leistung der betroffenen Teammitglieder sinkt oder ganze Teams kommen ins Straucheln. Die Stimmung ist vergiftet, und oft fühlt sich die Führungskraft zwischen den Fronten gefangen. Jetzt braucht es einen klaren Blick auf die Situation durch die verantwortlichen (lateralen und/oder disziplinarischen) Führungskräfte. Dabei ist es wichtig, dass die Führungskräfte auch ihre eigenen Anteile am Konflikt sehen und einordnen können. Außerdem braucht es ein gutes Verständnis für den Reifegrad der Beteiligten und ein Gefühl für den notwendigen Führungsbedarf. Fragen, die sich eine Führungskraft jetzt stellen sollte, sind zum Beispiel: Klare Ansage? Oder besser nur ein sanfter Stubbs? Ist ein stimmiger Rahmen gesetzt, an dem die Konfliktparteien sich gut orientieren können? Was sind die eigentlichen Interessen der am Konflikt beteiligten Mitarbeiter*innen? Konflikte erkennen und mit Konfliktsituationen gut umgehen Oft fühlen sich Führungskräfte hier alleingelassen. Du bist doch Führungskraft, Du kannst das doch! In diesen Situationen brauchen Führungskräfte oft gezielte Unterstützung, um Klarheit zu schaffen, strukturiert zu intervenieren und langfristige Lösungen zu entwickeln. Wir begleiten Führungskräfte dabei, ihre eigenen Anteil zu erkennen, Konflikte in ihrem Team professionell zu moderieren, Eskalationen zu verhindern und eine konstruktive Konfliktkultur zu etablieren. Angemessene Konfliktlösungsstrategien nutzen Durch Coaching helfen wir dabei, individuelle Konfliktlösungsstrategien zu entwickeln und das eigene Konfliktverhalten zu reflektieren. Beim Sparring bieten wir einen geschützten Raum, um konkrete Fälle zu besprechen und mögliche Reaktionsweisen auszuprobieren. In der Mediation - auch als One-Party-Mediation, die dabei unterstützt, unterschiedliche Ziele + Interessen zu erkennen - unterstützen wir Führungskräfte dabei, verhärtete Konflikte innerhalb des Teams oder mit einzelnen Mitarbeitenden zu entschärfen und tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Unser Ziel ist es, Führungskräfte zu stärken, damit sie mit Konflikten souverän umgehen können – für eine gesunde Zusammenarbeit und leistungsfähige Teams. Wir unterstützen Führungskräfte dabei, Ihre Gedanken und Beobachtungen zu sortieren, die genannten Fragen zu erkennen und zu beantworten und unterstützen bei der Weiter-)Entwicklung der benötigten Fähigkeiten. Mediation von Konflikten zwischen zwei oder mehr Menschen Wenn die Konfliktspirale weit fortgeschritten ist, hilft Mediation Immer wieder passiert es, dass zwei oder auch mehr Menschen in einen Konflikt geraten und keinen Ausweg mehr finden. Oft beginnt es mit Missverständnissen oder kleinen Differenzen, doch über die Zeit eskaliert der Konflikt und wird immer schwieriger zu lösen. Der Konflikt zieht immer größere Kreise, und die Beziehungen der betroffenen Menschen geraten zunehmend aus dem Lot. Was einst ein konstruktiver Austausch war, verwandelt sich in eine unaufhörliche Spirale von Vorwürfen, Missverständnissen und wachsenden Emotionen. Es wird nicht mehr miteinander, sondern nur noch übereinander gesprochen. Jede Seite zieht sich weiter in ihre eigenen Positionen zurück, und der Dialog bricht fast vollständig zusammen. Früher oder später bilden sich Koalitionen, die jeweils die eigene Sichtweise verstärken und sich gegen die andere Seite richten. Der Konflikt weitet sich aus und trifft oft auch zunächst unbeteiligte Dritte. Mediation als Lösungsweg: Zurück ins Gespräch und in den Austausch! In solchen Situationen bietet die Mediation einen strukturierten Rahmen, um den Teufelskreis zu durchbrechen. Als ausgebildete und erfahrene Coaches und Mediator*innen sind wir darauf spezialisiert, diesen Raum zu schaffen, in dem ein echter Dialog wieder möglich wird. Mediation bedeutet nicht nur, zu einem Kompromiss zu kommen, sondern vor allem, wieder miteinander zu sprechen und zuzuhören. Wir begleiten die Konfliktparteien sicher durch den gesamten Prozess und schaffen eine Atmosphäre, in der beide Seiten sich gehört und respektiert fühlen können. In einer Mediation geht es nicht darum, Gewinner*innen und Verlierer*innen zu küren, sondern darum, gemeinsame Interessen (die meistens da sind) zu identifizieren, Verständnis füreinander aufzubauen und eine nachhaltige Lösung zu finden. Sichtweisen verstehen + das Gemeinsame finden Durch die Mediation gelingt es den Beteiligten, die verschiedenen Sichtweisen zu verstehen und ein tieferes Verständnis für die Beweggründe und Bedürfnisse des jeweils anderen zu entwickeln. Dieser Perspektivwechsel schafft Vertrauen und ermöglicht es, die zugrunde liegenden Konfliktfragen gemeinsam zu bearbeiten und Lösungen zu finden, die für alle Parteien akzeptabel sind. Mediation ist daher eine sehr effektive Methode, um festgefahrene Konflikte zu lösen und den Weg für eine respektvolle Zusammenarbeit zu ebnen. Wir schaffen auch den örtlichen Rahmen für Eure Konfliktbearbeitung. Nutzt Eure Räume oder die VILLA HENRIETTE für Eure Konfliktbearbeitung. Unsere Mediator*innen André Friedrich Konfliktmediator Lukas Steurer GFK-Trainer Christine Hilper Psychotherapeutin Julia Dorandt Konfliktmediatorin Andrea Spranger Konfliktmediatorin Christin Görbitz Konfliktmediatorin Bei Euch klemmt es? Ihr steht im Konflikt - in der Organisation oder im Team? Oder zwei Menschen haben sich im Konflikt verhakt? Gerne lernen wir Dich + Euch kennen, damit Ihr zu einer guten + schnellen Konfliktklärung kommt. Melde Dich einfach für ein erstes Kennenlernen. > Kennenlern-Termin vereinbaren Im Machen lernen + echten Fortschritt erzeugen! Für alle Teams, egal ob solche in Präsenz, oder solche, die eher hybrid oder remote arbeiten, gilt: Um voran zu kommen braucht es Bewegung. Und Bewegung entsteht durch Machen! Machen heißt natürlich immer auch, Bestehendes zu verändern. Womit wir wieder bei Konflikten sind. Denn da, wo Bestehendes verändert wird, geht das Alte verloren und Neues taucht auf. Einige Menschen verlieren etwas - zum Beispiel Sicherheit, Status, Privilegien - und andere gewinnen etwas. Konflikte sind also Teile von Machen. Und das ist gut so! Durch Konflikte werden zum Beispiel Alternativen sichtbar und Entscheidungen vorangetrieben. Überholtes wird in Frage gestellt, Neues wird hinterfragt. Die Herausforderung ist also nicht, Konflikte zu vermeiden. Die Herausforderung ist, konstruktiv mit ihnen umzugehen. Viele Organisationen tun sich mit Konflikten schwer. Es braucht die Fähigkeit, Konfliktsituationen zu erkennen, die Bedürfnisse der Beteiligten anzuerkennen und den Nutzen einer gemeinsamen Lösung zu sehen. > Kennenlerntermin vereinbaren FAQ Warum ist ein konstruktiver Umgang mit Konflikten so wichtig? Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil jeder Zusammenarbeit. Sie entstehen dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Meinungen, Werten und Bedürfnissen aufeinandertreffen. Wenn Konflikte konstruktiv bearbeitet werden, können sie Innovation, Vertrauen und eine gesunde Unternehmenskultur fördern. Durch offene Auseinandersetzungen entstehen neue Perspektiven, Prozesse verbessern sich und Beziehungen vertiefen sich. Wer jedoch Konflikte ignoriert, riskiert Demotivation, verhärtete Fronten und Stillstand in der Entwicklung. "Kalte Konflikte sind teuer" – sie äußern sich in ineffizienten Strukturen, zusätzlichem Kontrollaufwand, ineffektiver Kommunikation und steigender Fluktuation. Wir begleiten Euch dabei, Konflikte aktiv zu lösen – durch Coaching, Konfliktmoderation oder Mediation. So kommt Ihr als Organisation wieder in Bewegung und nutzt Eure Konflikte als Hebel für Entwicklung. Lohnt es sich, Konfliktlösungen extern begleiten zu lassen? Ja, in vielen Fällen kann eine externe Begleitung entscheidend sein. Wenn Konflikte eskalieren, die direkte Kommunikation nicht mehr funktioniert oder festgefahrene Muster das Team belasten, kann ein neutraler Blick von außen neue Lösungswege eröffnen. Studien, wie die des Europäischen Instituts für Conflict Management e.V. (EUCON) , zeigen, dass externe Mediation und Konfliktmoderation häufig zu qualitativ besseren Ergebnissen führen, die Verfahrensdauer verkürzen und unnötige Kosten vermeiden. Zudem lassen sich durch professionelle Begleitung Eskalationen verhindern und Geschäftsbeziehungen aufrechterhalten. Unsere erfahrenen Coaches und Mediator*innen sorgen für Klarheit, Struktur und Lösungsorientierung – damit Ihr nicht in der Konfliktspirale stecken bleibt, sondern zukunftsfähige Lösungen entwickelt. Wann steht mein Unternehmen im Konflikt? Wann geht es nur um eine Meinungsverschiedenheit? Nicht jede Meinungsverschiedenheit ist sofort ein Konflikt. Ein konstruktiver Diskurs gehört zum Alltag jeder Organisation und bringt oft wertvolle Impulse. Doch wenn bestimmte Muster auftreten, kann eine Meinungsverschiedenheit in einen echten Konflikt übergehen: Kommunikation verändert sich: Direkte Gespräche werden vermieden, der Austausch verlagert sich ins Schriftliche (E-Mails, Chats) und der Ton wird zunehmend schärfer oder sarkastischer. Emotionale Anspannung steigt: Gereiztheit, Frustration oder Unmut sind spürbar. Sarkasmus, Ironie oder persönliche Angriffe nehmen zu. Wichtige Informationen fehlen oder werden manipuliert: Beteiligte halten Informationen zurück oder geben sie verzerrt weiter. Teams verlieren ihre Kooperationsfähigkeit : Gegenseitiges Misstrauen wächst, Lagerbildung entsteht, produktives Arbeiten wird schwieriger. Wenn sich solche Muster zeigen, ist es wichtig, nicht abzuwarten, sondern aktiv zu werden. Wir helfen Euch dabei, Eure Situation zu analysieren und die passenden Schritte zur Konfliktlösung einzuleiten. Wann sollte ein Unternehmen handeln? Sobald sich eine Meinungsverschiedenheit wiederholt und erste Anzeichen für eine Eskalation sichtbar werden, sollte die Organisation reagieren. Je früher Ihr gegensteuert, desto leichter lässt sich der Konflikt lösen. Ein aktives Eingreifen kann über verschiedene Wege erfolgen: durch gezielte Gespräche, klare Kommunikation, professionelle Moderation oder den Einsatz externer Konfliktlösungs-Expert*innen. Eine frühe Intervention verhindert, dass Konflikte sich verhärten und unkontrollierbar werden. Melde Dich bei uns, wenn Du Dir unsicher bist. Wir klären mit Dir Eure Situation. Was ist der Unterschied zwischen Mediation und Konfliktcoaching? Mediation ist ein strukturierter Prozess, in dem eine neutrale dritte Person (Mediator*in) zwischen den Konfliktparteien vermittelt, um gemeinsam tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Ziel ist eine nachhaltige Einigung, die für alle Beteiligten akzeptabel ist. Konfliktcoaching richtet sich eher an Individuen oder Teams und zielt darauf ab, die eigene Konfliktkompetenz zu stärken. Dabei werden individuelle Lösungsstrategien erarbeitet, um Konflikte selbstständig und konstruktiv zu bewältigen. Beide Methoden können sinnvoll sein – je nachdem, ob eine konkrete Konfliktsituation gelöst oder die allgemeine Konfliktfähigkeit verbessert werden soll. Wir vermitteln Euch Handwerkszeug für den Umgang mit den unterschiedlichen Konfliktarten. Mit unserem Training + Coaching könnt Ihr unterschiedlichste Konfliktsituationen früh erkennen + diese erfolgreich angehen. Wie kann ich Konflikte frühzeitig erkennen, bevor sie eskalieren? Konflikte entstehen nicht plötzlich, sondern entwickeln sich schrittweise. Frühwarnsignale sind unter anderem: Häufige Missverständnisse oder sich wiederholende Diskussionen ohne Lösung Vermeidungsverhalten : Menschen gehen sich aus dem Weg oder kommunizieren nur noch schriftlich Gereizte Stimmung oder emotional aufgeladene Reaktionen Unsachliche Kritik, Schuldzuweisungen oder Frustration über Kleinigkeiten Sinkende Motivation , nachlassende Leistung oder steigender Krankenstand Wer diese Anzeichen früh erkennt und proaktiv interveniert, kann Konflikte oft entschärfen, bevor sie eskalieren. Wir trainieren Teammitglieder + Führungskräfte darin, ihre Punkte, Emotionen + Gedanken frühzeitig + annehmbar auf den Tisch zu bringen. Welche Rolle spielen Emotionen in Konflikten – und wie gehe ich damit um? Emotionen sind oft der Kern eines Konflikts. Wut, Enttäuschung oder Angst können zu verhärteten Fronten führen, während nicht ausgedrückte Bedürfnisse im Hintergrund weiter schwelen. Ein bewusster Umgang mit Emotionen bedeutet: Eigene Gefühle reflektieren und verstehen, was sie auslöst Die Emotionen anderer ernst nehmen, ohne sie zu bewerten Einen sicheren Rahmen schaffen, in dem auch schwierige Themen offen angesprochen werden können Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN setzt gezielt auf Methoden der gewaltfreien Kommunikation (GFK) und auf systemische Fragetechniken, damit Ihr Emotionen kanalisieren + formulieren könnt. Wir üben mit Euch, Konfliktgespräche erfolgreich + annehmbar zu führen. Wenn Euch das gelingt, werden sich im Bearbeiten von Konflikten große Lerngeschenke für die gesamte Organisation zeigen. Können auch remote arbeitende Teams Konflikte konstruktiv lösen? Ja! Auch virtuelle Teams können Konflikte erfolgreich bearbeiten, wenn einige Faktoren beachtet werden: Klare Kommunikationsregeln: Klare Erwartungen an Reaktionszeiten, Meeting-Formate und digitale Kommunikation helfen Missverständnisse zu vermeiden. Regelmäßige Check-ins: Konflikte entstehen oft schleichend. Regelmäßige Team-Reflexionen und Check-ins ermöglichen es, Spannungen frühzeitig zu erkennen und anzusprechen. Gute Moderation: Besonders bei schwierigen Themen kann eine neutrale Moderation helfen, einen sicheren Raum für offene Gespräche zu schaffen. Virtuelle Konfliktbearbeitung erfordert oft eine noch bewusstere Gestaltung der Kommunikation, um fehlende Körpersprache oder spontane Klärungsmöglichkeiten zu kompensieren. Wir unterstützen Euch als agile Coaches, damit Ihr auch remote konstruktive Umgangsformen entwickelt. Wie kann eine Führungskraft Konflikte im Team erfolgreich moderieren? Führungskräfte spielen eine zentrale Rolle im Konfliktmanagement. Eine erfolgreiche Moderation beinhaltet: Neutralität bewahren : Nicht Partei ergreifen, sondern den Prozess leiten Sorgen + Bedürfnisse sichtbar machen : Konflikte sind oft Ausdruck unerfüllter Bedürfnisse – diese müssen erkannt und ernst genommen werden Lösungsorientiert steuern : Konflikte sollten nicht nur analysiert, sondern aktiv bearbeitet werden – mit dem Fokus auf gemeinsame Lösungen Wenn der Konflikt bereits eskaliert ist, unterstützen wir Euch als externe Konfliktmediator*innen, damit Ihr schnell + erfolgreich auf einen guten Kurs kommt. Wir begleiten Teammitglieder + Führungskräfte im Aufbau ihrer Konfliktbewältigungsstrategien. Bei Bedarf unterstützen wir die Beteiligten durch externe Konfliktmoderation und -mediation auf ihrem Weg in eine konstruktive + erfolgreiche Bearbeitung. Wie kann ich Konfliktlösungskompetenz im Alltag trainieren? Konfliktlösung ist eine Fähigkeit, die durch bewusstes Training verbessert werden kann. Wichtige Maßnahmen sind: Regelmäßiges Feedback und offenes Ansprechen von Spannungen Training in Gesprächsführung und aktives Zuhören Einführung von Reflexionsformaten wie Retrospektiven oder Supervisionen Praxisnahes Coaching oder Mediation zur Vertiefung von Fähigkeiten Je stärker Ihr Konfliktfähigkeit als Kompetenz fördert, desto resilienter werdet Ihr im Umgang mit Herausforderungen. Wir unterstützen Euch konkret mit passenden Teamworkshops + Trainings, damit Ihr auf einen guten Kurs kommt. Ihr sprecht von "Konflikt lösen" und "Konflikt bearbeiten" - ist das nicht das Gleiche? Oft wird der Begriff „Konflikt lösen“ verwendet, wenn es darum geht, einen Streit zu beenden oder ein Problem zu beseitigen. Doch beim „Konflikt bearbeiten“ geht es um einen wesentlich tiefergehenden und nachhaltigeren Prozess. Konflikte sind nicht immer „lösbar“ im klassischen Sinne, sondern müssen vielmehr konstruktiv bearbeitet werden. Beim Konflikt bearbeiten geht es darum, die zugrunde liegenden Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten zu erkennen und eine respektvolle Kommunikation zu ermöglichen. Konflikte werden nicht nur beendet, sondern es wird gemeinsam an Lösungen gearbeitet, die für alle Seiten tragfähig sind. Im Gegensatz dazu zielt das „Lösen“ eines Konflikts häufig darauf ab, eine schnelle, pragmatische Lösung zu finden – ohne immer die tieferliegenden Ursachen oder zukünftigen Auswirkungen zu berücksichtigen. Beim Bearbeiten eines Konflikts hingegen wird ein Raum geschaffen, in dem alle Perspektiven gehört und langfristige Lösungen entwickelt werden. Der Fokus liegt auf der Zusammenarbeit und der nachhaltigen Veränderung von Verhaltensmustern, während bei der Lösung oft nur das akute Problem adressiert wird. Konflikte sollen unterschiedliche Phasen haben. Woran erkenne ich diese? Konflikte entwickeln sich oft in verschiedenen Phasen. Jede Phase bringt unterschiedliche Herausforderungen und Anforderungen an die beteiligten Personen mit sich. Was als (gesunde + natürliche) Meinungsverschiedenheit beginnt, kann sich zu einem Konflikt auswachsen. In einer Meinungsverschiedenheit werden Missverständnisse + unterschiedliche Sichtweisen deutlich. Die Beteiligten können diese Punkte im besten Fall benennen und so direkt eine Lösung formulieren. Jede Konfliktphase werden mit der passenden Konfliktlösungsstrategie beantwortet. Ein Konflikt kommt auf, wenn zu Grunde liegenden Bedürfnisse und Emotionen nicht zu klären sind und/oder Kommunikation schwieriger wird. In dieser Phase ist Moderation notwendig. Ein*e neutrale*r Dritte*r in Form als Moderator*in eingreifen. Moderation hilft dabei, den Dialog zu fördern und zu lenken, sodass beide Seiten sich besser verstehen und wieder auf einen konstruktiven Austausch zurückfinden. Wir coachen + trainieren Teams + Führungskräfte, ihre jeweiligen Anliegen, Argumente + Emotionen so formulieren zu können, dass alle Kolleg*innen mit ehrlichen Aussagen zu guten Lösungen und/oder nahrhaften Kompromissen kommen können. Ihr baut die Fähigkeit aus, Konflikte in Eurem Umfeld zu moderieren. Die nächste Phase ist die Mediation , bei der der Konflikt eskaliert ist und sich die Parteien nicht nur inhaltlich, sondern auch emotional voneinander entfernt haben. Ein*e Mediator*in hilft dabei, die zugrunde liegenden Bedürfnisse und Interessen der Beteiligten zu erkennen und Lösungen zu erarbeiten, die für alle Seiten akzeptabel sind. Wir begleiten Führungskräfte + Teams darin, auch verfahren wirkenden Situationen wieder in die Gesprächsfähigkeit + die Lösung zurückkehren zu können. Wir nutzen hierzu Coaching, Sparring + Mediation. Wenn die vorherigen Phasen keine Lösung gebracht haben und der Konflikt die Arbeitsbeziehungen oder das Arbeitsumfeld stark beeinträchtigt, kann ein Machteingriff notwendig werden. In dieser Phase greift eine Führungskraft oder eine höhere Instanz ein, um den Konflikt zu lösen – beispielsweise durch klare Entscheidungen oder durch disziplinarische Maßnahmen. Wir begleiten Führungskräfte + Teams durch Coaching + Sparring darin, einerseits solchen Situationen zum Einen klare + gerechte Entscheidungen zu treffen und anderseits diese Entscheidungen zu akzeptieren und gut in den Arbeitsalltag zu integrieren. Auch in dieser Phase liefern wir praktische Tipps für eine erfolgreiche Bewältigung der Situation, so dass Führen auf Augenhöhe in einem lernenden System weiter gelingen kann. Was können Führungskräfte + Teammitglieder in diesen Phasen tun? In jeder Phase eines Konflikts kannst du als Führungskraft oder Teammitglied aktiv dazu beitragen, eine Lösung zu finden und den Konflikt zu bearbeiten. Hier sind einige Handlungsmöglichkeiten: Achte in Meinungsverschiedenheiten auf eine respektvolle Kommunikation. Öffne Dich + erläutere Dein Anliegen auf allen Ebenen. Versuche, den anderen auf allen Ebenen zu verstehen und nach gemeinsamen Lösungen zu suchen, anstatt Dich in festen Positionen zu verbeißen. Trage zu einer offenen. ehrlichen und annehmbaren Kommunikation bei. Ermutige alle Kolleg*innen, unterschiedliche Ansichten anzusprechen und Lösungen zu finden. So können Dir die Methoden "Feedback im Dreiklang " oder "SAG ES " helfen, klar + annehmbar Deine unterschiedliche Sicht einzubringen. Wenn du merkst, dass der Dialog schwieriger wird, sei offen für die Hilfe einer neutralen Moderation . Versuche, Deine Emotionen + die Sachlage voneinander zu trennen. Auch hier sind "Feedback im Dreiklang " oder "SAG ES " hilfreich. Versuche, die Sicht Deines*Deiner Konfliktpartner*in nachzuvollziehen. Wenn Du andere Kolleg*innen in dieser Phase bemerkst und nicht in den Konflikt verwickelt bist, biete Dich als Moderator*in an oder setze eine*n Moderator*in ein. So sind Deine Kolleg*inne sicher, dass alle Seiten gehört werden. Fördere einen respektvollen Austausch und weise darauf hin, dass alle Beteiligten zu einer Lösung beitragen. Wenn Du merkst, dass der Konflikt sich weiter auswäschst, sei bereit, Deine eigenen Bedürfnisse und Interessen zu reflektieren und offen über die Ursachen des Konflikts zu sprechen. Versuche, eine Lösung zu finden, die für alle akzeptabel ist. Mediation ist nun angesagt. Übernehme die Rolle eines*einer Mediator*in oder setze eine*n Mediator*in ein. So können Deine Kolleg*innen den Dialog weiterführen, es können sich emotionale Reaktionen zu beruhigen - und eine lösungsorientierte Atmosphäre kann entstehen. Wenn der Konflikt vollständig eskaliert ist und eine externe Entscheidung notwendig wird, ist es wichtig, die Entscheidung zu respektieren und sich auf die Wiederherstellung der Teamdynamik zu konzentrieren. Es braucht dann einen klaren Machteingriff . Das bedeutet für Führungskräfte, dass entschlossen auftreten, um den Konflikt zu lösen. Sie entscheiden klar und führen - so notwendig - disziplinarische Maßnahmen durch. Diese begründen sie aufrichtig, sie mühen sich dabei um eine gerechte Entscheidung, um das Vertrauen durch die Teammitglieder zu erhalten. MasterClass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten" Lerne als Coach*in, Organisationsentwickler*in oder Führungskraft in der zweitägigen MasterClass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten ", konkrete Konflikte, Bedürfnisse, Anliegen + Unterschiedlichkeiten der Organisationsmitglieder zum Vorteil aller zu bearbeiten. > Mehr erfahren Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN macht echte Zusammenarbeit möglich! Pragmatisch Methoden nutzen (223) 223 Beiträge In Lernzyklen arbeiten (136) 136 Beiträge Transformationen gestalten (113) 113 Beiträge Veränderung gestalten (96) 96 Beiträge Offen kommunizieren (82) 82 Beiträge Organisationen entwickeln (81) 81 Beiträge Echt im Team arbeiten (81) 81 Beiträge Im Team lernen (76) 76 Beiträge Retrospektiven moderieren (67) 67 Beiträge Teams entwickeln (64) 64 Beiträge In die Selbstorganisation führen (64) 64 Beiträge Lernkultur etablieren (62) 62 Beiträge Effektive Prozesse finden + leben (50) 50 Beiträge Orientierung geben (50) 50 Beiträge Im System arbeiten (48) 48 Beiträge

CliftonStrengths ✔ Stärken-Coaching ✔ Talente + Wirksamkeit ✔ Team- + Individual-Coaching ✔ Flow ➔ informieren + kennenlernen Mit Stärken-Coaching die eigenen Talente in Wirksamkeit verwandeln Wenn Projekte stocken, Kommunikation knirscht oder die Zusammenarbeit schwerfällt, reagieren viele Organisationen mit dem Blick auf Defizite: Was fehlt? Wo müssen wir nachlegen? Das kostet Energie + sorgt für Demotivation. Stärkenbasiertes Arbeiten dreht diese Logik um. Der Fokus liegt auf dem, was da ist + was Ihr könnt. Wenn Teams in ihrer Stärkenzone arbeiten, erreichen sie häufiger den Flow-Zustand, machen weniger Fehler + liefern bessere Ergebnisse. Wenn Teammitglieder die Stärken der anderen kennen, wird echte Zusammenarbeit erst möglich: Fragen nach Unterstützung werden leichter, komplementäre Talente ergänzen sich + wertvolle Energie fließt in Entwicklung statt in Reparatur. Und im Ergebnis liefern stärkebasierte Teams schneller, besser. Und haben Spaß dabei :-) Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN begleitet Euch dabei, Eure natürlichen Talente mit CliftonStrengths zu erkennen, zu benennen + in die Anwendung zu bringen: als Team-Coaching oder als Individual-Coaching. Hier findet Ihr alle Informationen zum Angebot: > Stärken-Coaching in Teams arbeiten

Agile Business Coach ✔ Teams + Individuen ✔ Organisationen entwickeln ✔ Haltung + Handwerk ✔ BJA-Ausbildung ➔ informieren + buchen Agile Business Coach-Ausbildung: Als Coach*in Produktivität + Geschäftswert in agilen Teams + Organisationen verlässlich verankern Agile Business Coaches begleiten Teams + Organisationen dabei, Testen, Lernen + Liefern im Alltag zu verankern, so dass Geschäftswert + Produktivität kein Versprechen bleiben, sondern die Beteiligten aktiv ihren Beitrag zur Steigerung (oder Stabilisierung) leisten können + wollen. Das gelingt nicht allein mit Methoden + Frameworks: Es braucht stimmige Coachinghypothesen, Anstöße, die Bewegung auslösen, und ein Coaching-Handwerk, das Menschen ihren Zielraum öffnet. Die BJA-Ausbildung „Agile Business Coaching", die wir viele Jahre erfolgreich durchgeführt haben, gibt es in der bisherigen Form nicht mehr. An ihre Stelle tritt die BJA-Ausbildung „Business Coaching", die im Kern das Gleiche leistet + mit weiterem Handwerk ergänzt. Wer als Coach*in in agilen, hybriden + klassischen Umgebungen wirksam sein will, braucht genau das: Coaching-Kompetenz, die in komplexen Situationen greift, unabhängig vom Organisationsrahmen. In 160 Stunden baust Du Dein Coaching-Handwerk systematisch auf: Aufträge gut klären, Lernzyklen aufsetzen, Coachinghypothesen bilden + nutzen, um Impulse, Interventionen sowie Sekundärberatung mit Wirkung einsetzen. In sechs Modulen + einer MasterClass entwickelst Du die Fähigkeit, Teams + Individuen sowie Organisationen als Ganzes verlässlich in ihren Zielraum zu führen. Agile Methoden sind dabei Teil des Werkzeugkastens, nicht das Etikett. > BJA-Ausbildung "Business Coaching"