Weitermachen!

Es klingt so einfach: "Der (zukünftige) Nutzer eines Produktes [wird] mit seinen Aufgaben, Zielen und Eigenschaften in den Mittelpunkt des Entwicklungsprozesses gestellt [...]".

Nicht immer leicht durchzuführen. Das hat was mit Suchen und Finden zu tun. Gelingt es aber, ist es nicht nur reizvoll, sondern sehr sinnvoll.