✓ Konflikte zum Lernen nutzen ✓ Verfahrene Konflikte bearbeiten + lösen ✓ Aus Vorwürfen + Beschweigen aussteigen ✓ Lernen, unterschiedliche Sichten ✓ Standpunkte zum gemeinsamen Nutzen austaschen → Mehr erfahren... Konflikte bearbeiten Habt ihr mit Konflikten zu kämpfen, die nicht lösbar erscheinen? Habt ihr das Gefühl, bei Euch bleibt vieles unausgesprochen? Konflikte in Organisationen sind unumgänglich. Sie sind auf jeden Fall da, egal ob ausgesprochen oder nicht. Denn Organisationen brauchen Konflikte, um sich weiterzuentwickeln. Aber das passiert nur, wenn es gelingt, konstruktiv mit den Konflikten umzugehen. Wir unterstützen Euch dabei, mit Euren Konflikten gut umzugehen. Wir zeigen, wie ihr eine Konfliktspirale erkennt und erarbeiten mit Euch die passende Konfliktlösung. Wir bringen Euch in eine wertvolle + wertschätzende Kommunikation. Ihr lernt, Konflikte für Euch gut + wertstiftend zu nutzen. > Beratungstermin vereinbaren Konflikte konstruktiv nutzen Konflikte sind ein fester Bestandteil von Organisationen, oft werden sie insbesondere in Phasen der Veränderung sichtbar. Solange es gelingt, konstruktiv mit ihnen umzugehen, sind sie sogar sehr wertvoll. Oft gelingt genau das nicht. Erstmal gibt es Erwartungen, ganz viele und von jedem/r an jede/n. Durch fehlende oder falsche Kommunikation werden aus Erwartungen schnell Ansprüche - und wenn die dann nicht erfüllt werden, ist die Empörung da. Und schon wird´s schwierig mit der konstruktiven Kommunikation. Wir unterstützen Führungskräfte, Mitarbeiter*innen und Teams durch angemessene + zielführende Kommunikation, Konfliktmanagement, Konfliktmoderation und Mediation dabei, ihre Konflikte zu bearbeiten + so passende und gut annehmbare Lösungen für die Beteiligten zu finden. Wir unterstützen Euch als agile Coaches, Mediator*innen, Therapeut*innen oder GFK-Trainer*innen auf Eurem Weg in einen konstruktiven, facettenreichen + wertvollen Umgang. Wir helfen ganz konkret im Arbeitsalltag und begleiten bei der Erarbeitung geeigneter Strategien zum Umgang mit Konflikten. Sprecht uns einfach an! > Beratungsgespräch vereinbaren Was wir für Euch tun können Wir begleiten Euch dabei, Eure Herausforderung zu meistern. Entsprechend Eures Anliegens werden wir mit Euch mögliche Konflikte bearbeiten und Schritt für Schritt Euren Zielraum entdecken. Dabei greifen wir auf jahrelange Erfahrung zurück und helfen Euch, Fragen wie die folgenden zu beantworten: Training + Konfliktmoderation von Teams Wie könnt Ihr im Streit / kalten Konflikt wieder zueinander finden? Wie können Teams in fordernden Situationen erfolgreich vorankommen? Wie können Teams Konflikte gemeinsam meistern? > mehr Training, Coaching + Sparring für Führungskräfte Wie gelingt eine echte Veränderung? Wie kommen Teams, Organisationen + Individuen ins Machen? Was unterstützt Teams in der Selbstorganisation? Wie kann gute Kommunikation wirken? > mehr Konfliktmediation zwischen zwei oder mehr Menschen Wie könnt Ihr ins produktive Miteinander kommen? Auf welche Art könnt Ihr Euren Konflikt lösen? > mehr Konflikte aus dem Schweigen herausholen + erfolgreich bearbeiten Wo Teams nicht gut miteinander in der Zusammenarbeit oder sogar zerstritten sind, funktioniert auch sonst nichts mehr: Die Arbeit geht mehr recht als schlecht voran - oft auch gar nicht mehr -, die Mitarbeitenden sind unglücklich und ein Ausweg scheint oft unerreichbar. Mit unseren Angeboten kommen Teams der Wurzel ihres Problems oder ihrer Probleme auf die Schliche und lernen, sinnvoll damit umzugehen und künftig wieder besser zusammenzuarbeiten. Neben einem guten Auftakt zum Beispiel durch einen moderierten Teamworkshop geht es darum, gut ins Lernen zu kommen. Um das zu schaffen, helfen Euch gute Teamrituale. Zum Beispiel gut moderierte + regelmäßig stattfindende Retrospektiven sind ein guter Weg, um das zu erreichen. Training + Konfliktmoderation für Teams Die Empörung + Emotionen hinter sich lassen ist ohne Unterstützung häufig nicht (mehr) möglich Manchmal gelingt es Teams einfach nicht, Meinungsverschiedenheiten so zu formulieren, dass sie nicht als Vorwürfe wahrgenommen werden. Statt einer Lösung näherzukommen, eskaliert die Situation immer weiter. Die beteiligten Mitarbeiter*innen steigen ein ins Karussell der Empörung und finden ohne Unterstützung keinen Ausweg. Ausweichen + Totschweigen in ein konstruktives Gespräch verwandeln Teams sind häufig nicht sprachfähig. "Bei uns ist alles top, wir haben überhaupt keine Konflikte" ist ein Satz, der aufhorchen lässt - genauso wie der Satz: "Wir sind ein super gutes Team, daher haben wir keine Konflikte." Gut funktionierende Teams haben Konflikte - und bearbeiten diese transparent und konstruktiv. Viele Teams stellen sich ihren Themen nicht, sondern verstecken sich in Ausweichen + Totschweigen. Aus den Vorwürfen + den zu großen Ansprüchen aussteigen, in Ich-Botschaften wechseln und einfach zuhören Wir begleiten als erfahrenen Coaches und Mediator*innen Teams dabei, in die Sprachfähigkeit zu kommen. Konflikte können im geschützten Raum ausgesprochen und unter erfahrener Anleitung bearbeitet werden. So gelingt es, Auseinandersetzungen gemeinsam zu betrachten, Verletzungen zu erkennen und gemeinsame Lösungsansätze zu finden. > Beratungsgespräch vereinbaren Unterstützung von Führungskräften beim Umgang mit Konflikten durch Coaching, Sparring oder Training Neben individuellem Training, Coaching + Sparring könnte auch die MasterClass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten" für Dich interessant sein. Bewusst + klar Konfliktbearbeitungsgespräche anleiten Konfliktmanagement bei Mitarbeiter*innen ist eine der regelmäßigen Herausforderungen für Führungskräfte. Mitarbeiter*innen zerstreiten sich untereinander, die Leistung der betroffenen Teammitglieder sinkt oder ganze Teams kommen ins Straucheln. Die Stimmung ist vergiftet, und oft fühlt sich die Führungskraft zwischen den Fronten gefangen. Jetzt braucht es einen klaren Blick auf die Situation durch die verantwortlichen (lateralen und/oder disziplinarischen) Führungskräfte. Dabei ist es wichtig, dass die Führungskräfte auch ihre eigenen Anteile am Konflikt sehen und einordnen können. Außerdem braucht es ein gutes Verständnis für den Reifegrad der Beteiligten und ein Gefühl für den notwendigen Führungsbedarf. Fragen, die sich eine Führungskraft jetzt stellen sollte, sind zum Beispiel: Klare Ansage? Oder besser nur ein sanfter Stubbs? Ist ein stimmiger Rahmen gesetzt, an dem die Konfliktparteien sich gut orientieren können? Was sind die eigentlichen Interessen der am Konflikt beteiligten Mitarbeiter*innen? Konflikte erkennen und mit Konfliktsituationen gut umgehen Oft fühlen sich Führungskräfte hier alleingelassen. Du bist doch Führungskraft, Du kannst das doch! In diesen Situationen brauchen Führungskräfte oft gezielte Unterstützung, um Klarheit zu schaffen, strukturiert zu intervenieren und langfristige Lösungen zu entwickeln. Wir begleiten Führungskräfte dabei, ihre eigenen Anteil zu erkennen, Konflikte in ihrem Team professionell zu moderieren, Eskalationen zu verhindern und eine konstruktive Konfliktkultur zu etablieren. Angemessene Konfliktlösungsstrategien nutzen Durch Coaching helfen wir dabei, individuelle Konfliktlösungsstrategien zu entwickeln und das eigene Konfliktverhalten zu reflektieren. Beim Sparring bieten wir einen geschützten Raum, um konkrete Fälle zu besprechen und mögliche Reaktionsweisen auszuprobieren. In der Mediation - auch als One-Party-Mediation, die dabei unterstützt, unterschiedliche Ziele + Interessen zu erkennen - unterstützen wir Führungskräfte dabei, verhärtete Konflikte innerhalb des Teams oder mit einzelnen Mitarbeitenden zu entschärfen und tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Unser Ziel ist es, Führungskräfte zu stärken, damit sie mit Konflikten souverän umgehen können – für eine gesunde Zusammenarbeit und leistungsfähige Teams. Wir unterstützen Führungskräften dabei, Ihre Gedanken und Beobachtungen zu sortieren, die genannten Fragen zu erkennen und zu beantworten und unterstützen bei der Weiter-)Entwicklung der benötigten Fähigkeiten. > Kennenlerntermin vereinbaren Mediation von Konflikten zwischen zwei oder mehr Menschen Wenn die Konfliktspirale weit fortgeschritten ist, hilft Mediaton Immer wieder passiert es, dass zwei oder auch mehr Menschen in einen Konflikt geraten und keinen Ausweg mehr finden. Oft beginnt es mit Missverständnissen oder kleinen Differenzen, doch über die Zeit eskaliert der Konflikt und wird immer schwieriger zu lösen. Der Konflikt zieht immer größere Kreise, und die Beziehungen der betroffenen Menschen geraten zunehmend aus dem Lot. Was einst ein konstruktiver Austausch war, verwandelt sich in eine unaufhörliche Spirale von Vorwürfen, Missverständnissen und wachsenden Emotionen. Es wird nicht mehr miteinander, sondern nur noch übereinander gesprochen. Jede Seite zieht sich weiter in ihre eigenen Positionen zurück, und der Dialog bricht fast vollständig zusammen. Früher oder später bilden sich Koalitionen, die jeweils die eigene Sichtweise verstärken und sich gegen die andere Seite richten. Der Konflikt weitet sich aus und trifft oft auch zunächst unbeteiligte Dritte. Wir schaffen auch den örtlichen Rahmen für Eure Konfliktbearbeitung. Nutzt Eure Räume oder die VILLA HENRIETTE für Eure Konfliktbearbeitung. Mediation als Lösungsweg – zurück ins Gespräch und in den Austausch In solchen Situationen bietet die Mediation einen strukturierten Rahmen, um den Teufelskreis zu durchbrechen. Als ausgebildete und erfahrene Coaches und Mediator*innen sind wir darauf spezialisiert, diesen Raum zu schaffen, in dem ein echter Dialog wieder möglich wird. Mediation bedeutet nicht nur, zu einem Kompromiss zu kommen, sondern vor allem, wieder miteinander zu sprechen und zuzuhören. Wir begleiten die Konfliktparteien sicher durch den gesamten Prozess und schaffen eine Atmosphäre, in der beide Seiten sich gehört und respektiert fühlen können. In einer Mediation geht es nicht darum, Gewinner*innen und Verlierer*innen zu küren, sondern darum, gemeinsame Interessen (die meistens da sind) zu identifizieren, Verständnis füreinander aufzubauen und eine nachhaltige Lösung zu finden. Sichtweisen verstehen + das Gemeinsame finden Durch die Mediation gelingt es den Beteiligten, die verschiedenen Sichtweisen zu verstehen und ein tieferes Verständnis für die Beweggründe und Bedürfnisse des jeweils anderen zu entwickeln. Dieser Perspektivwechsel schafft Vertrauen und ermöglicht es, die zugrunde liegenden Konfliktfragen gemeinsam zu bearbeiten und Lösungen zu finden, die für alle Parteien akzeptabel sind. Mediation ist daher eine sehr effektive Methode, um festgefahrene Konflikte zu lösen und den Weg für eine respektvolle Zusammenarbeit zu ebnen. > Kennenlerngespräch vereinbaren Im Machen lernen + echten Fortschritt erzeugen! Für alle Teams, egal ob solche in Präsenz, oder solche, die eher hybrid oder remote arbeiten, gilt: Um voran zu kommen braucht es Bewegung. Und Bewegung entsteht durch Machen! Machen heißt natürlich immer auch, Bestehendes zu verändern. Womit wir wieder bei Konflikten sind. Denn da, wo Bestehendes verändert wird, geht das Alte verloren und Neues taucht auf. Einige Menschen verlieren etwas - zum Beispiel Sicherheit, Status, Privilegien - und andere gewinnen etwas. Konflikte sind also Teile von Machen. Und das ist gut so! Durch Konflikte werden zum Beispiel Alternativen sichtbar und Entscheidungen vorangetrieben. Überholtes wird in Frage gestellt, Neues wird hinterfragt. Die Herausforderung ist also nicht, Konflikte zu vermeiden. Die Herausforderung ist, konstruktiv mit ihnen umzugehen. Viele Organisationen tun sich mit Konflikten schwer. Es braucht die Fähigkeit, Konfliktsituationen zu erkennen, die Bedürfnisse der Beteiligten anzuerkennen und den Nutzen einer gemeinsamen Lösung zu sehen. > Termin für Kennenlern- + Beratungsgespräch vereinbaren Unsere Coaches + Mediator*innen André Friedrich Konfliktmediator Lukas Steurer GFK-Trainer Christine Hilper Psychotherapeutin Julia Dorandt Konfliktmediatorin Andrea Spranger Konfliktmediatorin Christin Görbitz Konfliktmediatorin Bei Euch klemmt es? Ihr steht im Konflikt - in der Organisation oder im Team? Oder zwei Menschen haben sich im Konflikt verhakt? Gerne lernen wir Dich + Euch kennen, damit Ihr zu einer guten + schnellen Konfliktklärung kommt. Melde Dich einfach für ein erstes Kennenlernen. > Kennenlern-Termin vereinbaren FAQ Warum ist ein konstruktiver Umgang mit Konflikten so wichtig? Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil jeder Zusammenarbeit. Sie entstehen dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Meinungen, Werten und Bedürfnissen aufeinandertreffen. Wenn Konflikte konstruktiv bearbeitet werden, können sie Innovation, Vertrauen und eine gesunde Unternehmenskultur fördern. Durch offene Auseinandersetzungen entstehen neue Perspektiven, Prozesse verbessern sich und Beziehungen vertiefen sich. Wer jedoch Konflikte ignoriert, riskiert Demotivation, verhärtete Fronten und Stillstand in der Entwicklung. "Kalte Konflikte sind teuer" – sie äußern sich in ineffizienten Strukturen, zusätzlichem Kontrollaufwand, ineffektiver Kommunikation und steigender Fluktuation. Wir begleiten Euch dabei, Konflikte aktiv zu lösen – durch Coaching, Konfliktmoderation oder Mediation. So kommt Ihr als Organisation wieder in Bewegung und nutzt Eure Konflikte als Hebel für Entwicklung. Lohnt es sich, Konfliktlösungen extern begleiten zu lassen? Ja, in vielen Fällen kann eine externe Begleitung entscheidend sein. Wenn Konflikte eskalieren, die direkte Kommunikation nicht mehr funktioniert oder festgefahrene Muster das Team belasten, kann ein neutraler Blick von außen neue Lösungswege eröffnen. Studien, wie die des Europäischen Instituts für Conflict Management e.V. (EUCON) , zeigen, dass externe Mediation und Konfliktmoderation häufig zu qualitativ besseren Ergebnissen führen, die Verfahrensdauer verkürzen und unnötige Kosten vermeiden. Zudem lassen sich durch professionelle Begleitung Eskalationen verhindern und Geschäftsbeziehungen aufrechterhalten. Unsere erfahrenen Coaches und Mediator*innen sorgen für Klarheit, Struktur und Lösungsorientierung – damit Ihr nicht in der Konfliktspirale stecken bleibt, sondern zukunftsfähige Lösungen entwickelt. Wann steht mein Unternehmen im Konflikt? Wann geht es nur um eine Meinungsverschiedenheit? Nicht jede Meinungsverschiedenheit ist sofort ein Konflikt. Ein konstruktiver Diskurs gehört zum Alltag jeder Organisation und bringt oft wertvolle Impulse. Doch wenn bestimmte Muster auftreten, kann eine Meinungsverschiedenheit in einen echten Konflikt übergehen: Kommunikation verändert sich: Direkte Gespräche werden vermieden, der Austausch verlagert sich ins Schriftliche (E-Mails, Chats) und der Ton wird zunehmend schärfer oder sarkastischer. Emotionale Anspannung steigt: Gereiztheit, Frustration oder Unmut sind spürbar. Sarkasmus, Ironie oder persönliche Angriffe nehmen zu. Wichtige Informationen fehlen oder werden manipuliert: Beteiligte halten Informationen zurück oder geben sie verzerrt weiter. Teams verlieren ihre Kooperationsfähigkeit : Gegenseitiges Misstrauen wächst, Lagerbildung entsteht, produktives Arbeiten wird schwieriger. Wenn sich solche Muster zeigen, ist es wichtig, nicht abzuwarten, sondern aktiv zu werden. Wir helfen Euch dabei, Eure Situation zu analysieren und die passenden Schritte zur Konfliktlösung einzuleiten. Wann sollte ein Unternehmen handeln? Sobald sich eine Meinungsverschiedenheit wiederholt und erste Anzeichen für eine Eskalation sichtbar werden, sollte die Organisation reagieren. Je früher Ihr gegensteuert, desto leichter lässt sich der Konflikt lösen. Ein aktives Eingreifen kann über verschiedene Wege erfolgen: durch gezielte Gespräche, klare Kommunikation, professionelle Moderation oder den Einsatz externer Konfliktlösungs-Expert*innen. Eine frühe Intervention verhindert, dass Konflikte sich verhärten und unkontrollierbar werden. Melde Dich bei uns, wenn Du Dir unsicher bist. Wir klären mit Dir Eure Situation. Was ist der Unterschied zwischen Mediation und Konfliktcoaching? Mediation ist ein strukturierter Prozess, in dem eine neutrale dritte Person (Mediator*in) zwischen den Konfliktparteien vermittelt, um gemeinsam tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Ziel ist eine nachhaltige Einigung, die für alle Beteiligten akzeptabel ist. Konfliktcoaching richtet sich eher an Individuen oder Teams und zielt darauf ab, die eigene Konfliktkompetenz zu stärken. Dabei werden individuelle Lösungsstrategien erarbeitet, um Konflikte selbstständig und konstruktiv zu bewältigen. Beide Methoden können sinnvoll sein – je nachdem, ob eine konkrete Konfliktsituation gelöst oder die allgemeine Konfliktfähigkeit verbessert werden soll. Wir vermitteln Euch Handwerkszeug für den Umgang mit den unterschiedlichen Konfliktarten. Mit unserem Training + Coaching könnt Ihr unterschiedlichste Konfliktsituationen früh erkennen + diese erfolgreich angehen. Wie kann ich Konflikte frühzeitig erkennen, bevor sie eskalieren? Konflikte entstehen nicht plötzlich, sondern entwickeln sich schrittweise. Frühwarnsignale sind unter anderem: Häufige Missverständnisse oder sich wiederholende Diskussionen ohne Lösung Vermeidungsverhalten : Menschen gehen sich aus dem Weg oder kommunizieren nur noch schriftlich Gereizte Stimmung oder emotional aufgeladene Reaktionen Unsachliche Kritik, Schuldzuweisungen oder Frustration über Kleinigkeiten Sinkende Motivation , nachlassende Leistung oder steigender Krankenstand Wer diese Anzeichen früh erkennt und proaktiv interveniert, kann Konflikte oft entschärfen, bevor sie eskalieren. Wir trainieren Teammitglieder + Führungskräfte darin, ihre Punkte, Emotionen + Gedanken frühzeitig + annehmbar auf den Tisch zu bringen. Welche Rolle spielen Emotionen in Konflikten – und wie gehe ich damit um? Emotionen sind oft der Kern eines Konflikts. Wut, Enttäuschung oder Angst können zu verhärteten Fronten führen, während nicht ausgedrückte Bedürfnisse im Hintergrund weiter schwelen. Ein bewusster Umgang mit Emotionen bedeutet: Eigene Gefühle reflektieren und verstehen, was sie auslöst Die Emotionen anderer ernst nehmen, ohne sie zu bewerten Einen sicheren Rahmen schaffen, in dem auch schwierige Themen offen angesprochen werden können Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN setzt gezielt auf Methoden der gewaltfreien Kommunikation (GFK) und auf systemische Fragetechniken, damit Ihr Emotionen kanalisieren + formulieren könnt. Wir üben mit Euch, Konfliktgespräche erfolgreich + annehmbar zu führen. Wenn Euch das gelingt, werden sich im Bearbeiten von Konflikten große Lerngeschenke für die gesamte Organisation zeigen. Können auch remote arbeitende Teams Konflikte konstruktiv lösen? Ja! Auch virtuelle Teams können Konflikte erfolgreich bearbeiten, wenn einige Faktoren beachtet werden: Klare Kommunikationsregeln: Klare Erwartungen an Reaktionszeiten, Meeting-Formate und digitale Kommunikation helfen Missverständnisse zu vermeiden. Regelmäßige Check-ins: Konflikte entstehen oft schleichend. Regelmäßige Team-Reflexionen und Check-ins ermöglichen es, Spannungen frühzeitig zu erkennen und anzusprechen. Gute Moderation: Besonders bei schwierigen Themen kann eine neutrale Moderation helfen, einen sicheren Raum für offene Gespräche zu schaffen. Virtuelle Konfliktbearbeitung erfordert oft eine noch bewusstere Gestaltung der Kommunikation, um fehlende Körpersprache oder spontane Klärungsmöglichkeiten zu kompensieren. Wir unterstützen Euch als agile Coaches, damit Ihr auch remote konstruktive Umgangsformen entwickelt. Wie kann eine Führungskraft Konflikte im Team erfolgreich moderieren? Führungskräfte spielen eine zentrale Rolle im Konfliktmanagement. Eine erfolgreiche Moderation beinhaltet: Neutralität bewahren : Nicht Partei ergreifen, sondern den Prozess leiten Sorgen + Bedürfnisse sichtbar machen : Konflikte sind oft Ausdruck unerfüllter Bedürfnisse – diese müssen erkannt und ernst genommen werden Lösungsorientiert steuern : Konflikte sollten nicht nur analysiert, sondern aktiv bearbeitet werden – mit dem Fokus auf gemeinsame Lösungen Wenn der Konflikt bereits eskaliert ist, unterstützen wir Euch als externe Konfliktmediator*innen, damit Ihr schnell + erfolgreich auf einen guten Kurs kommt. Wir begleiten Teammitglieder + Führungskräfte im Aufbau ihrer Konfliktbewältigungsstrategien. Bei Bedarf unterstützen wir die Beteiligten durch externe Konfliktmoderation und -mediation auf ihrem Weg in eine konstruktive + erfolgreiche Bearbeitung. Wie kann ich Konfliktlösungskompetenz im Alltag trainieren? Konfliktlösung ist eine Fähigkeit, die durch bewusstes Training verbessert werden kann. Wichtige Maßnahmen sind: Regelmäßiges Feedback und offenes Ansprechen von Spannungen Training in Gesprächsführung und aktives Zuhören Einführung von Reflexionsformaten wie Retrospektiven oder Supervisionen Praxisnahes Coaching oder Mediation zur Vertiefung von Fähigkeiten Je stärker Ihr Konfliktfähigkeit als Kompetenz fördert, desto resilienter werdet Ihr im Umgang mit Herausforderungen. Wir unterstützen Euch konkret mit passenden Teamworkshops + Trainings, damit Ihr auf einen guten Kurs kommt. Ihr sprecht von "Konflikt lösen" und "Konflikt bearbeiten" - ist das nicht das Gleiche? Oft wird der Begriff „Konflikt lösen“ verwendet, wenn es darum geht, einen Streit zu beenden oder ein Problem zu beseitigen. Doch beim „Konflikt bearbeiten“ geht es um einen wesentlich tiefergehenden und nachhaltigeren Prozess. Konflikte sind nicht immer „lösbar“ im klassischen Sinne, sondern müssen vielmehr konstruktiv bearbeitet werden. Beim Konflikt bearbeiten geht es darum, die zugrunde liegenden Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten zu erkennen und eine respektvolle Kommunikation zu ermöglichen. Konflikte werden nicht nur beendet, sondern es wird gemeinsam an Lösungen gearbeitet, die für alle Seiten tragfähig sind. Im Gegensatz dazu zielt das „Lösen“ eines Konflikts häufig darauf ab, eine schnelle, pragmatische Lösung zu finden – ohne immer die tieferliegenden Ursachen oder zukünftigen Auswirkungen zu berücksichtigen. Beim Bearbeiten eines Konflikts hingegen wird ein Raum geschaffen, in dem alle Perspektiven gehört und langfristige Lösungen entwickelt werden. Der Fokus liegt auf der Zusammenarbeit und der nachhaltigen Veränderung von Verhaltensmustern, während bei der Lösung oft nur das akute Problem adressiert wird. Konflikte sollen unterschiedliche Phasen haben. Woran erkenne ich diese? Konflikte entwickeln sich oft in verschiedenen Phasen. Jede Phase bringt unterschiedliche Herausforderungen und Anforderungen an die beteiligten Personen mit sich. Was als (gesunde + natürliche) Meinungsverschiedenheit beginnt, kann sich zu einem Konflikt auswachsen. In einer Meinungsverschiedenheit werden Missverständnisse + unterschiedliche Sichtweisen deutlich. Die Beteiligten können diese Punkte im besten Fall benennen und so direkt eine Lösung formulieren. Jede Konfliktphase werden mit der passenden Konfliktlösungsstrategie beantwortet. Ein Konflikt kommt auf, wenn zu Grunde liegenden Bedürfnisse und Emotionen nicht zu klären sind und/oder Kommunikation schwieriger wird. In dieser Phase ist Moderation notwendig. Ein*e neutrale*r Dritte*r in Form als Moderator*in eingreifen. Moderation hilft dabei, den Dialog zu fördern und zu lenken, sodass beide Seiten sich besser verstehen und wieder auf einen konstruktiven Austausch zurückfinden. Wir coachen + trainieren Teams + Führungskräfte, ihre jeweiligen Anliegen, Argumente + Emotionen so formulieren zu können, dass alle Kolleg*innen mit ehrlichen Aussagen zu guten Lösungen und/oder nahrhaften Kompromissen kommen können. Ihr baut die Fähigkeit aus, Konflikte in Eurem Umfeld zu moderieren. Die nächste Phase ist die Mediation , bei der der Konflikt eskaliert ist und sich die Parteien nicht nur inhaltlich, sondern auch emotional voneinander entfernt haben. Ein Mediator hilft dabei, die zugrunde liegenden Bedürfnisse und Interessen der Beteiligten zu erkennen und Lösungen zu erarbeiten, die für alle Seiten akzeptabel sind. Wir begleiten Führungskräfte + Teams darin, auch verfahren wirkenden Situationen wieder in die Gesprächsfähigkeit + die Lösung zurückkehren zu können. Wir nutzen hierzu Coaching, Sparring + Mediation. Wenn die vorherigen Phasen keine Lösung gebracht haben und der Konflikt die Arbeitsbeziehungen oder das Arbeitsumfeld stark beeinträchtigt, kann ein Machteingriff notwendig werden. In dieser Phase greift eine Führungskraft oder eine höhere Instanz ein, um den Konflikt zu lösen – beispielsweise durch klare Entscheidungen oder durch disziplinarische Maßnahmen. Wie begleiten Führungskräfte + Teams durch Coaching + Sparring darin, einerseits solchen Situationen zum Einen klare + gerechte Entscheidungen zu treffen und andrerseits diese Entscheidungen zu akzeptieren und gut in den Arbeitsalltag zu integrieren. Auch in dieser Phase liefern wir praktische Tipps für eine erfolgreiche Bewältigung der Situation, so dass Führen auf Augenhöhe in einem lernenden System weiter gelingen kann. Was können Führungskräfte + Teammitglieder in diesen Phasen tun? In jeder Phase eines Konflikts kannst du als Führungskraft oder Teammitglied aktiv dazu beitragen, eine Lösung zu finden und den Konflikt zu bearbeiten. Hier sind einige Handlungsmöglichkeiten: Achte in Meinungsverschiedenheiten auf eine respektvolle Kommunikation. Öffne Dich + erläutere Dein Anliegen auf allen Ebenen. Versuche, den anderen auf allen Ebenen zu verstehen und nach gemeinsamen Lösungen zu suchen, anstatt Dich in festen Positionen zu verbeißen. Trage zu einer offenen. ehrlichen und annehmbaren Kommunikation bei. Ermutige alle Kolleg*innen, unterschiedliche Ansichten anzusprechen und Lösungen zu finden. So können Dir die Methoden "Feedback im Dreiklang " oder "SAG ES " helfen, klar + annehmbar Deine unterschiedliche Sicht einzubringen. Wenn du merkst, dass der Dialog schwieriger wird, sei offen für die Hilfe einer neutralen Moderation . Versuche, Deine Emotionen + die Sachlage voneinander zu trennen. Auch hier sind "Feedback im Dreiklang " oder "SAG ES " hilfreich. Versuche, die Sicht Deines*Deiner Konfliktpartner*in nachzuvollziehen. Wenn Du andere Kolleg*innen in dieser Phase bemerkst und nicht in den Konflikt verwickelt bist, biete Dich als Moderator*in an oder setze eine*n Moderator*in ein. So sind Deine Kolleg*inne sicher, dass alle Seiten gehört werden. Fördere einen respektvollen Austausch und weise darauf hin, dass alle Beteiligten zu einer Lösung beitragen. Wenn Du merkst, dass der Konflikt sich weiter auswäschst, sei bereit, Deine eigenen Bedürfnisse und Interessen zu reflektieren und offen über die Ursachen des Konflikts zu sprechen. Versuche, eine Lösung zu finden, die für alle akzeptabel ist. Mediation ist nun angesagt. Übernehme die Rolle eines*einer Mediator*in oder setze eine*n Mediator*in ein. So können Deine Kolleg*innen den Dialog weiterführen, es können sich emotionale Reaktionen zu beruhigen - und eine lösungsorientierte Atmosphäre kann entstehen. Wenn der Konflikt vollständig eskaliert ist und eine externe Entscheidung notwendig wird, ist es wichtig, die Entscheidung zu respektieren und sich auf die Wiederherstellung der Teamdynamik zu konzentrieren. Es braucht dann einen klaren Machteingriff . Das bedeutet für Führungskräfte, dass entschlossen auftreten, um den Konflikt zu lösen. Sie entscheiden klar und führen - so notwendig - disziplinarische Maßnahmen durch. Diese begründen sie aufrichtig, sie mühen sich dabei um eine gerechte Entscheidung, um das Vertrauen durch die Teammitglieder zu erhalten. MasterClass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten" Lerne als Coach*in, Organisationsentwickler*in oder Führungskraft in der zweitägigen MasterClass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten ", konkrete Konflikte, Bedürfnisse, Anliegen + Unterschiedlichkeiten der Organisationsmitglieder zum Vorteil aller zu bearbeiten. > Mehr erfahren

Kuratierte Inhalte der BERATUNG JUDITH ANDRESEN: Erfahrungen, Erkenntnisse, Studien, Modelle + Methoden rund um Organisationen, Teams + Individuen BJA-Newsletter Das Team der BERATUNG JUDITH ANDRESEN versendet mindestens einmal im Monat einen Newsletter mit aktuellen Organisationsthemen, agilen Impulsen + Berichten aus unserer Praxis als agile Coaches + Organisationsentwickler*innen. > Jetzt anmelden Zum Newsletter anmelden Es gilt unsere Datenschutzerklärung . sminca 2309 Der von Judith Andresen zusammengestellte agile Baukasten enthält 211 smincas mit Modellen, Methoden + Vorgehensweisen. Jede sminca vermittelt einen agilen Baustein kompakt in Worten + Bildern. Folgt den smincas + Links, um Euer Wissen zu vertiefen. Melde Dich jetzt zum BJA-Newsletter an + erhalte Dein sminca-PDF. > Jetzt zum Newsletter anmelden Vergangene Newsletter

✓ Als Führung im Team arbeiten ✓ Selbstorganisiertes Führungsteam bilden ✓ Als Führung transparent + vorbildlich führen ✓ Führungs-ABC anwenden ✓ Richtung + Leitplanken setzen ➔ Mehr erfahren... Im Team führen Lernt, als Team aus Führungskräften Euren Führungsauftrag mit-, nicht nebeneinander, wirksam + kreativ zu erfüllen. Nutzt agile Methoden, um Euren Führungsalltag effektiv zu gestalten. Wir begleiten Führungskräfte durch Coaching, Beratung + Training in ein wirkungsvolles "Wir". > Informationsgespräch vereinbaren Komplexe + herausfordernde Situationen im Wir begegnen Organisationskontexte verändern sich immer mehr. Insbesondere die zwingende Digitalisierung der Geschäftsmodelle sowie der Einsatz von künstlicher Intelligenz stellt Organisationen + deren Führung vor große Herausforderungen. Waren Geschäftsvorgänge früher vorhersehbar und damit planbar, gilt es heute, Organisationen auf eine sich ständig verändernde Umwelt und sich ständig ändernde Anforderungen einzustellen. Anstelle starrer Strukturen und vollständiger Pläne benötigen Organisationen heute das Vermögen, zu lernen und sich laufend anzupassen. Um das zu erreichen, benötigt es auch einen veränderten Blick auf Führung. Benötigt werden Führungskräfte, die ihre Führungsrolle in einem kontinuierlichen Lernprozess auf die neuen Anforderungen ausrichten: agile Führungskräfte. Es braucht viel mehr als in klassischen Kontexten eine gute Zusammenarbeit von Führungskräften untereinander. Aus Führen von Teams als Aufgabe von einzelnen Führungskräften wird ein Führen im Team von Teams. Agile Führungskräfte begleiten Teams, Individuen + Organisationen ins Lernen. Sie sorgen für Richtung und Leitplanken für die Beteiligten und deren Einhaltung. Dabei gilt es, auf die spezifischen Herausforderungen der jeweiligen Organisation einzugehen und zu einer guten Zusammenarbeit der Führungskräfte untereinander zu kommen. Agile Führungskräfte nutzen das Führungs-ABC ("Anweisen", "Beraten" + "Coachen"). Sie agieren als dienende Leitung. Wir begleiten Euch ins agile Führen im Team. Wir unterstützen Euch in Eurer Veränderung durch Supervision + Training. Ihr verändert Euer Führungsverhalten in der Ausbildung "Agile Führung". Wir begleiten Euch in Euren Lernzyklen, in denen Ihr Eure Führung verändert + verbessert. > Du möchtest mehr wissen? Vereinbare einen Beratungstermin! In einem Führungs-Offsite neuen Kurs setzen Ihr steht gemeinsam in der Verantwortung für Eure Organisation. So wie jedes andere Team einigt Ihr Euch auf Euren Umgang - Ihr setzt Orientierung + formuliert Leitplanken für Eure Organisationsmitglieder. Im Tagesgeschäft werden strategische + normative Aufgaben leicht durch operative Aufgaben vernebelt. Führungskräfte-Offsites können zu Euren Team-Highlights werden. Lasst in inspirierender Umgebung das Tagesgeschäft hinter Euch - und denkt Eure strategischen + normativen Aufgaben neu. Wir sorgen für ein angenehmes + befreiendes Ambiente, bieten inspirierende Interventionen + moderieren Euer Führungsteam-Highlight. > Mehr über Team-Highlights erfahren

✔ Wissensbooster ✔ Hochwertig + aus der Praxis für Deinen Arbeitsalltag ✔ Konkret + praktisch ✔ In Hamburg oder online ➔ Erfahre mehr Workshops + Trainings Frische mit unseren praktischen + pragmatischen Workshops + Trainings Dein Wissen auf. Das Ausbildungsteam der BERATUNG JUDITH ANDRESEN vermittelt Dir + Euch leicht umsetzbare Methoden, Vorgehen + Modelle direkt aus der Praxis des Trainer*innenteams. > Informationsgespräch vereinbaren Agile Exkursionen In Abständen unternehmen wir agile Exkursionen, um Organisationen + deren agilen Lösungen wie Big Room Plannings oder KI-Einführungen zu erleben, zu reflektieren + daraus zu lernen. > Mehr über agile Exkursionen erfahren Trainings + Workshops für Dein Team Neben unseren umfassenden Ausbildungen bieten wir auch Master Classes, Trainings + Workshops in Eurer Organisation zu spezifischen Themen an – etwa zur Einführung agiler Methoden, Feedback- oder Retrospektiventrainings. Wir passen diese Workshops genau an Euren Bedarf an. Lass uns gemeinsam über Euren Bedarf sprechen! BJA-Spieletag Wir öffnen unseren Fundus an Spielen, Simulationen + Interventionen. Lerne diese gezielt für Deine Coachings / den Lernerfolg von Teams + Großgruppen einzusetzen. > Mehr über BJA-Spieletag erfahren BJA-Alumnitreffen 202 Am 26. Juni 2026 empfangen wir unsere Alumni aller Aus- und Fortbildungen zum Alumnitreffen 2026. > Mehr über BJA-Alumnitreffen erfahren

In der neuen Rolle gesund + zielführend ankommen ✔ Dienend leiten ✔ In Krisen + in Herausforderungen erfolgreich führen ✔ Im Team arbeiten ✔ Informiere Dich ▶ 1:1 MasterClass "New in Leadership" Du hast eine Führungsfunktion neu angenommen oder bist in einer neuen Führungsrolle neu angekommen? Lerne in sieben Modulen, wie Du erfolgreich Deinem komplexen System Richtung + Leitplanken setzen + Selbstorganisation ermöglichen kannst. Nutze zielgerichtet das Führungs-ABC, damit Ihr alle Eure Organisationsziele gesund + nachhaltig einlösen kannst. > Kennenlerntermin vereinbaren In wirksames + gesundes Führen hineinwachsen Schlechte Führung destabilisiert + demotiviert alle Organisationsmitglieder. Hohe Krankenstände, hohe Kündigungsraten und schlechte Performance sind das Ergebnis nicht ausbalancierter Führung. Viele talentierte Mitarbeiter*innenscheuen sich sich, Führungsaufgaben einzunehmen. In die Verantwortung zu gehen, eine klare Richtung zu definieren + nachvollziehbare sowie annehmbare Leitplanken zu formulieren fühlen sich nicht möglich an. Mit der 1:1 MasterClass "New in Leadership" begleiten wir Menschen in ihrer neuen Führungsrolle. Mit uns gelingt den Führungskräften das erfolgreiche Führen komplexer Systeme + die Förderung von Selbstorganisation. Mit der one-on-one MasterClass "New in Leadership" gelingt Dir eine verantwortungsvolle + empathische Führung auf Deinem Managementlevel. Passgenau + pragmatisch unterstützen wir Dich im Tandem durch Coaching, Training + Supervision auf Deinem Weg zu einem*r charismatischen + erfolgreichen Führungskraft. > Jetzt zur 1:1-Master-Class "New in Leadership" anmelden! Mit Judith Andresen erfolgreich in der neuen Führungsaufgabe ankommen "Ein großer Motivator in meinem Leben ist es, wenn ich Menschen in ihrem persönlichen Wachstum begleiten darf. Die Übernahme von Führungsaufgaben entpuppt sich für viele Menschen als eine unerwartete Selbstbegegnung. Klare, der Organisation dienende Führungsimpulse zu setzen gelingt im bewussten Spannungsfeld von Fürsorge für das Individuum + der Verantwortung für die Organisation. Es ist mir eine große Ehre, Dich im Tandem mit einem weiteren Teammitglied der BERATUNG JUDITH ANDRESEN auf Deinem Weg in eine erfolgreiche + gesunde Führung begleiten zu dürfen." Das bringt die 1:1 MasterClass "New in Leadership": Dir gelingt ein schnelles, gutes + zielführendes Ankommen in Deiner neuen Führungsaufgabe. Du führst souverän + pragmatisch. Du bist Dir Deiner Führungsaufgaben bewusst + kannst diese erfolgreich + einladend durchführen. Du führst souverän in kritischen oder herausfordernden Situationen. Du bist Dir Deiner Führungswirkung bewusst + kannst auf normativer, strategischer + operativer Ebene Lernzyklen aufsetzen. Du weißt um Deine Werte + Bedürfnisse als Führungskraft und kannst diese in Stärken verwandeln. Du kannst individuelle + organisationelle Konflikte erkennen + mit diesen gut + konstruktiv umgehen. Deine 1:1 Masterclass "New in Leadership" im Überblick 21 Stunden in sieben Modulen in Präsenz und/oder online Intensive + individuelle Weiterentwicklung Supervision, Training + Coaching "Learning by doing" Praktische + anschlussfähige Methoden + Modelle 2 Ausbilder*innen im Tandem In sieben Modulen zum*zur exzellenten Begleiter*in Die Inhalte der 1:1 MasterClass "New in Leadership" sind modular aufgebaut. Gemeinsam legen wir die thematischen Schwerpunkte Deiner 1:1 MasterClass fest. Entsprechend Deiner Schwerpunkte besetzen wir Dein individuelles MasterClass-Tandem. > Informationsgespräch vereinbaren Für Dich passt die 1:1 MasterClass "New in Leadership": Die 1:1 MasterClass "New in Leadership" ist für erfahrene Coaches + Berater*innen richtig, welche bisher ihren Fokus auf Team- + Individualcoaching im Teamkontext gelegt haben. Mit der 1:1 Master-Class "New in Leadership" gelingt es Personal- + Organisationsentwickler*innen auch Führungskräfte des mittleren + oberen Managements in kritischen / die Organisation herausfordernden Situationen souverän + annehmbar in ihren Veränderungen zu begleiten. Wenn Dein Augenmerk mehr auf der Begleitung von Organisationen als Ganzes liegt, solltest Du Dir die Ausbildung "Agile Organisationsentwicklung" ansehen. Du bist Dir nicht sicher, ob die 1:1 MasterClass "New in Leadership" in der BERATUNG JUDITH ANDRESEN das Richtige für Dich ist? Dann lass uns einfach telefonieren! > Infotermin vereinbaren Melde Dich jetzt zur 1:1 MasterClass "New in Leadership" an! Melde Dich hier verbindlich zu Deiner MasterClass an (oder nutze das PDF-Formular für Deine Anmeldung ). Du erhältst von uns eine Teilnahmebestätigung + eine Rechnung zur Überweisung. Wenn Du Dich als Privatzahler*in anmelden + direkt bezahlen möchtest, folge einfach diesem Link zur MasterClass in unserem Shop . Deine Anmeldung zur 1:1-MasterClass (1/2) Veranstaltung* 1:1-MC "New in Leadership" Name* eMail Besteller*in* Telefon Anmeldeform* Deine Anmeldeform Weiter Unsere Preise Die 1:1 MasterClass "New in Leadership" kostet 5.900,00 EUR netto (zuzüglich 19% Mehrwertsteuer). Alle vereinbarten Termine können in unserer Hamburger Location, der VILLA HENRIETTE , oder remote durchgeführt werden. Privatzahler*innen erhalten "19% Rabatt"; sie zahlen 5.900,00 EUR brutto. Details zum Schluss Im Preis sind an den Präsenztagen Kalt- und Warmgetränke enthalten. Die MasterClass wird für mindestens vier und maximal zwölf Teilnehmende ausgerichtet. Du erhältst ein Teilnahmezertifikat der Veranstaltung. Es gelten unsere AGB für Veranstaltungen + die Widerrufsrechte für Verbraucher*innen. 1:1-MasterClasses in der Personalentwicklung nutzen Du möchtest in Deiner Organisation die Fertig- + Fähigkeiten Deiner Coaches + Personal- / Organisationsentwickler*innen als Sparringpartner*innen des oberen Managements ausbauen? Gerne unterstützen wir durch ein für Euch passgenaues organisationsinternes Format. > Informationsgespräch vereinbaren

"Machen ist wie Reden, nur krasser.": Changes ✔ Agile Transitionen ✔ (Organisationelle / Markt-) Experimente ✔ Exzellenz + Erfahrung ✔ Mehr erfahren ▶ Organisationen entwickeln Wir gestalten mit Euch Eure notwendige Veränderung und die dazu notwendigen Prozesse. Getreu dem Motto "Veränderung erdenkt man nicht, Veränderung erleben wir" sorgen wir mit dem passenden Veränderungsdesign dafür, dass Ihr als Organisation zügig + nachhaltig eine Verbesserung Eurer aktuellen Situation erlebt. Dabei reicht unser Spektrum von der Organisationsberatung , über die -begleitung bis hinzu Interims-Transformationsmanagement . > Kennenlern- + Beratungsgespräch vereinbaren Veränderung Gestalten In Zeichen von Digitalisierung, Automatisierung, künstlicher Intelligenz, eines sich ständig wandelnden Umfelds, einer veränderten geopolitischen Lage und eines sich abzeichnenden Klimawandels stehen viele Organisationen vor kleinen und vor großen Herausforderungen. Die entsprechenden Veränderungen sind noch nicht durch die Organisationen „gelaufen”, klopft bereits die nächste große Veränderung an die Tür. Parallel dazu verändert sich der Markt sowie die Anforderungen + Ansprüche der Kund*innen. Der Veränderungsdruck, der auf den Organisationen lastet, ist also groß. Es gilt, sich in eine zukunftssichere Richtung zu bewegen und Schritt für Schritt zu lernen. Wir begleiten + beraten Euch in Euren Herausforderungen. Echte Zusammenarbeit braucht es genauso in stürmischen Wachstumsphasen wie in strengen Marktumfeldern. Agile Organisationsentwicklung stellt für Organisationen eine große Chance dar. Organisationen brauchen heute mehr denn je Veränderungswillen + -können, Mut + Innovation. Wir begleiten Euch zu flexiblen + resilienten Organisationen, welche den Kund*innennutzen in den Fokus stellen – und so nachhaltig erfolgreich sind. > Jetzt ein Kennenlerngespräch vereinbaren! Organisationsberatung- und begleitung Ihr wisst nicht, wie Ihr gut anfangen könnt oder was Ihr als Ziel formulieren wollt? Ihr steckt mitten in einer Veränderung aber habt die Übersicht verloren? Wir beraten und begleiten Euch nach Bedarf bei Eurer Neuausrichtung und Zielfindung. Wir zeigen Euch konkrete Wege, wie Ihr schnell ins Testen, Lernen + schnell Liefern kommt. > Mehr erfahren Begleitung Eurer Organisationsentwicklung Ihr habt bereits eine Vorstellung Eures Zielbilds, fragt Euch aber, wie Ihr die Veränderung gestalten und umsetzen könnt? Wir begleiten Euch in Eurer Veränderung. > Mehr erfahren Interims-Transformationsmanagement Vor lauter täglicher Dringlichkeit fallen die wichtigen Veränderungsthemen immer wieder hinten runter? Wir unterstützen Euch temporär als Interims-Transformationsmanager*innen und arbeiten intensiv für + mit Euch zusammen. So kommt Ihr zu Durchblick und erhaltet den notwendigen Freiraum um gemeinsam mit uns Euren Weg in die Veränderung finden. > Mehr erfahren Erfolgreiche KI-Einführung Die Revolution durch Künstliche Intelligenz ist im Gange und wird Eure Arbeitswelt grundlegend verändern. KI kann bereits heute repetitive Aufgaben effizient übernehmen, Arbeitsabläufe optimieren und Eure Produkte sowie Services verbessern. Wenn Ihr bereit seid, die Chancen dieser Technologien zu nutzen und Euren Wandel aktiv zu gestalten, dann entdeckt unseren erprobten Fünf-Schritte-Plan und startet jetzt durch! > Mehr erfahren Du hast Bedarf an organisationsinternen Führungsimpulsen, Trainings + Workshops? Wir unterstützen Dich + Deine Organisation mit unseren MasterClasses, Trainings + Workshops – individuell auf Euren Bedarf angepasst. > Informationsgespräch vereinbaren Changes + Transition begleiten Veränderungen stehen ins Haus. Das Arbeitsumfeld und die -prozesse benötigen genauso eine Veränderung wie die Produkte + Services. Die MasterClass "Changes + Transitionen begleiten" befähigt Euch, anstehende Veränderungen anschlussfähig, attraktiv + zielführend aufzusetzen + zu steuern. > Mehr erfahren Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten Lerne, Konflikte, deren Funktion in der Organisation + die Bedürfnisse der Beteiligten zu erkennen. Sorge für eine zielgerichtete, lösungsorientierte Bearbeitung von Konflikten mit einem fürsorglichen Blick für die Beteiligten. > Mehr erfahren Erweitere in unseren MasterClasses Deine Handlungskompetenzen zu Change + Veränderung in Organisationen

Vielfalt verstehen ✔ Beteiligung ermöglichen ✔ Mit Reflexion, Perspektivwechsel + inklusiver Führung echte Innovation fördern ✔ Erfahre mehr ▶ MasterClass "Effektivität durch gelebte Vielfalt" Führungskräfte gestalten Strukturen, in denen Zusammenarbeit, Innovation und Fokus auf Kund*innenbedürfnisse möglich werden. Wer Vielfalt bewusst integriert, stärkt die Zusammenarbeit und die Zukunftsfähigkeit seiner Organisation. In dieser MasterClass setzen sich Führungskräfte mit den strategischen Wirkfaktoren von Diversität, Inklusion und Teilhabe auseinander. Sie reflektieren ihre Rolle im System, identifizieren strukturelle Barrieren und lernen, wie sie Beteiligung wirksam gestalten und Entscheidungen inklusiv treffen – mit Blick auf Effizienz, wirksame Führung und Zukunftsfähigkeit. > Informationsgespräch vereinbaren Vielfalt verstehen, Wirkung entfalten, Innovation ermöglichen Diversität ist kein Randthema sondern Teil exzellenter Führung. In dieser MasterClass entwickelst Du ein fundiertes Verständnis von DEIB (Diversity, Equity, Inclusion, Belonging) im organisationalen Kontext, erlebst Perspektivwechsel und erarbeitest konkrete Ansätze für Deine Führungspraxis – faktenbasiert, reflektiert und wirkungsorientiert. So bist Du in der Lage, Unterschiedlichkeiten in Teams oder in der Organisation auszutangieren und zu nutzen. Zur MasterClass "Effektivität durch gelebte Vielfalt" anmelden Inhalte der MasterClass "Effektivität durch gelebte Vielfalt" im Überblick: gesellschaftliche Verantwortung bezüglich DEIB von Organisationen Vielfalt, Wirtschaftlichkeit + Führung systemisch denken DEIB im Organisationskontext: Fakten, Wirkung, strategischer Hebel Strukturelle Barrieren + Unconscious Bias Selbsterfahrung + Perspektivwechsel Entscheidungs- + Beteiligungsdesigns Reflexion von Macht, Prägung + Verantwortung in der Führungsrolle Simulationen + Bearbeitung Eurer konkreten Fallbeispiele Mit Sandra Schwedler gesetzte Grenzen entdecken + aufbrechen „Perspektivwechsel gelingt, wenn ich bereit bin, meine eigene Position und Rolle im System zu reflektieren. Wer die eigenen Privilegien erkennt, sieht klarer, wo andere ausgebremst werden – oft durch gewachsene Strukturen, die nicht mehr hinterfragt werden. Veränderung entsteht genau dann, wenn wir Unterschiede nicht nur sehen, sondern sie ernst nehmen und aktiv gestalten. Erfahrungslernen schafft die Basis für Teilhabe, neue Sichtweisen und Zusammenarbeit auf Augenhöhe und damit für nachhaltige Wirkung in Organisationen.“ So läuft die MasterClass ab Die MasterClass auf der VILLA HENRIETTE findet von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr mit einer einstündigen Mittagspause statt. Teilnehmer*innen bearbeiten das Thema an Hand von Praxisbeispielen, mittels Training, in Supervision, in kollegialer Fallberatung + in Simulationen. Für Dich ist die Masterclass geeignet Die MasterClass richtet sich an disziplinarische und laterale Führungskräfte, die ihre Organisation inklusiver und zukunftsfähiger gestalten wollen, Veränderungsprozesse partizipativ und wirkungsorientiert aufsetzen möchten, Vielfalt als strategische Ressource für Innovation, kulturelle Weiterentwicklung und Geschäftserfolg erkennen und nutzen wollen. Die MasterClass eignet sich auch als praxisnaher Basis-Workshop im Rahmen unternehmensweiter Diversity-Strategien oder DEIB-Initiativen – sowohl intern in Teams und Bereichen als auch organisationsübergreifend. Mit Judith andresen Vielfalt gestalten + echte Beteiligung ermöglichen „Vielfalt ist kein Nice-to-have. Sie ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Innovation, Anpassungsfähigkeit und nachhaltigen Geschäftserfolg. Führungskräfte, die Räume schaffen, in denen unterschiedliche Perspektiven gehört und wirksam beteiligt werden, stärken nicht nur die Kultur ihrer Organisation. Sie gestalten Zukunftsfähigkeit. Das gelingt nicht nebenbei. Es braucht Haltung, Struktur und bewusste Entscheidungen. Beteiligung zeigt sich im Dialog ebenso wie in der Wahl passender Entscheidungs- und Beteiligungsformate. Wer Vielfalt strategisch nutzt, übernimmt systemische Verantwortung – für die Organisation und für die Menschen darin.“ Suche Dir einen passenden Termin aus: MC_IV_0512 12. + 13. Mai 2026 Trainer*innen Judith Andresen Sandra Schwedler VILLA HENRIETTE, Harburger Binnenhafen MC_IV_1209 09. + 10. Dezember 2026 Trainer*innen Judith Andresen Sandra Schwedler VILLA HENRIETTE, Harburger Binnenhafen Das bringt Dir diese MasterClass Du verstehst Diversitätsdimensionen und DEIB-Begriffe im organisationalen Kontext + wie sie zur Innovations- und Leistungsfähigkeit beitragen. Du erkennst die Wirkung von Privilegien und strukturellen Barrieren + wie diese unternehmerische Potenziale begrenzen können. Du reflektierst Deine Rolle als Führungskraft in Veränderungsprozessen + übernimmst Verantwortung für inklusive, zukunftsfähige Gestaltung. Du lernst wirkungsvolle Beteiligungs- und Entscheidungsformate kennen + setzt diese gezielt für Zusammenarbeit auf Augenhöhe ein. Du erhältst konkrete Impulse und Praxisbeispiele für eine inklusive Organisationsentwicklung, die Innovation ermöglicht und kulturelle Entwicklung stärkt. Melde Dich jetzt an! Melde Dich hier verbindlich zu Deiner MasterClass an (oder nutze das PDF-Formular für Deine Anmeldung ). Du erhältst von uns eine Teilnahmebestätigung + eine Rechnung zur Überweisung. Wenn Du Dich als Privatzahler*in anmelden + direkt bezahlen möchtest, folge einfach diesem Link zur MasterClass in unserem Shop. Deine Anmeldung zur MC "Effektivität durch gelebte Vielfalt" (1/2) Name* eMail Besteller*in* Telefon Veranstaltung* Deine Veranstaltung Anmeldeform* Deine Anmeldeform Weiter Unsere Preise Die MasterClass kostet 890,00 EUR netto (1.059,10 EUR brutto). Privatzahler*innen + Student*innen erhalten "19% Rabatt"; sie zahlen 890,00 EUR brutto. Details zum Schluss Im Preis sind an den Präsenztagen ein kleines Frühstück, Obst, Kalt- und Warmgetränke enthalten. Die MasterClass wird für mindestens vier und maximal acht Teilnehmende ausgerichtet. Du erhältst ein Teilnahmezertifikat der Veranstaltung. Es gelten unsere AGB für Veranstaltungen + die Widerrufsrechte für Verbraucher*innen. BJA-Formate in Deiner Organisation Du möchtest in Deiner Organisation Eure Themen zielgerichtet in Trainings, Workshops oder MasterClasses bearbeiten? Wir unterstützen Euch mit pasgenauen Formaten, welche Euer Anliegen genau bedienen. Sprich uns an! > Informationsgespräch vereinbaren

Fehler 404 - Seite nicht gefunden! Die von Die gesuchte Seite scheint es auf unserem Webserver nicht zu geben. Wechsle auf die Startseite + starte erneut oder nutze unsere Volltextsuche , um die von Dir gesuchten Inhalte zu finden. > Auf die Startseite wechseln Inhalte fehlen? Links stimmen nicht? Am 15. März 2025 haben unsere Website umgestellt. Ziel war es, den Umzug für Euch reibungslos zu erledigen. Das scheint nicht geklappt zu haben. Wenn Dir eine wesentliche Seite fehlt oder Du einem Link gefolgt bist, der nicht mehr gültig ist, sage uns bitte Bescheid. Wir korrigieren beziehungsweise ergänzen die aktuelle Website gerne für Dich. > BJA-Team über fehlende Links / Inhalte informieren Sitemap: Blog 1 2 3 4 5 Sitemap: Seiten Start Ausbildungen BJA Agile Coach BJA Agile Facilitator BJA Agile Organisationsentwicklung BJA Agiles Projektmanagement BJA Agile Coach BJA Agile Facilitator BJA Agile Organisationsentwicklung BJA Agiles Projektmanagement Besser führen Business-Sparring Führungskräfte-Coaching + Supervision Führungspersönlichkeit entwickeln Im Team führen Business-Sparring Führungskräfte-Coaching + Supervision Führungspersönlichkeit entwickeln Im Team führen Organisationen entwickeln Agile Exkursionen Interimsmanagement KI zum Einsatz bringen + nutzen Organisationen beraten und begleiten Veränderungen begleiten Agile Exkursionen Interimsmanagement KI zum Einsatz bringen + nutzen Organisationen beraten und begleiten Veränderungen begleiten Im Team arbeiten Konflikte bearbeiten Retrospektiven moderieren Team-Highlights durchführen Teams agil coachen Konflikte bearbeiten Retrospektiven moderieren Team-Highlights durchführen Teams agil coachen MasterClasses 1:1 Executive Coaching 1:1 New in Leadership MC "Agiles Coaching online" MC "Changes + Transitionen begleiten" MC "Führen durch die Krise" MC "Führung + mentale Gesundheit" MC "KI in Organisationen einführen" MC "Konflikte bearbeiten" MC "Leadership Coaching" Im Team arbeiten 1:1 Executive Coaching 1:1 New in Leadership MC "Agiles Coaching online" MC "Changes + Transitionen begleiten" MC "Führen durch die Krise" MC "Führung + mentale Gesundheit" MC "KI in Organisationen einführen" MC "Konflikte bearbeiten" MC "Leadership Coaching" Im Team arbeiten Rechtliches Datenschutzerklärung Impressum Liefer-und Zahlungsbedingungen Datenschutzerklärung Impressum Liefer-und Zahlungsbedingungen Shop Über uns Downloads für Coaches Kontakt Newsletter Partner*innen Veröffentlichungen Newsletter Podcasts sminca 2309 VILLA HENRIETTE Downloads für Coaches Kontakt Newsletter Partner*innen Veröffentlichungen Newsletter Podcasts sminca 2309 VILLA HENRIETTE Termine Workshops + Trainings Agile Exkursionen Alumnitreffen 2026 BJA Spieletag Agile Exkursionen Alumnitreffen 2026 BJA Spieletag Menu Close Volltextsuche Unsere Volltextsuche ermöglicht Dir, Inhalte in unseren Seiten, unseren Blogartikeln + unseren Produkten zu finden.

Veröffentlichungen, Podcasts, Bücher, Artikel des Teams der BERATUNG JUDITH ANDRESEN in der Übersicht Veröffentlichungen Die BERATUNG JUDITH ANDRESEN veröffentlicht neben Büchern, Artikeln, Blog-Beiträgen ebenso drei thematisch getrennte Podcasts (BJA Podcast, den Podcast Führungsperspektiven sowie den Podcast FOKUS TEAM). > Zum Blog wechseln Iterative, inkrementelle + lernende Bewegung ermöglichen Das Praxisbuch für Führungskräfte, Coaches + Organisationsentwickler*innen, die iterativ, inkrementell + lernen echte Veränderungen in Organisationen erzeugen wollen. Modelliere agile Veränderungen auf vier Wegen: als Transformation, agile Transition, mittels Change + durch organisationelle Experimente. Führe, berate + coache Organisationen auf ihrem Weg ins strategische Lernen. > Buch im Hanser Fachbuch Verlag kaufen September 2025 September 2024 April 2024 September 2023 März 2021 Dezember 2019 Oktober 2019 Dezember 2018 Februar 2018 August 2017 Oktober 2017 Februar 2017 Oktober 2016 August 2016 Februar 2016 August 2015 September 2014 Oktober 2013 September 2013 April 2013 Zeitschriften- und Blog-Artikel aller Kolleg*innen in der BERATUNG JUDITH ANDRESEN 2023 Agiles Arbeiten: Tschüss Fehlerkultur, hallo Lernkultur!; Webinale Whitepaper ; Judith Andresen + Sandra Schwedler 2022 Agiles Arbeiten: Tschüss Fehlerkultur, hallo Lernkultur!; Windows Developer 08/2022 ; Judith Andresen + Sandra Schwedler 2021 Testen, lernen, schnell liefern (Agile Methoden – worum es dabei geht); Journal bso Nr. 2/2021 ; Yannick Penz + Lukas Steurer 2020 Wir arbeiten ab sofort agil - Warum eigentlich - und wie?, SERVICETODAY 02.2020 ; André Friedrich 2019 Ins Lernen begleiten: Führen in agilen Organisationen, windows.developer 7.2019; Judith Andresen Ins Lernen begleiten: Führen in agilen Organisationen, PHP Magazin 04.19; Judith Andresen Welche Skills brauchen agile Coaches? , The Passionate Team podcast, 05. Mai 2019, Judith Andresen Übung macht den Meister: Tricks zur Visualisierung am FlipChart, Windows Developer 5.2019, Lukas Steurer Übung macht den Meister : Tricks zur Visualisierung am FlipChart, PHP Magazin 03.19, Lukas Steurer 2017 "Crossfunktionale Teams", entwickler Magazin spezial : Agile, 05/2017, Julia Schmidt "Crossfunktionale Teams", entwickler.de , 02/2017, Julia Schmidt 2016 "Hilfe für kreative Projekte, die zu scheitern drohen" (Titelgeschichte) , PAGE 05.2016 , Judith Andresen, Angelika Eckert Wertbildend wachsen , Informatik Aktuell , 05. April 2016, Judith Andresen Innovieren, nicht nur elektrifizieren! , Windows Developer 4.16, Judith Andresen 2015 Aus Projektfehlern lernen : Die Retrospektive als helfendes Ritual, entwickler.de, 14. August 2015, Julia Schmidt Aus Projektfehlern lernen : Die Retrospektive als helfendes Ritual, Windows Developer, Ausgabe 5.2015, Julia Schmidt Der EggPlant-Prozess: Evolutionäre Software-Entwicklung ins Unternehmen bringen , IT Management, Ausgabe April 2015, Judith Andresen & Dr. Johannes Mainusch Eine Fehlerkultur etablieren - so geht's : Aus Fehlern lernt man, web magazin, 20. März, Julia Schmidt "Change, Sprints und Daily Scrum – die Welt des agilen Arbeitens ", Interview (Judith Andresen) in der SO-Newsmail, Februar 2015 Welche Projektmethode passt zu Ihrem Team? Projekte klein denken - mit großer Wirkung, Windows Developer, Ausgabe 03.2015, Judith Andresen Scheiternde Projekte aus dem Disorder holen , PHP Magazin, Ausgabe 02/2015, Julia Schmidt 2014 Retrospektiven - der Motor der Veränderung , Changing Project Management, 08. November 2014, Julia Schmidt Agil(er) werden! , Agile Veränderung findet auf vielen Ebenen statt, Windows Developer, Ausgabe 10/2014, Judith Andresen Kreative Projekte stets im Griff, So machen wir's (Titelgeschichte), PAGE, Ausgabe 10/2014, Judith Andresen Der EggPlant-Prozess : Systematische Innovation in Unternehmen möglich machen, Objekt Spectrum, Ausgabe 05/2014, Judith Andresen + Dr. Johannes Mainusch Retrospektiven im Projektmanagement , Informatik Aktuell, erschienen am 05. September 2014, Judith Andresen "So scheitert Euer Projekt auf jeden Fall! ", Web Magazin, Ausgabe 07/2014, Judith Andresen "Warum IT-Projekte scheitern und was man daraus lernen kann", Online-Interview (Judith Andresen) im Web Magazin, Ausgabe 05/2014 "Neue Wege", Interview (Judith Andresen) in der Automotive IT, Ausgabe 05/2014), Autorin des Artikels: Daniela Hoffmann "Entscheidend für den Projekterfolg ist, dass Teams sich kennen, trauen und vertrauen", Online-Interview (Judith Andresen) fürs PHP Magazin, Ausgabe 04/2014 Erfinde Deine Projektmethode , WEAVE, Ausgabe 01/2014, Judith Andresen 2013 Harte & weiche Faktoren, Interview Unternehmenskultur-Magazin, erschienen am 10.12.13, Judith Andresen Flöhe hüten! (Webbasierte Projektmanagement-Tools), WEAVE, Ausgabe 04/2013, Judith Andresen Klar, miteinander reden! , PHP Magazin, Ausgabe 04/2013, Judith Andresen Gezielte Wahl , iX (Titelthema), Ausgabe März 2013, Judith Andresen Agil richtig starten , Windows Developer, Ausgabe 04/2013, Judith Andresen Erfolgsfaktor Unternehmenskultur , PHP Magazin, Ausgabe 03/2013, Judith Andresen Das können wir besser! , Windows Developer, Ausgabe 02/2013, Judith Andresen Erfolgreich lernen , PHP Magazin, Ausgabe 02/13, Judith Andresen Über Brücken gehen , Windows Developer, Ausgabe 01/2013, Judith Andresen 2012 Software-Entwickler reden zu wenig! , Windows Developer, Ausgabe 11/2012, Judith Andresen

Als Führungskraft / Coach*in Konflikte konstruktiv nutzen ✔ Konflikte nutzbar machen ✔ Pragmatisch, einfach + anschlussfähig ✔ Sprachfähig werden ✔ Erfahre mehr ▶ MasterClass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten" Lerne in der zweitägigen MasterClass, konkrete Konflikte, Bedürfnisse, Anliegen + Unterschiedlichkeiten der Organisationsmitglieder zum Vorteil aller zu bearbeiten. > Kennenlerntermin vereinbaren Konflikte konstruktiv und wirksam bearbeiten Viele Menschen sprechen nicht gern über Konflikte. Konflikte wirken anstrengend, scheinen Zeit zu kosten und negative Emotionen zu verursachen. Angst vor Verletzungen + offenem, verletzendem Streit verhindert das Ansprechen von Konflikten. Konflikte verschwinden nicht einfach, nicht durch Wegschauen und auch nicht durch Zukleistern. Müssen sie aber auch nicht. Denn Konflikten liegen Bedürfnisse, Anliegen und Unterschiedlichkeiten der beteiligten Personen zugrunde, aus deren Bearbeitung sich häufig wertvolle Anstöße für die Organisation ableiten lassen. Sich Konflikten zu stellen beinhaltet für Organisationen eine echte Chance zur Weiterentwicklung. Konflikte sind das Brennglas, durch das notwendige Veränderungen sichtbar werden, die die Zukunft der Organisation sichern. Organisationen brauchen Konflikte, um die widersprüchlichen Binnenziele der Organisation auszuhandeln. So läuft die MasterClass ab Die MasterClass auf der VILLA HENRIETTE findet von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr mit einer einstündigen Mittagspause statt. Teilnehmer*innen bearbeiten das Thema an Hand von Praxisbeispielen, Training, kollegialer Fallberatung + in Simulationen. Masterclass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten" im Überblick Lernen an + mit eigenen + konkreten Herausforderungen Konflikte erkennen, Bedürfnisse sehen und die Funktionen von Konflikten in Organisationen verstehen Changes, agile Transitionen oder Experimente modellieren + zum Erfolg führen Sichere Räume schaffen und Konflikte besprechbar machen 2 Trainer*innen 2 Tage In maritimer Atmosphäre auf der VILLA HENRIETTE lernen und üben Unsere Preise Die MasterClass kostet 890,00 EUR netto (1.059,10 EUR brutto). Privatzahler*innen + Student*innen erhalten "19% Rabatt"; sie zahlen 890,00 EUR brutto. Suche Dir einen passenden Termin aus: MC_KON_0218 (Präsenz) 18. + 19. Februar 2026 Trainer*innen André Friedrich Lukas Steurer MC_KON_0923 (Präsenz) 23. + 24. September 2026 Trainer*innen André Friedrich Lukas Steurer Melde Dich jetzt an! Melde Dich hier verbindlich zu Deiner MasterClass an (oder nutze das PDF-Formular für Deine Anmeldung ). Du erhältst von uns eine Teilnahmebestätigung + eine Rechnung zur Überweisung. Wenn Du Dich als Privatzahler*in anmelden + direkt bezahlen möchtest, folge einfach diesem Link zur MasterClass in unserem Shop. Deine Anmeldung zur MC "Konflikte konstruktiv bearbeiten" (1/2) Name* eMail Besteller*in* Telefon Veranstaltung* Deine Veranstaltung Anmeldeform* Deine Anmeldeform Weiter Details zum Schluss Im Preis sind an den Präsenztagen ein kleines Frühstück, Obst, Kalt- und Warmgetränke enthalten. Die MasterClass wird für mindestens vier und maximal zwölf Teilnehmende ausgerichtet. Du erhältst ein Teilnahmezertifikat der Veranstaltung. Es gelten unsere AGB für Veranstaltungen + die Widerrufsrechte für Verbraucher*innen. Konflikte offen angehen + moderieren Offene Konflikte sind das Gegenteil von heimlichem Getuschel. Mobbing sind nicht bearbeitete Konflikte. Offene Konflikte können den lösungsorientierten Umgang mit Herausforderungen fördern. Sie schaffen Transparenz und geben beim richtigen Umgang die Möglichkeit, andere Sichtweisen zu erkennen. Themen, die angesprochen werden, können angegangen werden. Konflikte erfolgreich lösen erzeugt positive Energie in Organisationen. Die Angst vor dem Ansprechen + Bearbeiten von Konflikten entspringt oft dem Gefühl, genau das nicht gut leisten zu können. In unserer zweitägigen MasterClass erwirbst Du als Coach*in oder (laterale oder disziplinarische) Führungskraft das Handwerkszeug, um mit Konflikten wirksam und souverän umzugehen. > Zur MasterClass "Konflikte konstruktiv + wirksam bearbeiten" anmelden Das bringt diese MasterClass: Du bist Coach*in, laterale oder disziplinarische Führungskraft und kannst Konflikte in Deiner Organisation erkennen und wirksam bearbeiten. Du erkennst das positive Potential von Konflikten und kennst Wege, dieses Potential für die Organisation zu nutzen. Du bist in der Lage, sichere Räume zur Bearbeitung von Konflikten zu schaffen und Mitarbeiter*innen bei der Bearbeitung von Konflikten zielgerichtet und rücksichtsvoll zu unterstützen. Du verfügst über geeignete Methoden und Tools, um souverän mit Konflikten in Deiner Organisation umzugehen. Du bist Dir Deiner Vorbildfunktion bewusst und kannst diese wirksam nutzen. Du bist in der Lage, einen geschützten Raum für angstfreien Umgang mit Konflikten zu schaffen und Konflikte in die Sprachfähigkeit zu bekommen. Neben vielen praktischen Übungen an konkreten Fällen bekommst Du von unseren erfahrenen Trainer*innen einen passenden Methodenkoffer zum Thema Konflikte vermittelt. BJA-Führungsimpulse für Deine Organisation Du suchst für Deine Organisation ein passgenauen Führungsimpuls? Gerne unterstützen wir Euch mit einem auf Euch zugeschnittenen organisationsinternen Training oder Workshop! > Informationsgespräch vereinbaren